ゆさんからの韓国🇰🇷🤍 ベージュ/ブラウンの口コミ

  • ゆさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ネットでイルミナカラーで調べてできるカラーをお願いしたところ、+500円のアディクシーカラーの方が色が入ると言われました。アディクシーカラーでお願いしますと伝えていないのに、帰りに+500円の料金を支払いました。またトリートメントは+2000円で5STEPになるとオススメされ私からランクアップお願いしましたが、実際は3STEPでした。そのためお会計は当初予定されていた金額+2500円となりました。
    カラーもアシスタントの方が最後まで担当し、話を聞いていたら去年まで学生だったとこのことで、1年目の方でした、、、。
    カラーモデルではなく通常の予約をしたつもりなので残念です。
    シャンプー後も髪の毛から水がたれ手にかかるような状態でした。もう行くことはないです。

    韓国🇰🇷🤍 ベージュ/ブラウンのプロフィール画像

    韓国🇰🇷🤍 ベージュ/ブラウンさんからの返信

    ゆゆ様

    仕上がりの方はいかがでしょうか?
    綺麗なラベンダー色に染まったと思います。
    自分は仕上がりを一番に仕事に勤めています!
    カウンセリングで無理にメニューアップする事は一切無かったと思います。
    トリートメントに関しましては2つずつトリートメントをつけていくので3工程になるので、こちらの説明不足で大変申し訳ございません。
    スタッフ一同で今後分かりやすくお客様へ伝えさせて頂きます。
    当店では厳しいチェック会なども行っております。年数で上手い下手、などは一切ございません。
    今後この様な事がないよう、スタッフ一同で努めていきます。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2020年3月8日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

韓国🇰🇷🤍 ベージュ/ブラウンの口コミ

5.0

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    5.0
  • コミュニケーション・サービス

    5.0
  • ミニモでの対応

    5.0

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