女性 / 20代後半
もう二度と行かない美容院。
1時間半の所要時間のところ3時間かかった。
忙しいのは見てて分かったけども、予約してるんだからさすがに...
16時半に予約したところカラーの塗り始めが17:20...え、50分間座ってただけ??
カラー流してシャンプー後、すぐに前髪だけ乾かされて、後ろ髪はピンで止めて20分ほど放置。
え、自然乾燥じゃん、髪傷むじゃん最悪。
見兼ねて乾かしに来たのは店長だけど、お待たせしてすみませんね〜くらいで特に深い謝罪もなく接客。
仕上がりも色むらが凄くて、ただ時間がオーバーしすぎてやり直してもらう時間もないので、
大丈夫ですと言って帰宅。
接客も、「3月は忙しいんすよ〜」「今日初めて染めたんですか?(何度も染めてて色上手く入ってないってこと?失礼)」など色々あって、とにかく不快でしかなかった。
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4.7
仕上がり・技術
4.7コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.8