saiで気になる美容師を選んで予約しましょう。店舗メニューにはないお得なメニューが見つかるかも。
4.4
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.6女性 / 40代後半
丁寧にカウンセリングして下さり、とても話しやすい雰囲気も作ってくださるので要望を言いやすかったです。思った以上のステキな出来上がりで自宅での再現方法、ケア方法も教えてくれて大満足です
女性 / 20代前半
今日ありがとうございました！！
はじめてのブリーチで、念願のピンクいれることができて満足です☺︎☺︎ 要望通りにしてもらえたので、初めてのブリーチを頼んでよかったです🥰
次もよろしくお願いします👼👼
女性 / 20代前半
当日予約、急なメニュー変更でも素早く対応していただきました。
ヘアーの写真等探してなく、こちらの曖昧な伝え方だけでもしっかり聞いてくださり思った通りの仕上がりになりました！
カラーは、バリバリの傷んでる髪で赤みも強く残っていたので綺麗に染まるか不安でしたが本当に思った通りのカラーに仕上げていただき、髪の毛もサラサラになりとっても満足です！
お話も本当に上手で面白くて人見知りの方でも話しやすいと思います。
また行きたいと思う美容院と担当さんでした！
今回はありがとうございました🙌
女性 / 10代後半
丁寧にカウンセリングをして下さり、気になっているところ(髪のダメージなど)のケアも教えてくださいました！
女性 / 20代前半
すごく丁寧に施術して頂きました。
女性 / 30代後半
ダブルカラーで予約し、思い通りの色になり大満足です！
髪質や髪の悩みに合ったコースやケア商品を提案していただきました(*´ω`*)
お話も楽しかったです！
また2ヶ月後に宜しくお願い致します！
ヘアケアがんばります♪
女性 / 10代後半
とてもいい感じになりました！！
髪の毛が可愛いくなって嬉しいです！！
ありがとうございました！またお願いしたいです！
女性 / 20代前半
現在のダメージ髪の状態に1番優しく
綺麗になるご提案をしていただきました。
ヘアケアについて丁寧に教えてくださってありがとうございます！
また次回もお願いします！
女性 / 10代後半
自分の髪の毛の状態に合わせて、カラーを丁寧にカウセリングしてくれました。
施術以外にも髪の毛のケアの方法など詳しく教えて下さったのですごく嬉しかったです^^
また通いたいです
女性 / 20代後半
カラーがとても満足しました。結婚式前に見つかって良かったです。また、式前に行きたいと思っています。
ただ、少し残念だったのが、全体的に力が強くて2回目にシャンプー台に上がるのが怖かったです。絡まりやすいので大変で申し訳ないなと思いながら、シャンプーやカラーで髪をとく時にとくところの手前の髪を束で掴んでもらえると頭皮が引っ張られないので、痛くなかったかなと。せめて根元近くなら頭皮を抑えるとか……。
女性 / 20代後半
事前に黒染めしたいとお伝えしたが、黒染め料金を来店してから言っていて、1000円安くなるとか
信用出来ず、施術しませんでした。
前髪 自分で切りましたか？と 遠回しでガタガタと聞こえるような感じだったので申し訳ないですが、傷ついたので施術出来ませんでした。
あと、施術者の顔写真があるとありがたいです。
女性 / 20代前半
当日予約でしたが、対応して下さりありがとうございました！スタイルチェンジしたかったのでとても満足です！丁寧な接客ありがとうございました。
女性 / 20代前半
担当して頂きありがとうございました。
髪の状態に合ったアドバイスを元にトリートメントのレベルを上げカットを追加して頂きました。
手際がよく可愛く仕上げて頂きました！
美容院で待ち時間が多い、アシスタントの方が対応するのは他の美容院でもよくある事なので気になりませんでしたが、今回シャンプーを担当してくださった方の対応の悪さがやばいと思い、今後利用する方のために少しでも改善されるように記載させていただきます。
最低限の声掛けがない(シャワー熱めだったのでさすがに温度の確認した方がいいです)、長いネイルが頭皮に当たっている事に気づいてない、爪に引っかかっているからなのか洗っている最中に髪が引っ張られている、流し方に遠慮や配慮がなく耳に水が入る、炭酸泉がほぼ同じところにしか当たってなく意味の無さそうな当て方でした、トリートメントのスチームが顔の横から直接入ってきていたので息苦しかったです、ちゃんと確認すればわかる洗い残しがある、タオルドライがしっかりされていなく(耳に入った水もそのまま)座席に戻ってからも髪から水が滴って他のアシスタントの方が髪を乾かす前に床を拭くほどでした、そもそも髪の纏め方が甘く片側落ちたまま放置、前髪は濡れているうちにおろして梳かすのではないでしょうか。
