新井 ひなのの口コミ

はじめてで手入れも何もしていない状態でしたが、丁寧に説明して提案してくれたりしてくれて本当に安心してやってもらえました。またよろしくお願いします。

🦢🤍オフなし持ち込みネイル🦢🤍 ¥9,050

新井 ひなのさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
初めてだと緊張しますよね😂
安心していただけたのでしたら良かったです🌼
またのご来店お待ちしております！

返信日：2024年4月25日

金額説明が不明瞭で残念でした。
予約内容をきちんと覚えておらず、質問しなかったこちらにも非はあると思いますが、きちんと説明して欲しかったです。

🥨オフあり　定額ネイル 7550円​〜​9550円🥨 ¥7,550

新井 ひなのさんからの返信

先日はご来店いただきましてありがとうございました🙇‍♀️
言葉足らずで申し訳ありませんでした。
せっかくご足労いただいたのにも関わらず、ご満足いただけなかった事も重ねてお詫び申し上げます。
このような事がないように以後気をつけます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2024年8月26日

めっちゃ手際が良くて
めっちゃ可愛いくて良かったです☺️
また行きます！

🥨オフあり　定額ネイル 7550円​〜​9550円🥨 ¥7,550

新井 ひなのさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
喜んでいただけて嬉しいです！
またのご来店お待ちしております🌷

返信日：2024年4月25日

オフも丁寧に行ってくださり、爪が薄くなっていることを気にかけてくれ、今後の爪のケアのアドバイスも丁寧に教えて頂きました。
長さ出しや亀裂矯正を行ってくれた分、時間がおしてしまいましたが可愛いデザインに仕上げてくれ満足です！！
また予約したいと思います！

🦋💙オフあり シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥9,550

新井 ひなのさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
少しずつ健康なお爪に生え変わっていくと、お爪もしっかりしてきて浮きにくくトラブルも起きにくくなります🫶🏻
喜んでいただけて何よりです😌
またのご来店をお待ちしております！

返信日：2024年4月25日

遅延で大幅に遅れてしまったのに気持ちよく施術していただいて感謝です。ありがとうございました。またお願いします！

🦢🤍オフなし持ち込みネイル🦢🤍 ¥9,050

新井 ひなのさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました！
またのご来店をお待ちしております💐

返信日：2024年4月25日

サロンに7分ほど遅れて行ってしまって、それはこちらが悪いですが、この後の施術でデザインの確認をされて、何個か気になったところがあったのでそこを言ったら、全て遅刻してきたので時間ないですと断られました。
断る時も特に謝ることもなく、できませんの一言だけでした。何度も遅刻してきたことを責められとても不快でした。あと、ネイルオフをお願いしたくて、でもオフありのメニューが無かったくて、オフなしのメニューで予約して、注意事項にオフありの方は事前にご連絡お願いしますと書かれていたためできるのかと思い、事前にご連絡もして、かしこまりましたとのご連絡いただけたので大丈夫なのかと思ったら、当日行ったらオフなしのクーポンなのでと言われました。それは事前にご連絡した時に言えば良かったのではないかと思いました。遅刻とオフで時間がないと言われ、まず何時間の枠なのかこちらは知りませんし、オフのことは事前に言っていますので何時間の枠だからオフをするなら何時間しか時間がありませんとご連絡できたはずです。対応をもう少し変えるべきだと思います。
ネイルは月一で楽しみにしているのにこのようなことがあってとても残念でした。

🦢🤍オフなし持ち込みネイル🦢🤍 ¥9,000

新井 ひなのさんからの返信

先日はご来店いただきありがとうございました。

せっかくご足労いただいたのにも関わらず満足していただけるようなサービスができず申し訳ありません。

遅刻の件ですが、責めたつもりはございませんでした。しかしそのように感じさせてしまって申し訳ありません。
詳細にもあるように遅れてしまう場合は事前のご連絡をお願いしております。
また、アート量の確認のためお写真送っていただけたらと詳細に記載があります。
詳細に記載のように遅刻の場合アート量が減る可能性があると文言もご確認いただけたら幸いです。
アート量に関してもこちらのコースよりシンプルな場合お時間的にはご案内可能なので特にこちらから確認をしなかったのですが、こちらが事前に確認すればよかったです。
配慮が足りず申し訳ありません。

