アさんからのカラー特化サロン茶屋 町Furukuboの口コミ

  • アさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず予約時間に着いたのに、お客様はもう1つの店舗のようです。と言われて、説明してもらいそのもう1つの店舗に行きました。席に着き、お兄さんはどっか行きました。そのまま30分以上放置され、お待たせしました等もなく、カウンセリング開始。ワントーンにしたくて行ったのに『根元とカラー変わらないなら染める必要ありますか?』って言われました。いや、カラーしたいから行ってんのにそんなん言われたらもういいやってなって。シャンプーして髪空いて前髪切って巻いて終わり。で、3000円でしたが、巻くのも自分で巻いた方が良かったし、綺麗に巻けました☺️ってお兄さんは言ってたけど、全くでした。前髪の分け目も聞いてもらえず、もう下ろしてて下さいって言ったところ更に切られて…
    ドリンクや雑誌も無く、全く声をかけられずの30分以上放置からのカラーが必要か?と聞かれ結局染めず…
    もう絶対に行きません。今までで1番最低なお店でした。

    カラー特化サロン茶屋 町Furukuboのプロフィール画像

    カラー特化サロン茶屋 町Furukuboさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございます。
    また不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    お通ししたスタッフと連携が取れず30分お待たせした事をカウンセリングのはじめに説明させて頂き謝罪させて頂きました。
    したい色はブリーチが2回以上必要でワンカラーでは前回染められていた暗染めが明るくならない事を説明させて頂いたのちカットと言うメニュー変更になりましたが説明が伝わらず申し訳ございません。
    これらの技術、接客の向上に努めてまいります。
    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2022年4月11日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

カラー特化サロン茶屋 町Furukuboの口コミ

3.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.8
  • コミュニケーション・サービス

    3.8
  • ミニモでの対応

    4.1

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