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仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
newi 池袋の口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.5
149件の口コミ中41〜60件表示
ひまりさんの口コミ
女性 / 20代後半
丁寧に対応してくださりました。 説明もわかりやすく助かりました。 ありがとうございます。
来店日：2022年2月25日
newi 池袋さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございまいた。 お色とてもお似合いで可愛いかったです！！ またのご来店お待ちしております。 お忙しい中口コミ投稿ありがとうございました。 担当 大川優希
返信日：2022年2月26日
なさんの口コミ
女性 / 30代前半
色落ちのことも考えてカラーを提案してくださり、希望通りの色味にしていただきました。色落ちも楽しみです。
来店日：2022年2月21日newi 池袋さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 嬉しい口コミもありがとうございます！ カラーの仕上がりだけでなく数週間後の色味も考えて施術させて頂きました！ 是非色落ちも楽しんでください！ またのご来店心よりお待ちしております。 担当 長谷川寛
返信日：2022年2月26日
ももさんの口コミ
女性 / 20代後半
担当の方が丁寧で、髪色も綺麗にして頂けて満足です！
来店日：2022年2月13日newi 池袋さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございます。 またお忙しい中口コミのご投稿ありがとうございます。 嬉しい口コミもありがとうございます！ 綺麗に染まりましたね！ また色落ちなど気になった際是非お越しくださいませ。 またのご来店心よりお待ちしております。 担当 長谷川寛
返信日：2022年2月21日
yuさんの口コミ
女性 / 20代後半
今回カラーのみの施術で初めて行きました。ですがもう二度と行きません。 髪の毛がブリーチを2回して傷んでいたのは分かりますが、カラー剤を塗る際に無理やり櫛を通そうとギギッとされ痛いということが何度もありました。 また塗り終わったあとも何分放置とかも言わずに去っていき、放置されてる感じが凄くしました。 カラーのみだったからなのか分かりませんが、今まで行った美容院の中で1番塩対応で居心地がすごく悪かったです。
来店日：2022年2月4日newi 池袋さんからの返信
yu様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 newi池袋を選んで頂いたのにご希望に添えなかった事や 施術等で不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今後の改善とご対応のため貴重なご意見ありがとうございます！ 今後、このようなことがないように改善して参ります。
返信日：2022年2月5日
ゆらゆらさんの口コミ
女性 / 20代後半
綺麗な髪色でサラサラになりました！！ 満足です✨ てきとうな感じもなく、時間も早く終わって、金額もちょうどいいのでまた次回もお願い致します！
来店日：2022年1月26日newi 池袋さんからの返信
先日はご来店いただきましてありがとうございますご満足いただきとても嬉しく思います！ またメンテナンスする際はぜひ、ご来店待ちしております！ お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 担当 大川
返信日：2022年2月1日
はるかさんの口コミ
女性 / 20代前半
お店での対応などは良かったのですが、カラーがとても斑になっている+3日ほどで色落ちしてしまったり、カットもカウンセリングがほとんど無く、お気に入りだった触覚の形を勝手に変えられたり、前髪も斜めになっていたりと正直モヤモヤが残りました。以前はとても素敵な髪型やカラーにしていただいていた分少し残念です。
来店日：2022年1月25日来店回数：3回newi 池袋さんからの返信
るん様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 数ある美容室の中から、newi池袋を選んで頂いたのにご希望に添えなかった事や不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回の貴重なご意見を重く受け止め、今後徹底して改善して参ります。
返信日：2022年1月30日
miさんの口コミ
女性 / 30代前半
丁寧にカウンセリングで、綺麗なカラーにして頂きました＾＾初めて行くサロンでしたが安心してお願いできました！ありがとうございました！
