あゆみさんからのReve by Lond所属・✂️韓国レイヤー✂️ 副店長 渡部晃輝の口コミ

  • あゆみさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    思い切り髪を短くしたくてショートにしました。
    通っていた美容室の担当の方が辞めてしまい美容室迷っていました。扱いづらい髪質のためショートに強い口コミをみて訪問。髪の仕上がりはとても満足です!周りの方から高評価でした。

    ただお店が土日のためか混んでいて、待つスペースにすでに5.6人ほど待っていました。

    サイト上だと1時間で終わると書いてありました。
    ですが待ち時間が長く、カットとトリートメントで1時間30分かかり、次のマツエクに遅れて行きました。
    前の美容室であればカットとトリートメントであれば30分ほどで終わっています。
    熱い日でケープの中はムシムシするし、待ち時間が長いのにドリンクの提供もないので困りました。

    アシスタントの方にも担当の方にも終始混んでてすいませんと謝られてばかりで、あまり気持ちがいいものではなかったです。
    事前にサイトに書くかそもそも予約を取らないほうがいいのではないかと思います。

    担当の方のせいではないと思いますが、席数を少なくするのか、たくさん予約を取る経営戦略なのかわかりませんが、そこが改善がないとリピートはありません。

    ✂️韓国レイヤー✂️ 副店長 渡部晃輝のプロフィール画像

    ✂️韓国レイヤー✂️ 副店長 渡部晃輝さんからの返信

    先日はご来店ありがとうございました!!
    また時間やご予約状況に関するご意見もありがとうございます。
    ご意見を頂いた中で終始配慮が足りていなかったと深く反省しております。
    今後は技術はもちろん接客力も磨いて、さらにご満足頂けるよう努めて参ります‼️
    お時間を割いて口コミを頂きありがとうございました。

    返信日:2023年10月27日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

Reve by Lond所属・✂️韓国レイヤー✂️ 副店長 渡部晃輝の口コミ

4.6

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.6
  • コミュニケーション・サービス

    4.5
  • ミニモでの対応

    4.7

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