salonRemake Runa ☽

ハンドネイルして頂きました😀　お店の雰囲気も良くてスタッフさんの接客対応も良くて、ミニモでのやり取りも丁寧で尚且つ私の予定がバタバタで予約の調節でご無理をお掛けしたにも関わらず丁寧で親切に対応してくださり嬉しかったです😊　ネイルして頂いてるお時間があっとゆう間に過ぎて楽しいお時間有難う御座いました😆　ネイルの仕上がりも大満足です😌またお願い致します😊

【期間限定】他店オフ込みデザイン４本まで🫧 ¥1,500

Runa ☽さんからの返信

ご来店ありがとうございました！

気に入って貰えたみたいで良かったです🌼
私もお話凄く楽しかったです！☺️❤️
またよろしくお願いします！！！

返信日：2023年4月22日

遅刻してこられて驚きました。
他の方の口コミも拝見しましたが、
常習的だと見受けられました。
予約時間の誤認、連絡先に問い合わせても不通、レスポンスの遅さ、ネイルの技術云々の前に店舗を構えて営業されてるお店として接客が行き届いていない印象でした。
店内も装飾などこだわっているようですが、しばらく掃除をしていないように見えました。
技術面では評価の前に遅刻してこられた為、
次のお客様がいらっしゃって焦って適当になったのか分かりませんが、形はバラバラガタガタ、今まで当てられた事の無い箇所をマシンで当てられて痛かったです。
技術向上も大事ですが、お客様をお待たせする事なくしっかり予約管理を行ってください。

オフのみ ¥1,300

Runa ☽さんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。

時間対応の件に関しましてお待たせしてしまい、
不快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ございませんでした。
お客様がご意見下さった事をしっかりと考えて今後の施術に活かしたいと思います。

お時間を割いてご意見下さり有難うございます。🙇🏼

返信日：2024年3月23日

経験年数がまだ間もないのに、すごく上手だと思いました。これからも頑張ってください。
子供と一緒に行ったので、結構途中から動き出したりしてたのにスピーディーに丁寧に施術をしてくれました。

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Runa ☽さんからの返信

先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。そう言って頂けてとても光栄です😌
また是非お待ちしております✨

返信日：2024年3月13日