来店日：2022年1月24日せなさんの口コミ
女性 / 20代後半
本日もありがとうございました！ スムーズにカラートリートメントとカット どきらも満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2022年1月18日来店回数：12回newi 池袋さんからの返信
せな様 いつもご来店誠に有難うございます！ 滞りなくご満足いただきまして大変、感謝しております！！ またのご来店お待ちしております。 担当 鷲尾 祐介
返信日：2022年1月19日もいさんの口コミ
女性 / 20代後半
凄く綺麗に染めていただきました。ありがとうございます！髪もサラサラになって嬉しいです！！
来店日：2022年1月18日newi 池袋さんからの返信
昨日はご来店ありがとうございました。 トリートメントとても髪質にあっているので続けていくとより綺麗になっていくと思います！ また是非ご来店お待ちしております！ お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 担当 大川
返信日：2022年1月19日
rさんの口コミ
女性 / 20代前半
良い提案をしてくださり、とても綺麗に色を入れてくれました！ 色落ちが楽しみです！満足です！ありがとうございます⭐️😍
来店日：2022年1月15日newi 池袋さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです！ こちらのご提案もご納得いた騙してありがとうございました！ また次回のカラーの際はお待ちしております。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 担当 大川優希
返信日：2022年1月19日
のんさんの口コミ
女性 / 20代後半
いつも対応が良くて、素敵に仕上げてくれるのでもう3回程利用しています！ 今回も髪色や髪の長さの相談にしっかり乗ってくださり、適切なアドバイスを頂けて本当によかったです。仕上がりも想像以上で嬉しいです！ またヘアアイロンのコツなども教えて頂けてよかったです！ また利用したいです！ありがとうございました！
来店日：2021年12月6日来店回数：5回newi 池袋さんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました🥰 3回目のご来店で本当に嬉しかったです！ 長いお時間でしたが、私も楽しく施術させていただきました！今回もとっても可愛いお色になりよかったです💖
返信日：2022年1月19日Ｋさんの口コミ
女性 / 20代後半
3回目です！！ いつも素敵な髪色に染めてくれてありがとうございます☺️ 次回もよろしくお願いします！
来店日：2021年11月24日来店回数：10回newi 池袋さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 仕上がり満足して頂けてとても嬉しいです！ また次回もカラーの際はお待ちしております。 お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。 担当 大川優希
返信日：2022年1月14日
かなしいさんの口コミ
女性 / 20代後半
大切な予定前だったので、前回髪を切ってからあまり時間が立っておりませんがお伺いさせていただきました。 切ってる途中から怪しい予感はしていましたが左右の長さも違うし顔まわりの毛の長さがバラバラでどうしてこうなったのか悲しいです。 もう行きません
来店日：2021年11月18日newi 池袋さんからの返信
かなしい様 先日はご来店いただきましてありがとうございました。 数ある美容室の中から、newi池袋を選んで頂いたのにご希望に添えなかった事や不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回の貴重なご意見を重く受け止め、今後徹底して改善して参ります。
返信日：2021年11月19日
ちゃむさんの口コミ
女性 / 20代前半
思っていた色と違いちょっと残念です。
来店日：2021年11月10日newi 池袋さんからの返信
ちゃむ様、担当致しました 村上 孝一 です！ カウンセリングにお時間かけさせて頂いたのに僕の判断で濃いめにお入れ致しましたのが原因です。 大変、申し訳ございませんでした ブリーチ毛特有のシャンプーやアイロン等で早い色落ち・色飛びを考慮し、徐々の色落ちも楽しんで頂けます様濃いめにした事がご希望色から遠ざけてしまったと思います、僕の間違った配慮とカウンセリング時のお伝えの認識の甘さで残念なお気持ちにさせてしまい誠に、申し訳ありませんでした。 1週間程で色落ちをし始めますのでそのあたりが丁度ご希望に感じて頂けるのではないかと思います。またその際に再度仕上がりのご判断いただけますと幸いです 次回またご利用いただける事がございましたら今回の事を活かし、ちゃむ様とイメージを共有しご満足いただけますよう精一杯やらせて頂きます！ ありがとうございました☆ 担当者 村上孝一【個人ミニモ(newi 村上)】
