4.5
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.3ミニモでの対応
4.7女性 / 30代前半
丁寧にこちらの要望を聞いてくださって、仕上げがすごく満足です。また伺いたいと思います。
女性 / 20代前半
カットをお願いした長さより初めから短くカットされてしまいました。名前の確認もなく予約の把握などぐだぐだでした。
女性 / 20代前半
ワンオペでお忙しいのはわかりますが、カラーやトリートメントの際明らかに長く待たされました。また、仕上げも次に予定があるのにも関わらずオイルでさえつけてもらえず残念でした。
女性 / 30代前半
カットのみお願いしました！シャンプーは無しなので気軽に切りたい時にいいと思いました！
女性 / 30代後半
丁寧な施術で綺麗にしてくれました。
アフターケアのアドバイスもくださり大満足です！
ブローの後も丁寧にセットしてくださり、友人にも髪型褒めて頂けました。
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
お見せした写真より仕上がりが良く大満足です！
ありがとうございました！
女性 / 40代前半
カット、リタッチのメニューでの施術で伺いました。
リタッチは修正がある程度修正が効くので我慢しました。ですが、幾度となく鏡で確認すると全く中が染まっていません。施術中に表面ばかり塗布していたので、中の見えない所は薬剤をケチっているな…という印象。
次にカットについてですが、こちらの希望をカタログなどで見せ、入念にお伝えしたにも関わらず、そのようにはしてもらえませんでした。加えてきちんと何センチ程切りますか？なども無く、予想よりガッツリ切られました。
生え方などはあると思いますが、他店でお伝えしている内容とさほど変わりはないので、こちらに限って出来ないという事は無いと思います。
年齢的にアシスタントという事は無いとおもいますが、あまりにも…と思ったのが正直な所です。
施術中もご自分の彼女の話など世間話をされていましたが、客のこちらからすると別に聞きたい話でもありません。
同業という事もあり、最後まで当たり障りない対応をこちらは心掛けましたが、こちらに気を遣わせるのは如何なものでしょう？
安いからそれなり…。では片付けられないと思います。
お客様から代金を頂く以上、技術指導きちんとした接客教育をするべきです。そこにコストがかかるのなら安い価格設定はしないべきです。
それでないと、安かろう悪かろうになってしまいます。
女性 / 20代後半
しっかりとカウンセリングをしながらカットしていただきました。スピーディーなのに満足できる出来上がりでとてもよかったです。
私はいつも毛先を整える程度なのに通常のカット料金を取られるのがもったいないなと思っていましたが、お手頃の料金だったので良かったです。
女性 / 20代前半
私のしたい髪型に合ったカットの仕方でとてもセットしやすくして頂けました。カラーもぼんやりとしたイメージから決めて下さいました。
女性 / 40代前半
本日はありがとうございます。
白髪がキレイに染まり、リタッチした以外の部分とも馴染んでいます。
次回はもう少し髪色で遊べればと思います。
女性 / 20代後半
リタッチカラー・カット・トリートメントでこのお値段は安すぎてびっくりしました！
仕上がりも大満足です！◎
お兄さんの声がイケボだったのもお得でした笑
女性 / 50代前半
メニュー変更対応、相談にのってくださり大変好感度でした、ありがとうございます。
女性 / 50代前半
当日予約しましたが迅速に対応して頂けました。仕上がりも大満足です。またよろしくお願いいたします。
女性 / 20代前半
希望通りの髪型になりました。接客も穏やかでとても過ごしやすかったです。次もよろしくお願いいたします。
女性 / 30代前半
丁寧にヒアリングしながら施術していただきました。
迷った時はいくつも提案してくれるので心強かったです！
ありがとうございました😊
女性 / 50代前半
とても良心的、話を聞いて下さいました。ありがとうございます。
女性 / 60代前半
今回もセミロングからショートにしましたがどの方にカットをしていただいてもいつも納得のいく仕上がりにいていただけて嬉しいです。
次回も予約を入れたいです。
女性 / 20代後半
話していた髪色と全く違くて驚きました。
とてもショックです。
男性 / 20代前半
予約した内容を行われずに施術されました。
女性 / 20代後半
またお願いします🌸
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