1さんからの副店長 💐MIZUKI💐の口コミ

  • 1さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    まず、15時予約だったのに担当の美容師さんが来たのが15時40分でした。そして施術中も他のお客様の所に行かれ、20分位放置されました。急いでいた訳ではありませんが、最初40分も待たされ、他の方の施術に行かなければならないという説明はありましたが、施術中も何もせずに待たされるのはさすがに気分が悪かったです。他の方の施術に行かれてる時は、とてもイライラしてしまい正直もう帰ってしまいたかったです。途中で帰りたいと思うような美容室ははじめてです。親切で技術は悪くないと思いますが、モヤモヤしました。待たせるなら何分くらいか教えて欲しかったです。

    副店長 💐MIZUKI💐のプロフィール画像

    副店長 💐MIZUKI💐さんからの返信

    1様
    この度は当サロンにご来店頂き誠に有難う御座います。
    技術面において満足頂けて大変嬉しく思います。
    一方でお待たせしてしまった事、声がけが足りなかった点について大変申し訳ありませんでした。
    混雑時のご案内になってしまい限られた時間内でお越し頂いているのにも関わらず、配慮が足りてなかったと担当スタイリストも反省しております。
    これからはこのような事が起きないようにスタッフ全員に共有させて頂き今後の改善に努めて参ります。
    この度は貴重なご意見有難う御座いました。

    店長 佐々木

    返信日:2022年7月27日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

副店長 💐MIZUKI💐の口コミ

4.9

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.9
  • ミニモでの対応

    4.9

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