りさんからの【ブリーチ特化】 RAINEの口コミ

• りさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  最初は楽しくお話しさせていただきましたが最後に前髪をアイロンしていただいている時に火傷させられました。「熱っ！」と言いましたが、「あ、すみません。」くらいで全く悪いと思っていない様子でした。
  普通は冷やすものを渡してもらえるものだと思いますが何も渡されませんでした。
  最後の会計時までずっとヒリヒリしていたので「おでこまだ痛いので冷やすものいただけますか？」と言って出てきたのはウェットティッシュでした。
  上司の方もレジにいたようでしたが見て見ぬふり。
  練習台ならどうでもいいんでしょうか。
  期待していた分、とても残念です。
  泣きながら帰りました。
  美容院に行ってこんな悲しい気持ちになったのは初めてです。
  もう2度と行きません。
  
  追伸
  前髪矯正をしに行ったのに前髪をながすセットをしたのはなぜですか？
  最初に真っ直ぐにしたいと言ったはずなのに。

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  来店日：2023年4月1日
  

  【ブリーチ特化】 RAINEさんからの返信

  り様
  本日はご来店いただきありがとうございました。
  不快な気持ちにさせてしまったこと、言葉使い、
  すぐに対応する配慮、気遣いなど
  至らない部分ばかりで大変申し訳ございませんでした。
  
  
  せっかくご来店いただいたにも
  関わらずご満足いただくことができず
  申し訳ございませんでした。
  技術の見直しを含め、このような事が
  ないように改善していきます。
  
  
  貴重なご意見をありがとうございます。

  返信日：2023年4月2日

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