女性 / 40代前半
イメージとはかけ離れた仕上がりになりました。
ピンクやバイオレット系で色味を入れて欲しいと伝えたところ、暗い方が色が入るとのことで任せました。
真っ黒にならないですよね？と念を押しましたが
仕上がりはほぼ黒で1番避けたい色になりました。
カラーして時間置く間はタイマーもしてなく、
だいぶ流すまでに時間がかかったので忘れられてるんじゃないか？と思いました。
カラーの色味もチェックせずに別のスタッフさんが慌てて流しますといったので置き過ぎたんだと思います。
カットも入ってましたが、乾かした後
普通調整すると思うんですが 急いで乾かしただけでした。
おかげで前髪は長い髪もあってガタガタです。
追加でトリートメントも入れてましたが
もう少し高いトリートメントを勧められてそれも同意しました。
今までこのような不満を口コミで書くのは初めてです。
なかなか美容院に行く時間がなく
楽しみにしていただけにショックが大きく泣きたいです。
最悪な休日になりました。
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4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7