全てにおいて丁寧さが欠けていてシャンプーに関しては正当な金額を支払うのを躊躇うレベルでした。
年数関係なく誠意の無さが技術力に比例しているのかなと感じました。時間を割いてまでクチコミしたくなるほどです。
直前に予約することが多く大体が初めての美容院ですがこんなにも不快だったのは初めてで残念でした。
minimoはお店ではなく担当者への評価なのでそんなに低くはしていないです。
女性 / 20代後半
指名した方は施術中楽しく話してくださったり、分からないことに答えてくださったり、良い美容師さんだなという印象でした。
ただカウンセリングに関しては、今まで会った美容師さんの中では「あ、こんなもんなのか」と思ってしまう感じでした。
平日でも混んでいたせいか、はやく施術にうつりたさそうさな感じでそこまで掘り下げて聞けなかったです。
ただ仕上がりは満足ですし、可愛く巻いてくださって嬉しかったです。
ありがとうございます！
問題はシャンプーです。
担当変わった方が、シャンプー台案内する時に「段差があるのでお気をつけください」を言ってくれず、シャンプー台についても指さすだけで何も言わず、(ここ座れ)って言われてる気分でした。。
そしたら後から来たお姉さんは「段差お気をつけてくださいね」って言ってたので、なんかショックでした。
急にシャンプー台は下がるし、目にティッシュは乗せられるしで怖かったです。
水を流す時も温度の確認はありましたが、後半シャワーでもなく、サーッという音が聞こえて、しかも暖かかったため、(え、バーナーでも炙られてるの！？)って感じでした。
私はあの時間、いったい何をされてたのでしょうか…
聞きたかったのですが、正直無言のスカした美容師さんという印象だったので、怖くて聞けなかったです。
あとショックだったのがもうひとつ。
お会計の時に私がお金を支払い終えたら、「コート出すので後ろ下がって待っててください」と冷たく言われてから、後ろに並んだ子が会計済ませようとしたら「おまたせ〜♡」という対応してました。。
常連さんなのか初見さんなのかよく分かりませんが、人によってここまで態度を変えるのか、という感じでした。
ここまできたら正直ショックとかいう感情ではなく、嘲笑してしまうレベルです。
これまで東京や地方いろんな美容師さんにお会いしてきましたが、ここまで面白かったのははじめてです。
大野さんのクチコミに違う人の事書くのはなんか違う気もしますが、以上のことを踏まえて検討してみてください。
女性 / 20代前半
時間大幅にズラしてしまったのにとても丁寧に施術していただいて、お喋りも楽しくカラーも細かく相談してくれて出来上がりもすごく満足です😭またよろしくお願いします！
女性 / 10代後半
初めて行ったのですがしっかりと希望の色味にして
いただけて会話なども楽しくてよかったです！
また行きたいと思います
女性 / 20代後半
カラーしましたが、
自分の理想の色になってとてもよかったです！
口コミで他の方が言ってた通りでした。
客単価を上げたい気持ちは分かりますが、断ってるのにゴリ押しされても、トリートメントをお願いするどころか、リピートもしなくなるのになぁと思いました。
仕上がりがすごい好きだったので、それさえなければまたお願いしたかったです。
トリートメントなんて当たり前！と思ってる方にとってはすごくいいと思います！
女性 / 20代後半
丁寧な接客で、カラーもカットも大満足でした！
またよろしくお願い致します✨
女性 / 20代前半
初めて来店しました！
悩みと要望を全部聞いてくださり、イメージが固まるまで一緒になって真剣に考えてくださりました！とても優しく接客して頂いて、理想を叶えてくださってとても満足しました！
女性 / 20代後半
当日、しかも1時間後という急な予約にも関わらず、スムーズに対応してくださりとても感謝しています！髪型も、きちんとこちらの要望を聞いてくださり、説明もとても丁寧でした。お話もすごく楽しかったです。この度は本当にどうもありがとうございました！
女性 / 30代後半
大変親切で、カットもシャンプーもマッサージも上手で、とっても幸せな時間でした！
親切に対応してくださり、心から感謝しています！
かっこよくて、とっても優しかったです！！
また是非お願いいたします!!
