女性
口コミがとてもよかったので誕生日前日に予約しましたが、あまりに残念だったので書いてます。
同じくらいの時間にもう1人予約されていたようで、はじめのカウンセリング以外はカラーもシャンプーもブローも、全部アシスタント？の方でした。
インナーカラーのブリーチ部分も普通に同じ色ですべて塗られ、そこだけ変な真っ青に。
またトリートメントもつけた瞬間に流されて、髪もギシギシ。家でトリートメントする時ですらもっと置きます。しかもそのまましばらくブローせず放置されたので、とても寒かったです。
カットもしっかり行いたかったのに、跳ねてしまうのでと結局お願いした段カットや束感のあるカットもして頂けず、毛先をちょんちょんと切って終わり。全体で5分も切っていただけず、行いたかったスタイルチェンジもできませんでした。前髪も流したいと伝えましたがぱっつんと切られてしまい、流すとサイドが短いです。
こんなに悲しい思いをしたのは初めてです。本音は全額返金してほしいくらいです。ひとりひとりを満足させられる施術が出来ないのであれば、ブッキングさせるべきではありません。
人柄は良い方だと思うので、ひとりひとりのお客さんをもっと大事にして、頑張ってください。
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仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
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