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hair salon mtm所属・🕊mtm🫧梅田/ 定額制/透明感/艶髪の口コミ
仕上がり・技術
4.0
コミュニケーション・サービス
3.8
ミニモでの対応
4.3
72件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
あいさんの口コミ
女性 / 30代前半
髪色どの色にしようか迷っていましたが、親身なご対応して下さって素敵な髪色になり嬉しい限りです！ シャンプーの時のマッサージがすごく気持ちよかったです！マッサージが気持ち良すぎて、寝てしまいました。 お話してても心地よい会話で素敵な方でした。 ありがとうございました！✨
来店日：2023年1月3日 みょさんの口コミ
女性 / 30代後半
ヘッドスパ10分もなくシャンプーも適当にされ(体感1分以内)トリートメントもやってるか確認できませんでした。 ヘッドスパ後ブローまで待たされ、結果半乾きで帰されました。次々とお客さんが来店しているのに美容師さん1人で回されてました。無理があると思います。サブスクを組みたいとは全く思えないクオリティでした。おすすめできないです。
来店日：2025年8月7日
くるみさんの口コミ
女性 / 10代後半
施術自体はよかったのですが営業が少し多く感じました。もちろん月額制を主に取り扱っているサロンなので契約を獲得したい気持ちは分かるのですがチケットや月額契約を断った後の対応が少し雑に感じてしまい残念に感じてしまいました。最初に公式LINEを案内するとおっしゃったのは施術してくださった本人なのですが、次のお客様がいたのか、｢もういいですよ｣などとおっしゃい、その後少し雑にLINEの案内をされお見送りもなく...施術が良かったので悲しい気持ちになってしまいました。でも施術して下さりありがとうございました。
来店日：2025年7月10日来店回数：2回
まみさんの口コミ
女性 / 20代後半
短い時間で綺麗に仕上げていただきました✨ 切りながら希望を聞いてくださり、安心して施術を受けることができました。ありがとうございました😊
来店日：2025年5月3日
キィさんの口コミ
女性 / 40代前半
まずは15分前集合できずにすみませんでした。予約時も遅れる連絡をしたときも丁寧に対応くださりまたあたたかく迎え入れてくださいました。価格にも接客にも不満はありませんが、今日はお疲れだったのか、施術してくださった方が、普段どこで分けているか分け目を訊いてくださらなかったり。全体的に持ち上げて櫛を通して切らないため切り残しがあったりと初歩的な部分でちょっと技術に不安が残りました。またクレジットカード決済もタッチで済んだのかサインも暗証番号も入れず？目の前ではなくどこか別のところに持って行かれたのでそこもちょっと不可解。ながら、先着特典で１ヶ月無料とJCBギフト券をいただけるというので、受付のおねえさんのサジェストに乗ってサブスクという面白い試みを体験してみるかとお試しで半年間通ってみることにしました。色んな美容室に行っては気に入ったり気に入りなかったり、なかなか合うところに巡り合えず今日まで来たのは事実。色んな方に施術してもらっているためか私自身求めすぎているのもしかり。接客業も自営でしていたりホテルで働いていたこともあったので視る目が厳し過ぎるのかも知れません。不可解な点は次回質問するとして、半年間みてくださいと仰られたので今後に期待しています。
来店日：2025年5月2日
みゆきさんの口コミ
女性 / 30代後半
定額制の契約を施術をやる前に勧められて契約した私がいけなかったですが詐欺にあった気分です。もう契約したから半年間も通わないといけないといわれ。20分では髪も乾いてない、ヘッドスパもシャンプーなしでもう2.3分くらい…残念でしかなかったです。
来店日：2025年3月24日来店回数：2回
🕊mtm🫧梅田/ 定額制/透明感/艶髪さんからの返信
本日は、ご来店頂きありがとうございました！ また、貴重なご意見を頂きありがとうございます。 当店では、お客様との相違がないように申し込み時に 当店からの説明を全て理解した旨を同意して頂いております。お申し込み同意書も、管理させて頂いております。 ただ、当店としては頂いたお声を受け止め改善に努めてまいります。 当店では、お申し込み頂き快く通って頂ける方に感謝の気持ちを込めてキャンペーンにてJCBギフトカードをお渡しさせて頂いております。 そのような虚偽の内容を今後もされるのでしたら当店としても、毅然とした対応を取らせていただかざるを得ません。 その旨ご理解ください。 またの、ご来店をお待ち申し上げております。
返信日：2025年4月5日紗織さんの口コミ
女性 / 20代後半
同じ歳ということもあり凄く話しやすかったです😊✨ヘアカラーでは一緒に考えてくださったり、シャンプーでは心地よいマッサージが素敵でした！ありがとうございました♪
来店日：2024年11月11日はるさんの口コミ
女性 / 30代後半
久しぶりの美容室で初めての所だったので 緊張してたんですけど とても丁寧に相談のってくれました 大体の要望をいって後は お任せにしたのですが ほんとに綺麗ない色にしてもらい カットも納得がいくまで 微調整してくれました 久しぶりに美容室行ったけど ハッピーな気持ちになりました！ ありがとうございました🥰
来店日：2024年10月29日Aさんの口コミ
女性 / 30代前半