女性 / 20代後半
この担当の方とははじめと最後のセットしかお会いしませんでした。爪が長い？のか、手ぐしが痛かった。
アシスタントの方は感じはいいですが、声かけが足らず今何をしているのか伝えるべきかと思います。後頭部の洗い残し感が不快。
カラー剤塗布してから長い時間放置され、一度もチェックなく洗い流しでした。待機中とても不安です。
トリートメント込みの料金設定であったのに、トリートメントも追加だと という言い方で電卓で金額を提示されたときに言えばよかったのですが、元々含まれてはいなかったのか、いくらのトリートメントなのかは伝えるべき。言葉足らず。
仕上がりもイマイチ。コミュニケーションや他のスタッフの方の会話が下品で、全体的に終始不快でした。
女性 / 20代前半
色ムラで困っていたのですが、綺麗に仕上げていただきました！ありがとうございました🥲💞
女性 / 20代前半
初めて行くお店で緊張していたのですが、カラーの相談から施術まで丁寧にしてもらえて嬉しかったです。透明感のある綺麗な色にして頂きありがとうございました！
女性 / 20代前半
とっても気に入りました！
ありがとうございます💕
女性 / 20代前半
ブリーチをしたり、暗いカラーを入れたりしていたため、丁寧に相談に乗ってくださりありがたかったです。とても素敵なカラーに仕上げてもらいました。ありがとうございました。またお願いします😌
女性 / 30代前半
星もつけたくないくらいですが、１つはつけないといけないので付けます。
全部が最悪でした。2度と行きたくありませんし、他の方にも行って欲しくないです。不快な思いしかしません。
まず、最初はこの1番安い3300円のコースで予約しました。カットはして欲しかったので追加してもらいました。
しかし、希望の色を伝えるとダブルカラーかブリーチを勧められ、ブリーチはしたくなかったので彼のインスタグラムにあった「ブリーチなしダブルカラー」と書いてあった写真の髪色をお願いしました。
ダブルカラーで痛むからと高いトリートメントを勧められました。
そのような勧めにホイホイ乗ってしまったのも口コミも見ずに行ったのも自分が悪いので合計2万円ドブに捨てたように思うことにしました。
iPhoneの電卓でなにやら計算して合計金額だけみさせられました。何にいくらかけられたのかもわからず、説明もありませんでした。
施術中は腕に刺青の入った男性と2人がかりで塗ってくれましたが雑も雑でおでこに液剤がかかってましたがシャンプーのときまで気づかれませんでした。
希望の写真は結構明るめの髪色だったので「会社大丈夫なんですか？」と聞かれました。内心、大丈夫だけどそんな言われるなら明るくなりすぎたらどうしようと思いました。
そして仕上がったのが黒染めしたの？と次の日会社で言われたような色でした。わたしが見せた写真はラベンダーアッシュ。しかし、15:30から19:00すぎまでかかり、疲れていたのもあったし、こんな金額払わされたのでこれでよかったと思い込もうとしましたが無理だと思い連絡しました。
明るくなりますか？と聞くと、「黒染めはしてないので落ちてくるとは〜」と言われました。は？黒染めしてないのは当たり前だろと思いましたし、客が気に入ってないと気づいたら「お直ししますか？」と聞くのが普通です。こちらがきいてからでそれまでもその後も「申し訳ありません」しか言えないような大人です。そして仕方なく直しに行ったら責任者という刺青の男性でしたが、また仕上がりが全然違う。染まった後にそれを伝えると喧嘩腰で思わず笑ってしまいました。従業員が従業員なら責任者があれで仕方ないなと思いました。インスタ等の写真は全部光やあぷり加工の詐欺です。
帰り写真を撮らせろと追いかけてきました。怖かったです。みなさんが不快な思いしませんように。
女性 / 10代後半
可愛い髪色に仕上げていただけて満足しています。
女性 / 20代前半
自分の髪と相談しながら色々提案して下さり、とても親切で丁寧な施術でした。可愛くして下さりありがとうございました！
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