女性
カットカラーで行きましたが髪質改善の3回チケットをおすすめいただき追加でお願いしました。説明が分かりやすく優しい方でした。ここまでは接客も良かったです。
説明時、アイロンで伸ばして傷む事になるのを懸念していたけど、そういった物とは違うと言われましたが、アイロンで伸ばさないと結局サラサラにならず。無知で受けるものじゃないなと後悔しました。翌日シャンプーするとギシギシ。トリートメントしてもギシギシ。美容室行く前の方がまだ指通りよかったです。
そしてカラーもお願いした色と全く違う。。
帰宅後、別件で質問のメッセージしましたが音沙汰無しです。
予約埋まりやすいからと言われ2回目の予約までしてるのにこんな事になり本当悲しい。どうにか対応して欲しいです…
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4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.2ミニモでの対応
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