4.6
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.7女性 / 20代後半
今回も髪を綺麗にしてくれて
ありがとうございます♪
1年間頑張って通ってて
毎回理想を叶えてくれて
これからもホームケア頑張ります✨
また近いうちにカラーお願いします♡
女性 / 40代前半
イメージとはかけ離れた仕上がりになりました。
ピンクやバイオレット系で色味を入れて欲しいと伝えたところ、暗い方が色が入るとのことで任せました。
真っ黒にならないですよね？と念を押しましたが
仕上がりはほぼ黒で1番避けたい色になりました。
カラーして時間置く間はタイマーもしてなく、
だいぶ流すまでに時間がかかったので忘れられてるんじゃないか？と思いました。
カラーの色味もチェックせずに別のスタッフさんが慌てて流しますといったので置き過ぎたんだと思います。
カットも入ってましたが、乾かした後
普通調整すると思うんですが 急いで乾かしただけでした。
おかげで前髪は長い髪もあってガタガタです。
追加でトリートメントも入れてましたが
もう少し高いトリートメントを勧められてそれも同意しました。
今までこのような不満を口コミで書くのは初めてです。
なかなか美容院に行く時間がなく
楽しみにしていただけにショックが大きく泣きたいです。
最悪な休日になりました。
女性 / 20代後半
色落ちが心配だったのを話したら
親切に対応してもらいました✨
色落ち後も楽しめてます！
またお願いします！
【11/7（木）空きあり🙆♀️】当日予約大歓迎◎新瑞橋駅7番出口徒歩1分♪透明感カラーやデザインパーマなど幅広く対応させていただきます♪
EARTH新瑞橋店 店長 恒川ひなたと申します🌱
技術はもちろんのこと、
お客様の髪のお悩みなど、一緒に解決できたらと思います✨
また、シャンプーやマッサージ、お客様との会話でも、リラックスできる空間をご提供します☺️🤍
カウンセリングにて、なりたいスタイルやイメージとお客様の髪質・状態に合わせて、施術内容を細かく決めていきます。
（写真など具体的なイメージがあると嬉しいです）
また、ご希望に合わせて、トリートメントや日頃のケアのご提案もさせて頂きます！
巻き髪🌀・ヘアアレンジも大好きなので、ご気軽にご相談ください✨
↓↓↓
🕊Instagram @_tsuneland
EARTH新瑞橋店 恒川（ツネカワ）です！
minimoを通してたくさんのお客様と関わり、技術向上だけでなく、お悩みを解決できるよう努めます🐳
リラクゼーションとしても指示いただけるようなスタイリストを目指します✨
巻き髪やヘアアレンジ、ヘアケアなど気になる方はぜひお声かけください🌼
愛知県名古屋市瑞穂区瑞穂通８丁目17－2 プロシード新瑞橋1F （地図）
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