返信日：2021年11月17日
かおりさんの口コミ
女性
思った色と少し違っていたのと、髪の毛を洗う時に爪を立てられて痛かったです。 髪を洗う時も水が結構はねていたりともう少し丁寧にやっていただきたかったです。
来店日：2021年11月10日newi 池袋さんからの返信
け様 先日はご来店ありがとうございました。 数ある美容室の中から、newi池袋を選んで頂いたのにご希望に添えなかった事や不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。 今回、頂いたご指摘はすぐに改善致します。 貴重なご意見ありがとう御座いました。
返信日：2021年11月13日
りさんの口コミ
女性 / 20代前半
前日予約でしたが対応していただき、とても助かりました！ 言葉遣いや接客含めとても丁寧で、安心してお任せ出来ました。施術前には細かいところまで色々聞いてくださり、イメージ像を共有できた為、思い通りの仕上がりになってとても満足です！ また機会がありましたらぜひよろしくお願い致します！
来店日：2021年11月5日newi 池袋さんからの返信
︎︎︎︎りんご様 この度は、newi池袋にご来店頂きまして誠に有難うございます！ お褒めのお言葉とても嬉しいです！！ カウンセリング等しっかりお話させてもらえたので お互いのイメーずい共有ができてこちらも感謝いたします！！ またカラーチェンジしたいときはご相談下さい。 またのご来店お待ちしております。 担当 鷲尾 祐介
返信日：2021年11月6日
りこぷーさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて行かせていただきました！ 良心的な値段で接客やカラーもしっかり行ってくださり 満足です！ またよろしくお願いします！
来店日：2021年11月4日newi 池袋さんからの返信
︎︎︎︎︎りこぷー様 この度は、newi池袋にご来店頂きまして誠に有難うございます！ お色味旦那さんも一緒に気に入っていただけましたか？ お値段と技術にご納得していただけて嬉しく思います！ またカラーチェンジしたいときはご相談下さい。 またのご来店お待ちしております。 担当 鷲尾 祐介
返信日：2021年11月5日
an56さんの口コミ
女性 / 20代前半
丁寧な接客でとても気持ちが良かったです。カットやカラーだけでなく、シャンプーやドライヤーなども上手で大満足です\♡/またお願いしたいです!
来店日：2021年11月2日newi 池袋さんからの返信
︎︎︎anna様 この度は、newi池袋にご来店頂きまして誠に有難うございます！ 嬉しい口コミ有難うございます！ 素敵な出会いは見つかりましたか？ また楽しいお話聞かせてください！！ 次回のご来店心よりお待ちしております！ 担当 鷲尾 祐介
返信日：2021年11月5日
ひさんの口コミ
女性 / 20代後半
髪の毛の扱い方がとっても丁寧で優しかったです。 静かに過ごせてリラックスできました、ありがとうございました。
来店日：2021年10月31日newi 池袋さんからの返信
瞳様 先日はご来店いただきましてありがとうございますご満足いただきとても嬉しく思います！ またメンテナンスする際はぜひ、ご来店待ちしております！ お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございました。
返信日：2021年11月7日
おまめさんの口コミ
女性 / 30代前半
初めて予約をさせて頂きまして緊張していましたが、とても温厚な方が担当して下さってリラックスしていられました。 また施術も丁寧で満足すぎるカラーにして頂き、シャンプーもすっごく気持ちが良かったです( ¨̮ )次も宜しくお願いします٩(ˊᗜˋ*)و
来店日：2021年10月29日newi 池袋さんからの返信
おまめ様 先日は当サロンにお越しいただき誠にありがとうございました☆ 口コミまでいただいて嬉しいです！本当にありがとうございました☆ 気持ちよくお過ごしいただけて良かったです☆ 初めての美容室は緊張しますよね^_^ 接客面までお言葉をくださり凄く光栄です！ 技術だけではなくお客様が気分良く過ごしてもらえます様これからも心がけていきます！☆ 特にシャンプーはお客様に触れる事が多くなりますのでご不快にならぬよう日頃から気をつけておりましたのでとても嬉しいです^_^ 次回のご来店も心からお待ち致しております☆ 担当者 村上孝一 【個人ミニモ(newi 村上)】
返信日：2021年11月14日
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