5.0
仕上がり・技術
5.0コミュニケーション・サービス
5.0ミニモでの対応
5.0女性 / 40代前半
副店長さんということで安心していましたが、
帰宅後確認したら右と左の長さがバラバラでした。
明日からのセットが不安でしかないです。
前髪を厚めに短めに、と何度かお伝えしましたが汲み取っていただけず、、諦めて帰宅後自分で切りました。
カラーは一度で染まらずやり直ししていただきましたが、2回目の色が地毛よりも黒くなってしまいました。
さすがに2回染めたので髪も傷みそうだし時間もかなりかかってしまったのでもう諦めましたが、
やはりあまりに黒いのでお金が無駄にはなりますが別のお店でやり直そうかと思っています。
いつもイルミナの1番暗い色にしてますがここまで暗くはならないため、そもそもイルミナだったのかすら疑問です。
施術中付けていたマスクにカラー剤が付いており、後で気づきましたが両頬が黒くなっていました。こんなことも初めてです。
服の袖にもカラー剤が付きましたが、こちらは綺麗に落としていただけました。
シャンプーしていただいた女性のアシスタントの方の洗い方が弱くくすぐったいくらいでした。
強くしてもらってもあまり変わらずで、後で見たら爪が長かったのでそのせいかなと思いました。
来訪はないです。
女性 / 20代前半
2度目の予約でした
ミニモでのやり取りは何もなかったです
施術も後半カラーについて最後セットでついてもらっただけです
カラーをしましたが仕上がりは紫をお願いしました
ですが希望をしていた紫にならず、色落ち後もミルクティーと根元の方は赤っぽくなって終わりました
色落ちしながらいい感じになっていくと言われたのですが全然なりません
正直びっくりしましたし、がっかりしました。今後は美容室を変えようと思います
女性 / 20代前半
カラーの相談などのっていただきとても丁寧な接客でした。
髪色の仕上がりも写真と似たような色になり気に入りました＾＾
女性 / 30代前半
いきなり占い始められて楽しすぎました！笑
2人で楽しそうに動物占いとか当ててくれて見てて楽しかったです！笑
髪色も綺麗に染まり色落ちが楽しみです。
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
ミニモのやりとりは少し遅くなったりしますが、施術中ずっと楽しいし、仕上がりもいつも大満足です！
いつもありがとうございます！
女性 / 20代後半
広がりを抑えてくれるようなカットにしてくださったり、色も大まかにオーダーしたのにとてもいい色に仕上げていただきました！是非またお願いしたいです😊
女性 / 20代後半
お気に入りの髪型になりました✂︎ありがとうございます!
女性 / 20代後半
急に1時間前、当日予約し、土曜日でかなりお店が混み合っているなかでも、とても丁寧に接客してくださってありがとうございました！
パーマ液が耳にかかったりしたので、少し気になりました。なかなか言い出せない性格なので…。髪の長さ的に耳にパーマ液がかかってしまうのは、仕方ないのかな、とも思います。
不安なところやセットの相談はすぐしてくださいね、と優しく声掛けてくださったのはとても心強くてよかったです！
女性 / 20代後半
なりたい感じをなんとなく伝えてほとんどおまかせしましたが、とてもいい感じにしてもらいました✨ありがとうございます☺️お話もとても楽しかったので、新宿で髪を切る時はまたお願いしたいなと思います
女性 / 20代前半
今回で3度目の予約ですが、毎回とても満足しています。
わざわざ表参道の美容院まで行くのが面倒だなと感じていたところ、新宿にいい美容院を見つけれて、とても嬉しいです。
値段も対応も非常に良いと感じています😊
女性 / 20代後半
施術前に自分に似合う髪色、どれくらいの色なら綺麗に入るかなど分かりやすく説明とアドバイスをしてくださって納得した上で施術を受けられました！
施術後もセットの仕方を丁寧に教えてくださったので、上手にできるように自宅で練習します＾＾
また、初めて都心の方の美容室に行ったので緊張してましたが、サロンスタッフの方も優しくて話しやすかったのがとても良かったです。
また次回もこちらのサロンに行きたいです！
女性 / 40代前半
とっても上手！！可愛くなりました^ ^
技術にしっかり自信もあるのが伝わってきます^ ^セットのアドバイスもしてくださり、またお願いしたいです
女性 / 30代後半
無茶なお願いにも、丁寧に対応して下さり素晴らしい色味に染めて頂きました。
女性 / 20代後半
正直なところ、行かなきゃよかった…と思いました。
カウンセリングもあまりしてもらえず、カット時間も短かかったです。伸ばしたいとは言ったものの、すいて毛先を軽く揃えただけでした。
私は毛量が多い一方、ハネやすく傷みやすい髪の毛なので、これまではどこの美容室もすきすぎないように気をつけてくださいました。しかしこちらの美容室ではそういった髪の悩みを聞かれることもなく、量が多いから、という点だけをみて大量にすかれてしまいました。
さらに、シャンプー後にもカットしてもらえるかと思いきや(まさかカットが完了しているとは思わなかったので)それもなし。思わずこちらからお願いしました。それでも顔まわりのカットは完全になかったです。
待たされている時間が長く施術時間がこれほど短いと不信感しかありません。
私は半年に一回くらいしか美容室に行かないので、久しぶりにカットしてもらえると楽しみにしていた分、本当に悲しい気持ちになりました。
3週間経ちますが、傷みやすく、はねやすくなってしまった髪の毛と格闘する日々です。
ひとつひとつを取ってみたら、それほどのことでもないかもしれませんが、少なくとも心のこもった接客ではありませんでした。そんなに時間がないのなら、お客さんを取らないほうがいいと思います。
女性 / 20代後半
人生初のカラーリングをして頂いてとても嬉しかったです。皆さんとても丁寧で落ち着く雰囲気でしたので本当によかったです☺️
男性 / 20代前半
急な予約にも関わらず丁寧な施術と、今までで一番満足できるカラーでした！ 値段も安く、この金額でいいの？と思わせられるくらいでした。
次回もよろしくお願いします🙇♂️
女性 / 20代前半
初っ端からロッカーを壊してしまったり、時間変更をお願いしたのですがスムーズに優しく対応してくださってとても助かりました!!仕上がりもとても満足しています!頭皮マッサージが気持ちよかったです
またリピートしたいです＼(^o^)／
男性 / 20代前半
今日は丁寧に髪を切っていただきカラーも理想的な色にしていただきありがとうございました！！
女性
先日はありがとうございました🍀
ほんとに偶然すぎてびっくりしました！笑
かなりざっくりとした要望だったですが
イメージ通りに仕上げてくださって大満足です🥰
他のスタッフの方も丁寧で終始楽しい時間でした！
また伺います( ˘͈ ᵕ ˘͈ )
ありがとうございました！
女性 / 20代前半
楽しいかった。とても満足できた。
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