経験年数 8年
4.4
仕上がり・技術
4.3コミュニケーション・サービス
4.4ミニモでの対応
4.6女性 / 20代前半
アパートの一室を借りてネイルサロンを開いています。
とても手際良く綺麗にしていただきました。ありがとうございました。(^_^)
女性 / 30代前半
いつも可愛く丁寧に仕上げていただき、大満足です!
また伺いますのでお願いします^ ^
女性 / 20代後半
流石に酷いと感じ、同じような被害に合う人を少なくするため書きます。
まず、オフに関して
元々のネイルのデザインが
ジェルを使ってぷっくりさせたようなデザインだったのですがそれについては特に追加料金の記載はなく、大きいパーツは+200円と書いてあったので該当しないと思ってました。
結局5本該当すると言われ、追加料金1000円取られました。
素人目線だと何が追加料金がかかるのか分からないので、細かく記載した方がいいと思います。
また、希望の色を選択する際にサンプルを見せられるのですがやりたい色が欠品していて、これは出来ませんと言われました。それに関しては仕方ないなと思い、他の色を選択し「この色はまだありますか?」と確認し「あります」と言われたのでお願いしました。
色を持ってくると伝えられた後 暫く戻ってこないで他のスタッフと裏で話していたので 第二希望の色も紛失したっぽいなと思ってたら案の定紛失してました。笑
「この色もありませんでした。色を混ぜて作るのなら+500円かかります。」と特に謝罪もなく案内され は??と思いました。 色の在庫も把握せずに案内した結果 結局見つけられなかったのはお店側の落ち度ですよね? なぜ追加料金を払わなければいけないのか理解出来ませんでした。
しかし一切折れなかったので、また別の色でお願いする事になりました。テンションガタ落ちです。
あと担当スタッフが挙動不審でした。笑
施術中めちゃくちゃキョロキョロしてるし、後ろにあるテレビもチラチラ観るし
オフの時のジェルの粉?が嫌らしく、ずっと眉間に皺を寄せてました。気持ちは分かりますが良い気分ではありません。
気をつけた方が良いと思います。
こんな対応だったのでもう二度と行きません!
女性 / 20代前半
こちらのわがままにも沢山答えていただきとても満足な仕上がりになりました!!!とっても気に入っています!ありがとうございました!
女性 / 60代前半
初めて利用させてもらいました。カラー決めるのに迷ってたのですが、ゆっくり選ぶことができ、2色まで絞ったのですが決められず、色ものせてみるとイメージ湧きますよと、親切丁寧な対応でした。アドバイスもいただき後押ししてくれました。丁寧かつ早いです。人気のデザインを教えてくれたりと、次行くのが楽しみです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
初めて利用させていただきましたが、突然の時間変更にも柔軟に対応していただき従業員の方も優しく施術も丁寧で大変満足です。
ただ、お店の中が少し狭く蜜ではあるので、コロナが気になる方はあまりお勧め出来ないかもしれません。(私はあまり気になりませんでした)
外国人の従業員の方が多かったイメージでしたが、日本語もとてもお上手で安心でした!また機会があれば利用させていただきます!
女性 / 20代前半
ワンカラーでお願いしました。想像以上にスピーディーで、かつ丁寧に可愛く仕上げていただきました!ありがとうございました!
女性 / 20代前半
細かいデザインでしたが、スピーディーで丁寧に仕上げていただき、感動しました✨
またお願いします👯♀️👯♀️
女性 / 20代前半
色の確認をちゃんとして下さって、丁寧に対応して頂けて、良かったです!ありがとうございました!
女性 / 30代前半
2回目ですが、持ちがよく丁寧でこれからも通います!
女性
毎月このお店で施術してもらっていますが、技術とスピードがあっていちばん信頼出来るユキさんに今回初めて指名でお願いしました!貝殻のデザインをやって頂きましたがとっても綺麗で気に入ってます!🧜♀️🐚
女性 / 20代前半
丁寧に施術して頂きありがとうございました!
とても可愛くお気に入りです☺︎
またご縁がありましたらよろしくお願いします❣️
女性 / 20代前半
希望通りのかわいいデザインで、満足です!
ありがとうございました(^-^)
女性
初めて利用させていただきましたが、ジェルネイルが初めてと言ったら、どうしたらいいのかの説明もしてくださったり、施術も早く、色もやりたい色になるべく近い色を一緒に話してくださったり、ゆっくりして施術していただけました。ありがとうございました!
女性 / 20代後半
事前のミニモでのやりとりで希望のデザイン・色・形等細かく伝えていたのに、当日の担当者さんは何も把握しておらず、一から説明しなければいけなかった。
また、やりとりの時はできると聞いていたデザインが当日できないと言われたのは理解できなかった。何のための事前確認かわからなかった。
技術は特に問題なく、希望の通りにしてもらえたし、色のアドバイスもしてくれてよかった。
女性 / 20代後半
とっても可愛くしていただきました。ありがとうございます。またよろしくお願いします
女性 / 20代前半
希望通りに仕上げて下さり、ありがとうございました૮ . ̫ . ა
女性 / 30代前半
とても丁寧で、ジェルも厚塗りだと思うので長持ちしそうです!
写真で見せた通りにしていただき満足です♡また行きますので、よろしくお願いします。
女性 / 20代後半
いつも利用してます!!
毎回スピーディーで丁寧な施術ありがとうございます^ - ^
女性 / 20代後半
色で迷っていたらこっちの方が合いますよってしっかりアドバイスもしていただけてとても満足です!
また是非利用したいです^ ^
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