数年ぶりのダブルカラーでしたがとても可愛い色味に仕上げてくださいました☺️お話も楽しかったのとおすすめのシャンプーも教えていただけてよかったです🌈✨
来店日：2024年10月26日まどかさんの口コミ
女性 / 20代前半
初めて、お伺いました！ カウンセリングから最後まで仕上げていただき ありがとうございました！！ 完璧な仕上がりで嬉しいです！！ ドライヤーの仕方や、ニキビの事、シミの事も お話しできてよかったです！ 女性の方にしか、そういうお話しもできないのも ありますが周りを気にしなく、過ごせたので よかったです！！！ このたびは、ありがとうございました！！
来店日：2024年10月3日aliさんの口コミ
女性 / 20代後半
プライベートサロンで落ち着いて施術が受けられて、とても親身になってカウンセリングもしてくださりとても楽しく満足な時間を過ごすことができました！ドライヤーの仕方やヘアケアについても教えてくださり、カラーカットシャンプードライヤー全てをとても丁寧に施術してくださりました！ 結果的に大満足の仕上がりで是非今後通いたいと思いました！ また仕事の話やアニメの話も聞かせてくださいね！(^ ^) 早速おススメしてくださったシャンプー買いました！
来店日：2024年8月12日なっちんさんの口コミ
女性 / 30代後半
初めて利用させて頂きました！ 初めての美容院は緊張しますが、 お店もスタイリストの方も落ち着いた感じで 安心して過ごせました。 髪色も髪型も凄く気に入っております。 又利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。
来店日：2024年8月9日来店回数：2回
んみさんの口コミ
女性 / 20代前半
カウンセリングがとても丁寧で安心感と信頼感がありました。 施術も丁寧でとても満足です。ありがとうございます。
来店日：2024年7月30日
しろさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の色もしっかり相談に乗っていただき、長さと前髪の整えも完璧でした。 成人式に向けての利用でしたが、とても満足です！
来店日：2024年1月3日えんどうさんの口コミ
女性 / 20代前半
笑顔がなく直球で発言しているので話し方がきつく感じ、責められてる気分でした。 ・最初に「おでこ広いんで前髪切りますか？」 ・髪の根元が染まるやすいと伝えると「家でのケアがダメ」と何も伝えていないのに直球で否定 ・髪の毛の絡まりも「いつもこんなんですか？やばいですね」 ・「髪質的にブリーチとどまらなかったんですか？」ブリーチ1回経験有 ・「正直レイヤー入れないほうが私は好きですけど」レイヤーカット後に言われ 前髪のカットや、顔周りのカットしますか？って言われてお願いしますっと言うと、なんの説明もなく勝手にばっさり切られました。前髪の長さも勝手に。理想とイメージとは程遠い髪型になりました。
来店日：2023年8月5日nozomiさんの口コミ
女性 / 20代後半
カラーも思い通りの色で最後のセットも満足でした💞 お話もたくさんしてくださって楽しかったです！ またお願いします💞
来店日：2023年7月18日yuさんの口コミ
女性 / 20代後半
なんとなくしか考えていなかったのに、綺麗で可愛い色にして頂けて嬉しかったです^_^カラー中もカラーの持続の仕方やオイルの話など詳しく教えて頂けてとても良かったです！
来店日：2023年7月9日RNさんの口コミ
女性
予約をしていた2日前とかに何度も着信があり、予約日を勘違いされていたとのことでその後の対応的にも当日伺うのが大丈夫かと不安でしたが、他で予約可能なところが見つからず心配しながらも伺いました。 入店して挨拶も無しに荷物の置き場所を言われ、上着を着ていたので預けるのかかけるところがあるのか分からずこちらから聞きました。 30分で可能なヘアスタイルと記載があったので、事前に希望のヘアスタイルの写真を送って可能かどうかの確認もしていました。美容院を出てから電車の時間まで30分以上あくように余裕を持って時間を逆算して予約をしましたが、結果ヘアセットに1時間かかってヒールで走る羽目になりました。結婚式の受付係をする予定でしたが、集合時間にも遅れてしまいました。 時間が大幅に遅れたのにも関わらず謝罪の一言もなく、ましてやお店を出る時「ミニモから口コミのメッセージ届くと思うんですけど無視で大丈夫です」と言われ、意味が分かりませんでした。すごく急いでいたので流しましたが、評価の悪い口コミを書かれると自覚していての言葉でしょうね。 良い口コミを書かれてる方もいらっしゃいますが、お客さんによって接客が変わるのでしょうか。愛想の欠片もなかったです。 こんな対応だった美容師さんは初めてでびっくりしました。とても残念です。二度と行きません。
来店日：2023年4月22日Kさんの口コミ
女性 / 40代前半
カウンセリングや施術中の説明がとても丁寧で安心できました。 髪の状態が悪かったのでやりにくいところもあったと思いますが、できるだけ希望に沿うように仕上げていただけて、うれしいです。 ありがとうございました！
来店日：2023年4月8日しほさんの口コミ
女性 / 20代前半
髪の毛のケアなど色々なお話をして頂きすごく勉強になりすごく楽しかったです！ 髪の毛もいい感じにカットして頂き満足しています💕 ありがとうございました！！
来店日：2023年3月23日
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