またメニューがわかりにくく申し訳ありませんがいちおうオフありのメニュー、また施術のお時間の記載がありますのでそちらもご確認いただけたら幸いです。
次の方もいらっしゃる場合元々ご予約いただいてたメニューよりお時間を伸ばすことが難しく、メニュー変更は難しかったのですがそちらを含め事前にご説明するべきでした。

こちらの連絡不足、確認不足で不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありません。
以後このような思いする方がいないように努めてまいりますので。
この度は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年7月13日

いつも楽しくお話しながら
思った通りのネイルをしてくれるので、毎回の来店が楽しいです！

🦋💙オフあり シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥8,550

デザインが決まっていなかったにも関わらず、最初から最後まで丁寧にやって頂きました。
仕上がりがすごく可愛くておまかせして良かったです🙇‍♀️🫶🏽

🦋💙オフなし シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥7,550

いつも担当して下さりありがとうございます😊
行くと前回話した内容覚えててくださり、お話も楽しくてじっとしているのが苦手な私ですが時間があっという間に過ぎちゃいます☺️笑
ネイルも希望したのを100パーセントで完璧にして下さり、毎回ルンルンで家に帰っています！友達にも可愛いねって沢山褒められてます🥰
これからもよろしくお願いします🫶🫧

🦢🤍オフあり持ち込みネイル🦢🤍 ¥9,550

変更などあったのですが、親切に対応頂きありがとうございます!!
とても可愛い仕上がりでした!!

オフあり 🧊クリア系ニュアンスネイル🧊(必ず補足説明をご覧下さい) ¥6,300

久しぶりの持ち込みでしたが最後まで私のわがまま聞いてくださって最高に可愛くなりました😭💖ありがとうございました！

🦋💙オフあり シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥7,000

いつもありがとうございます💖
最高に可愛いです💖

🧸オフあり　6600円定額ネイル🧸 ¥6,000

今日はありがとうございました！
とってもかわいいネイルで気に入ってます☺️

オーロラ好きと伝えたら、
オーロラミラーのネイルを提案してくれたり、
自分の雰囲気に合わせたネイルデザインをして下さいました◎

お話もとっても楽しくて
とてもいい2時間を過ごせました✨
また伺わせて頂きます！

🦋💙オフあり シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥7,000

毎回安定のスピードと安定の可愛さで施術してくださってありがとうございます！💖
持ちもいいし、毎回楽しみです！

オフあり 🧊クリア系ニュアンスネイル🧊(必ず補足説明をご覧下さい) ¥5,500

いつもかわいいネイルをありがとうございます❤︎
持ち込みデザインの際も、既存のデザインから選ぶ際も、
カラーをどうするか迷った時に相談しながら一緒に決めてくださるのでうれしいです。
またよろしくお願いします〜！

🦋💙オフあり シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥7,000

久々に行きましたが、しっかり私のこと覚えてくださってて毎度可愛いネイルにもしてくださって嬉しいです😭🫶🏻いつもありがとうございます！💖

オフなし 🧊クリア系ニュアンスネイル🧊(必ず補足説明をご覧下さい) ¥4,500

技術が高くて満足です、指定のデザイン通りで要望にも応えていただきました。
また、静かに過ごしたかったのでその点も合わせてくれたと思います。またタイミング合えばお願いしたいです。

👣オフあり持ち込みフット👣 ¥7,000

丁寧にやって頂き大満足です

🦋💙オフなし シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥6,000

毎回かわいくしていただいて大満足です！

🦋💙オフあり シンプル 持ちこみネイル🦋💙 ¥6,500

とても丁寧な対応で相談にも沢山乗っていただきました！
またぜひお願いしたいです^ ^

🦢🤍オフあり持ち込みネイル🦢🤍 ¥7,000