Lety total beautyの口コミ

ここはこうしてねって、教えるにしても担当さんに対して口調がきつい気がしました。
目の前に私がいるのに、後はお客さんと話して？っていって担当さんは今仰ってたとおりです。みたいな。

接客態度がすごく残念でした。

別の方のご友人が来客されたのか、お客様としての対応ではなくて友達が家に来てネイルしてあげるみたいな接客態度が凄く残念で、、。


とにかくお客さんではなくお友達。目の前にお客さんがいても口調は粗め。

大丈夫でしょうか、、。


担当さんはすごく良い方でしたが、監修していたスタッフさんの態度が悪すぎてもう行きません。

🦋オフ込み🦋定額デザインコース💅💗 ¥4,000

Lety total beautyさんからの返信

この度はご来店いただきましてありがとうございます。
また、お忙しい中口コミの投稿ありがとうございます。

お時間頂きましたにも関わらずご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
他のスタッフの対応に関しましてご意見いただきましたことを真摯に受け止めスタッフ全員に共有して参ります。
同じことのないように接客態度の見直しを徹底してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またご来店いただけるようなお店づくりに尽力してまいります。

返信日：2023年11月30日

先日はお世話になりました。担当してくださったお姉さんは物腰の柔らかい方でオフのときも痛みや熱さを感じていないか何度も確認してくださったり、終始とても丁寧な対応をしてくださいました。ベースカラーを決めかねてたときは、数色試し塗りをしてくれてどんな雰囲気になるか実際に見せてくれたのでとっても満足のいく仕上がりになって嬉しいです☺️フレンチの幅も途中で確認してくれて私の好みに合わせて仕上げてくださいました☺️ラインもフォームもとてもきれいで大満足です🌿応援しています💐

オフ込💅ガラスフレンチ ¥1,500

とても丁寧で綺麗に仕上げてくれました！
こちらのリクエストも聞いてくださりとても良いネイルにしてくださいました！

お日にち限定⭐️オフ込み⭐️デザインネイル💅サンプルから選べます💗 ¥2,000

爪が短くやりにくかったと思いますが、予定時間よりも早く丁寧に仕上げていただきました。とても優しく素敵な方です。これからのご活躍お祈り申し上げます。

⭐️14日10時⭐️オフ無💅マグネットフレンチ🫶ワンホンネイル ¥0

前回初めて行ったサロン様でのネイルの持ちが短すぎてサロン選びに不安を感じてしまっていたのですが､こちらのサロン様ではとても綺麗に仕上げて頂けて 水･お湯に触れる事が多い中でも持ち良く保ってます!!
大満足です!!ありがとうございました♡

💅オフ込💅ワンカラー ¥3,000

とても丁寧で、可愛いくして頂きました。
若いのに、とても気の利く、素敵なスタッフさんでした。
今日はありがとうございました☺️✨

フット💍オフ込✨ワンカラー✨ ¥2,000

細かな気遣いがとても有り難く安心してお任せできました＾＾

色味や爪の形も大変気に入りました！！
ありがとうございました🎵

⭐️31日11時限定⭐️オフ有💅ワンカラー・グラデーション ¥0

とてもセンスが良くて左右対称の形も綺麗にしていただき上手でした。
また　是非機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました

