女性 / 20代前半
ヘッドスパは気持ち良かったです。
ミニモには施術者が女性と書いてありましたが、女性の方はアシスタントの方1人しかおらず殆どが男性でした。
カウンセリングでダメージが気になるとお伝えしたところ、別料金のトリートメントを勧められました。メニューの2倍の料金もするので、大丈夫ですと言ったのに「正直メニューに含まれるトリートメントはホームケア商品だから効果はめちゃくちゃ低い」などとゴリ押しされたのが少し気になりました。善意で言ってくださったのかもしれませんが、押しが強いように感じました。
セットする時に、どんな感じがいいか一度聞いて欲しかったなと思います。ボブで内巻だったのでキノコみたいになってしまうのが気になり、理想のイメージを伝えたのですが、うまく表現ができずにいると「こんな感じすか」と少しキレ気味に言われました。私の言葉足らずもありますが、少し優しく言ってくれてもいいのかなと思いました。
単純にミスだと思いますが、カットクロス?に溜まった髪を最後に床に落とさずに私の服にダイレクトにかかってしまい、ニットの一部が毛だらけになりました。他のお客さんも同時に接客していたので恐らく気づいておらず、面倒だったのでそのまま帰りました。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.9