かおりさんからのNeo店長🌿中塚 琴乃🌿の口コミ

• かおりさんの口コミ

  女性 / 30代前半

  ★★★★★

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  事前のミニモのやりとりでも、当日「どんな色がいいですか？」と聞かれたときにも「いまの髪の色がレベル10でレベル9に染めて欲しい」という旨は伝えていましたが、それを伝えると、「この色いま流行ってるんですけど、どうですか？追加料金かかりますけど！！」と言われて、「えっ？」ってなりました。そんな言い方されたの初めてです。
  
  カラーモデル(練習)なので仕方ないのかもしれませんが、染めてもらった根元と毛先の色が違いました。
  
  店の雰囲気はよかったので、残念です。

  ❗️平日10:00～受付です❗️カラーモデル募集✨ ¥2,160

  来店日：2019年1月24日
  

  Neo店長🌿中塚 琴乃🌿さんからの返信

  かおり様、この度はご来店ありがとうございました！
  
  ご連絡頂いた時なお話していたお色味と違う感じになって申し訳ございません。
  素敵な髪色を提案させて頂きたかったのですが、食い違いが生まれてしまい申し訳ございません。
  伝え方が上手くいかず不快な思いをさせてしまいました。
  今後このようなことがないようにして参りますので、
  またのご来店お待ちしております！☆

  返信日：2019年1月27日

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