経験年数 10年以上
3.9
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
4.1女性 / 20代後半
担当者はまた別の方でしたが話しやすくサラサラにしていただきました。楽しい話もできてリラックスできました。
カラーは1900円だと思ってたんすが2900円で何でかなと思いました。
女性 / 30代後半
久しぶりの美容室だったので少し緊張気味でしたが、気さくに話しかけてくださったのでとてもリラックスして時間を過ごすことができました。また妊娠中である私を気にかけていただきありがとうございました。カラーができるのか不安だったので、いろいろ知識を話していただけてとても安心しました。
仕上がりの髪の色・状態ともに大満足です。久しぶりに前髪もできてイメチェン大成功でした。
また機会があればよろしくお願いします(^_^)
女性 / 40代前半
とても親切にご対応して頂きました！
カラーとトリートメントで1時間だったので、とても早かったです(^^)良い色になったので満足！
また、お願いします！
女性 / 20代前半
初めてのカラーでしたが、それでも提案等をしてもらい、安心しながらカラーをする事が出来ました☺︎
又、縮毛矯正もクセが強いのですが…しっかりと伸びた状態で終える事が出来たので良かったです（＾ν＾）
ありがとうございました！！
女性 / 20代後半
30分遅れましたがしっかり対応して頂きありがとうございます
今回施術に入って頂いたかたはあまり話されない方でした
なので美容室であまり話したくないって方にはオススメかと思います！
女性 / 20代後半
インナーは初めてだったのですが、理想の色にするために様々な提案をしてくださり、丁寧に施術してくださりました。話もしやすくて安心して任せられました☺️
理想まであと2回はブリーチが必要とのことなのでまた伺わせていただきます！
女性 / 50代前半
丁寧に施術していただき、しっかりとアドバイスもしていただけたので、久々に納得できるスタイルになりました。これから伸ばして生きたいので、またメンテナンスに通いたいと思います。
女性 / 30代前半
大満足です^ ^
ショートからのショートだけど、気分変えたくて、カラーもスタイルも何も決めずにいきましたが、髪質や話してる時の雰囲気から読み取ってくれて安心しておまかせできました^ ^
古久保さんの穏やかな雰囲気の方で自然体な感じだったので話しやすかったです^ ^
ぜひまたお願いしたいです
女性 / 30代後半
違う方に担当していただきましたが、私が困らせてしまうようなことをいってしまったのですが、親身になって聞いてくださり最初から最後まで丁寧にしてくださって仕上がりもよく大満足です。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ミニモ内での対応も、サロンでの対応もとても良く、すごく気持ちのいい時間を過ごせました！
黒染めからのカラーで色が入りにくいと言われましたがすごく綺麗な色にしていただいてとても嬉しいです！
ありがとうございました！！
女性 / 30代前半
全体的に接客が雑でした。
オープンしたところでバタバタするのはわかりますが
受付には誰もいず、施術中も席を離されることが多かったです。
また雑誌の出し忘れや、施術前につけるエプロン？がくしゃくしゃでカットのときに担当の人もやりづらそうに感じました。
仕上がり時の確認の声もなく強制的に終わりました。
ただ、こちらの要望に素早く対応してくれたので満足です。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ジャニーズ事務所出身のスタイリストに当たって最高でした／(^o^)＼（笑）
女性
他のスタイリストさんに担当していただきましたが、非常に満足できました。
古久保さんの対応も早くて良かったです。
リピートさせていただきたいと思います。
女性 / 20代後半
今日はありがとうございました。
道に迷ってしまって予約時間を結構
過ぎてしまったのですが笑顔で
迎えてくださり親切に対応して頂きました。
カラーも希望通りにしていただきとても満足です。
かわいい髪型も教えていただいたので明日から
頑張ってみます。今日は本当にありがとうございました！
女性 / 20代前半
古久保さん遅くなってすみません！
先日はありがとうございました！
施術日は暗いかなー？
て思っていましたが今はとても髪に馴染んで綺麗な色になっています！
次はブリーチしてから好きな色にしたいな！て思っています。
また機会がありましたらよろしくお願いします
ありがとうございました！
母も待たないでして貰えば良かったなーて言ってました！
女性 / 20代前半
自分の髪の毛にあったカラーを試行錯誤していただきありがとうございます（；＿；）
私が満足するまで丁寧にしていただいたし、何よりお客さんのことを1番に考えてくださっているのが伝わってきてここにきて良かったと思いました！！
次もお願いします！
女性 / 20代前半
無理なお願いにも笑顔で対応してくれてイメージ通りのカラーと髪型になりました
また行きたいと思います！ありがとうございました！
女性 / 30代前半
今回もありがとうございました^ ^
インナーカラーが出てくるのを楽しみにします！
女性 / 30代前半
カラーや髪の毛痛みにどうしていくなどとっても丁寧に教えてくださってうれしかったです。ありがとうございました。シャンプーもとっても上手で寝てしまいそうなくらい気持ちよかったです♪
女性 / 30代前半
可もなく不可もなく、という感じでした。
接客の8割が使用する薬剤についてのうんちくを説明されていて、3時間ずっと飲み物がないのは正直しんどいです。
隣の女性は来店後すぐに飲み物を選んでおり、こういうところにサービスの差が見受けられるような気がします。
私自身接客業なので、余計に気になってしまうのかもしれませんが言葉の言い回し・お手洗いの確認無し・ドリンク提供無し・体調不良だと伝えた後の対応(気遣い)無しがすごく目立ちました。
最終的に前髪をどうカットするのか確認されず、希望していたカットと全く違い、すぐクセも出てしまったため、予約前より7000円UPした意味がありません。直してもらいたいと思っても切られてしまったものは直しようがないので仕方ないです。
今後の参考にしていただけますと幸いです。
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