3.8
仕上がり・技術
3.8コミュニケーション・サービス
3.8ミニモでの対応
3.7男性
接客も丁寧で、レイヤーの巻き方も教えてくれました！
明るいスタイリストさんでとっても気分が良かったです😊
またよろしくお願いします
男性 / 20代前半
とても満足いく仕上がりでした！
可愛くしていただきありがとうございます🙇♂️
女性 / 20代前半
先日はありがとうございました😊
とても丁寧な施術で嬉しかったです！
一つ一つの説明もあり、安心して受けることができました＾＾
普段乾かし方とかそんなに気にしないのですが、丁寧に教えてくださって実践してみようと思います☺️
仕上がりも大満足です！
ありがとうございました！次回もよろしくお願い致します🙇♀️
女性 / 20代前半
カウンセリングから丁寧に対応してくださって、色々アドバイスも頂けたので良かったです！！
楽しくお話も出来たのでまた伺います☺️
女性 / 20代前半
初めてのまつげパーマです。結論から言うと二度と行きたくありません。
以下詳細です。
・予定時間5分前に到着したにも関わらず、何の説明もなく予約時間より10分ほど待たされ、謝罪はなし。
・早く済ませたいのかデザインの説明が早口でゆっくり考えて決めることができなかった。結局施術者さんが強く勧めてきたデザインにしました。
・施術中はほぼ無言。声かけなどは数回ほどしかなく、席を離れて戻ってきてからも何の声かけもなく突然顔を触られたので驚きました。
・薬剤が目の際の粘膜に染みてずっと痛かった。初めてのまつげパーマだったのでこれが普通なのかな？と思い我慢してましたが、手を強く握らないと耐えられないくらいの痛みでした。施術後に眼球が真っ赤に充血していたので異常だと気付きました。
・瞼に触れる指の力加減も異常に強く目が痛かった。一度「少し痛いです」と伝えたあとは比較的優しめに触ってくれましたが、まつ毛が過剰にぐいぐいと引っ張られるのは変わらず痛みそうで終始不安でした。
・目が開けられないので詳細は分からないが、しょっちゅう器具を落とすような音とそれを拾い上げる音がして、地面に触れたものを目に使われているのではないかと不安だった。
・施術完了後、テープを剥がす際薬剤が染みて痛みで数分目が開かなかったとき、濡れた綿棒のようなもので瞼の裏側などをぐりぐりとえぐられ余計に薬剤が染みて痛かった。ハンディファンのようなもので乾かしてもらいなんとか目を開けることができたが、帰宅してからもしばらく充血は引かず薬剤が染みる感覚も続きました。
・瞼を引き上げるテープを剥がしたあと、描いた眉がほとんど消えてしまったのにも関わらず、メイク直ししますか？などの声かけなどもなくこちらから申し出ることになった。
・仕上がりが左右非対称で(明らかに左の上睫毛だけ上がっていない)、洗顔時などの注意点を守ったにも関わらず翌日にはほとんど落ちてしまった。
他にも、接客時の態度の冷たさや、施術者さんのネイルの不衛生さ(そういうデザインだったら申し訳ないのですが、ジェルと爪の間に汚れが溜まっているように見えました)が気になりました。
仕事帰りの地味な格好で、初めてのまつパと伝えたから雑に扱って良いと思われたのかもしれません。お値段も破格の安さというわけでもないのでとてもとても残念でした。
二度と行きません。
女性 / 20代後半
予約確定したら連絡を再度してくれる。とのことで待っていたのですが前日の夜中になっても来ず、結局こちらからしないと連絡が来ず不安でした。
お店では、入り口を入るとマッサージ店が横に並んでおりどうすればいいかわからず、立ち止まっていると「こっちですか？」と受付の方に強い口調で言われました。いらっしゃいませもなかったです。
施術中めちゃくちゃ待たされました。抜ける際、戻ってきた際なにも気遣いの言葉なく、抜けて当たり前かのように抜けては戻って。施術は30分もかからなかったですが、ベットの上での待ち時間は合計で1時間ほど。施術も丁寧とは言えませんでした。
次の日にはまつげバラバラ、目頭もよく見ると全然ついてませんでした。マツエクがついてる根元？も痛くなりました。
時間とお金が無駄になった。行かない方がよかった。
女性 / 20代前半
店での仕上がりは満足出来たのですが、帰るとまつ毛がバラバラで残念でした。😭
女性 / 20代前半
ありがとうございました。
女性 / 10代後半
仕上がりも満足で、担当の方も話しやすかったです🩷
女性 / 20代後半
丁寧にしてくださり、ありがとうございました😊大変満足です😄
女性 / 10代後半
前に別の美容院で施術してもらい、納得が
行かなかったところを直してもらいました。
理想通りにしてもらいありがとうございます！！
話しやすくて楽しかったです！！
女性 / 30代前半
カットだけでなくカラーやトリートメント、眉も整えて頂きリーズナブルでとても助かりました！
カットも凄く素敵に仕上げていただき周りからも好評で嬉しいです！
お話もとても楽しかったです！
ありがとうございました！
女性 / 50代前半
いつも綺麗にありがとうございます！
男性 / 30代前半
お話面白い方で楽しく過ごせました。
ありがとうございました！
女性
いつもありがとうございます！
女性
本日11:00予約してたのに当日の朝キャンセルのメッセージが入り、それまでは自動のメッセージしか届いてなかったので星1にしました。
なので施術は受けていません。
女性 / 30代前半
接客、設備は不満はなかったですが、仕上がりが家に帰ってみてみると全くまつげが上がってませんでした。こんなに上がらなかったのは初めてだったので驚きとショックでした。施術時は気にならなかったですが、時間が40分くらいだったので、早い分には特に問題はないですが結果がこれだと何か急いで施術されたのかな思いました。
男性 / 50代後半
丁寧に親切にしてくださって
ありがとうございました。
女性 / 20代後半
きれいに仕上げていただきました🌟
ただ、ゆっくりしたいなあってときに隣のお客さんのスタッフの方が結構話しっぱなしだったので、あんまり落ち着かなかったなあと言う印象でした。
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