💅オフ込💅ワンカラー ¥1,500

笑顔の素敵な方でした😊
丁寧に施術してくださり、仕上がりもとても大満足です♡
ありがとうございました🥰

⭐️14日9時限定⭐️オフ込💅ワンカラー・マグネット・グラデーション ¥0

とてもご親切にしてくださり、ネイルも早くて、すごく感じのいい方でリラックスできました！ありがとうございました！

【モデル】オフ無💅ワンカラー・マグネット ¥1,000

とても可愛く仕上げてくださりありがとうございました✨施術もスピーディで丁寧で大満足の仕上がりです☺️🌼
この度はありがとうございました🙏🌷

【モデル】オフなしのみ💅グラデーション ¥0

とてもかわいいピンクのラメにしてもらいました。
丁寧でとても真剣にされていて、お願いしてよかったと思いました( ᵕᴗᵕ )✩⡱

【モデル】オフなしのみ💅ラメグラデーション・マグネット ¥0

フットネイルで伺いました😊
研修中なのでお時間かかってしまうと思います💦と
事前に伝えてもらえたのですが
思ってるより全然早かったです😊✨
感じの良い方で、色を悩んでる時も
試しに塗ってみることもできるので
言ってくださいねとニコニコされていて
ゆっくり悩んで決めたのですが
可愛いお色で嬉しいです☺️
またお願いしたいと思える
ネイリストさんでした✨

フットネイル【モデル】オフ無のみ💅ワンカラー ¥0

丁寧にオフしていただき、ありがとうございました！
爪の形を褒めてもらえてとても嬉しかったです😊

【モデル】ジェルネイル｜オフのみ ¥0

お会いした時から、接客が丁寧で柔らかく、初めてのお店でしたがとても安心して施術が受けられました。
施術は丁寧で、説明も分かりやすく何かあったら言ってくださいと親切に仰って頂きました。カラーで迷っていた時もごゆっくり選んでくださいと言って頂き有り難かったです。
お人柄も良くてお話も楽しく、とても可愛く仕上げて下さいました。
本当にありがとうございました。
とても気に入りました。

【モデル】オフなしのみ💅ラメグラデーション ¥0

ありがとうございました！

【24.25日限定‼️】ワンカラー・グラデーション・マグネット✨¥4,000✨オフ込み ¥4,000

特にカウンセリングもなく、練習モデルのため皮膚トラブルがおきても責任とれないことだけ対面で伝えられてそのままベットに案内されました。
その状態で希望の形と触ってほしくない部分を聞かれたので、平行が良いと伝えるとすぐ施術が始まり、少し不安はありました。

テープじゃないのか、温かくなる液タイプ？なのかわかりませんが、初めてではなかったのに剥がすときいつもより痛かったです。
1時間ほどで終わりましたが、仕上がりがとても残念でした。
まず左右の眉尻の長さが違います。
毛抜きもしてくれてたのですが毛量もボサボサのままで、眉間の部分は帰ってシェービングして下さいと言われました。
今まで行った所は完璧に綺麗な状態にしてくれていたのでびっくりでした。練習モデルで安価でしてもらっているのでしょうがないとは思いますが、一応お金も払っているので残念な気持ちになりました。
それと皮膚トラブルも了承の上なので良いのですが、両瞼が赤く腫れてます😭体調もあるのかもしれませんが今までトラブルが出たことなかったのでそれも残念です。

【7日限定✨モデル募集】アイブロウ🌟美眉スタイリング ¥1,000

Lety total beautyさんからの返信

先日はご来店ありがとうございました。
モデルにご協力頂きましてありがとうございました。
貴重なお時間と、貴重なご意見ありがとうございます。
頂きましたお声を真摯に受け止め、技術向上のために精進して参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見、モデルにご協力頂きありがとうございました。

返信日：2023年3月8日

とっても可愛いマグネットで大満足です💜🎶

【27.28日限定‼️】ワンカラー・グラデーション・マグネット✨¥3,500✨オフ込み ¥3,500

今日はご丁寧にありがとうございました！
仕上がりもとても満足です⟡.·
また宜しくお願いします(♡˘︶˘♡)

【18日限定‼️】フラットラッシュつけ放題🦋オフ込 ¥4,000

今回も有難うございました🫧
大好きなマグネットで一番良い色見つけられて嬉しかったです🤫🤍子供も楽しんでいたので今回も安心でした😮‍💨

【23日24日限定‼️】ワンカラー・グラデーション・マグネット✨¥3,300✨オフ込み ¥3,300