4.0
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
4.2女性 / 30代前半
次の日から誕生日旅行だったのでヘアカラーとカットをお願いしました。ですが初回35分の遅刻。
結局施術も理想の色にならなかったのでお直しをしていただけるとのことで1週間後、予約時間に美容院に行くと誰もおらず結局十分店の前で待ちましたがまた遅刻みたいでした。電話しても連絡なく３０分後、遅刻の理由もなしに待っててくださいと言われ流石にわたしも時間の無駄なのでキャンセルしました。
一回目の理由は日にちを勘違いしていたみたいです。
予約完了後何件かメッセージのやり取りをしたにもかかわらず当日の予約時間を過ぎて日にち間違いに気づいたみたいで外で35分待ちました。
二回目は不安だったので私から前日に日時の確認をしました。確認したにもかかわらずのお店に現れずで、原因不明です。ちなみにキャンセルの連絡を入れた後、謝罪の連絡、返信すらありませんでした。
最近美容室を変えたばかりなのでよければここにしようとしていた分本当にショックです。
人の時間をなんだと思っているのでしょうか？
理想の色にならなかったのはわたしの髪質にもよるみたいなので仕方ないです。ですがせめて予約、時間管理はよろしくお願いします。
個人経営で忙しいかと思いますが時間厳守は社会人として基本中の基本だと思います。
女性 / 40代前半
今日はありがとうございました。悩みに寄り添って相談に乗ってくださり、期待以上の仕上がりに大満足です。
ヘアアイロンのアドバイスも聞けてよかったです。
また、涼しくなった頃短くカットしに伺います。
ありがとうございました。
女性 / 30代前半
ずっとしたかったインナーカラーで仕上がりがイメージ通りですごく満足です！シャンプーも気持ちよくて、良い匂いでした！可愛くしてくださりありがとうございました！色落ちも楽しみです！
女性
鎖骨までくらいの長さでお願いしたんですが、肩につくかつかないかくらいの長さで、想像してたより5センチくらい短かったです。
私の伝え方が悪かったのかもしれませんが残念です、
シャンプーは気持ちよかったです！
女性 / 30代前半
とても満足です
素敵な髪型髪色にしていただきました！
また次回もお願いしたいです☺️
女性 / 40代前半
とても丁寧に髪の悩みについて応えてくれました。値段も安く、とても満足です！個人経営のお店なだけに、静かで落ち着いて過ごせました。
女性 / 30代前半
今日はありがとうございました！
ブリーチしてから根元をそのま伸ばし続けていて
境目が目立っていた髪色に色々考えて下さり
凄く綺麗に染めて下さいました！
トリートメント付きでなかなかこの金額はないので
また通わせて貰おうと思いました☆
ありがとうございました(❁´ω`❁)
女性 / 20代後半
おまかせでお願いをして、たくさんアドバイスをいただき参考になりました！
ありがとうございました^ ^
女性 / 40代前半
話しやすい方で雰囲気も良く、シャンプーやマッサージの強さ等もすごく気持ち良かったです☆
とても居心地が良かったです（╹◡╹）
ありがとうございました！
女性 / 30代前半
昨日はありがとうございました😊
施術も気に入っていますが、いろいろとアドバイスや解説してもらえたことが嬉しかったです。
左右差を整えてくださったのも本当にありがとうございました🙇♀️
カットもしてもらいたくなったので、また予約します！
その際にはどうぞよろしくお願いします✨
男性 / 40代前半
今日は朝から施術ありがとうございます❗
酒飲みのウダ話にも丁寧なご対応ありがとうございました(笑)
頭髪のアドバイス等も参考になりました上、妻も誉めてくれて良い休日になりました～
女性 / 30代前半
シャンプーとっても気持ちよかったです。
毛先もイメージ通り切っていただけて満足です。
最後にコテの巻いていただけたのもイメージ通りのスタイリングで嬉しかったです。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
私が質問に対してすべて答えてくださり、楽しい雰囲気でヘアーカットすることができてよかったです！
シャンプーの時もマッサージやホットタオルを置いてくださりとても気持ちよかったです！
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
とってもお優しくて、仕上がりもとても満足です😳
ありがとうございました！
女性 / 20代後半
めっちゃ親身になって下さって
乾かし方や巻き方教えていただき
すごい居心地いい時間を過ごせました！
女性 / 40代前半
優しく穏やかで可愛らしいスタッフさんでした。丁寧に施術していただきありがとうございました。シャンプーもとても気持ちよかったです。またよろしくお願いします☆
男性 / 20代後半
この度はありがとうございました。
最初から最後まで丁寧に対応して頂き
大変助かりました。
また機会があればお願いしたいです。
ありがとうございました。
男性 / 30代前半
パーマは丁度良いカールにして頂き、
とても満足してます！
終始気遣って下さり、
真摯に取り組む姿勢が素敵な方です。
また次回もお願いしたいです。
女性 / 30代前半
今まで美容院行ってきた中で、一番満足のいく仕上がりにしていただき、カットモデルなのに驚きました。
最近の流行や自分に合ったケアの方法をアドバイスしていただき、とても参考になりました。
次はモデルではなく普通の客としてお願いしたいと思います。
ありがとうございました！
男性 / 30代後半
本日は丁寧な施術ありがとうございました。
セットのアドバイスから、頭皮のケアまで、
話を頂いてとても参考になりました。
ぜひ実践して維持していきます。
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