女性 / 20代後半
他のネイリストの方達はお客さんが持ってきた写真を何度も確認したり、カラーも数種類試し塗りしたりしているのに対し、私の担当の方は最初に画像を1度確認したきりほとんどコミュニケーションがないまま施術していました。
また、ネイルカラーもパウダーも私が｢これにしてください｣と指さしたものと違うものを塗ろうとしていました。塗る前に私に｢これでいいですか？｣と確認していただけたら伝えたのに、別のお客さんを施術している他のネイリストの方々に聞こうとして、やめて不安げに塗ろうとしている姿を見てこちらも不安になりました。
日本語が拙いからという問題ではなく、相手とコミュニケーションをほとんど取らず、自分でも分からないまま施術をしようとするのは良くないと思います。
時間をかけて丁寧にして頂いただけにとても残念です。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8
