4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
短時間で綺麗に仕上げて頂き、時間が有効に使えました。ありがとうございました！
女性 / 20代後半
イメージをニュアンスでお伝えし、素敵な仕上がりにしてくださり、ありがとうございました〜♪
明日からも雨模様ですが、風邪など引かれないようにお過ごしください(•ᵕᴗᵕ•)
女性 / 30代後半
久しぶりボブで髪も体も軽くなりました！
アレンジ楽しんでみます、ありがとうございました！
女性 / 30代前半
急な予約にも関わらず
ご対応いただき、ありがとうございます。
他のお客さんとの兼ね合いで途中待ち時間がありましたが
気にならないくらいでした。
この度はありがとうございました。
男性 / 20代前半
先日はどうもありがとうございました。
先日予約なのにもかかわらず対応してくださりありがとうございました。
とても開放感ある雰囲気の良いサロンで、施術も丁寧にやっているのが伝わりました。友達にも褒められました。
新宿三丁目付近で良いサロン探してるので、ちゃんと話してみたかったのですが、話しかけてもあんまり話してくれなくて、気まずかったのが若干心残りです。ただ、前日予約で対応してくださったので、お急ぎだったのかなと思ってます。
とても良いサロンだと思うので、おすすめです。また機会があったらお願いしたいです。
女性 / 30代前半
ヘアスタイルの写真を見せたのに違う髪型になった。色もオーダーした色にならずガッカリ。また、店員ばかり話していて疲れた。もう行かないかな。
女性 / 20代後半
今回もおしゃれなヘアスタイルにしてくださってありがとうございます！
女性 / 20代後半
素敵な色になりました！ありがとうございます😊
女性 / 20代前半
可愛く巻いてくださりました！
少しでしたがお話しもできて楽しかったです！
女性 / 30代前半
とても素敵な髪型にしていただき、コテの仕上げもかわいくしていただきました。
ただ、いくつか対応に不満を感じる部分がありました。
・仕上げの前髪のコテ巻きのときに、おでこにプレートが当たって火傷しました。痕が残るかは今の段階ではわかりませんが、痕が残ったら本当にショックです。自分ではたまにやってしまうことはありますが、プロに任せているのに…という感じです。その場で謝罪はいただきましたが、あまり誠意を感じるとは言えない対応でした。
・うなじの部分の髪をすくうときに、爪が皮膚に刺さって痛かった場面が何度かありました。
・シャンプーの時や髪を触るときが雑で、髪の毛が引っ張られる感覚が何度もありました。
落ち着いたゆっくりした時間を過ごしたかったのですが、安心して過ごせたとは言えない時間でした。
今後の改善に活かしていただければと思います。
女性 / 20代前半
口コミ見ずに金額だけで予約したわたしが悪いのかもしれないですが、ついて25分ほど待たされ謝罪もなく接客も上からで嫌な気持ちになりました。施術も雑な感じがしました
もう行きません
女性
曖昧な要望にも関わらずご丁寧にご対応していただきました。ありがとうございました。
女性 / 20代前半
セットにパーマも含まれていましたが、ぜんぜんパーマがかかっていませんでした💦
女性 / 20代前半
気になっているところを伝えた際にとても丁寧に対応していただけました。
女性 / 20代後半
綺麗に巻いてくださりありがとうございました😌✨
女性 / 30代前半
とても好きな仕上がりでした。雰囲気も良かったです。ありがとうございました！
女性 / 20代前半
めっちゃ思い通りの色にして貰えました♡
女性 / 20代前半
行かなきゃよかったです
女性 / 20代前半
口コミ通りの施術でした。
同じようなことが書かれていて改善する気はあるのかなと思いました。
1時間前に早く来れないかと電話があり、到着してもなにも言われず、終始急いでいるのか雑なのか分からない施術でした。
このお値段なので施術のクオリティは求めようとしませんが、接客やおもてなしの心は持った方がいいと思います。
女性 / 20代前半
希望通りの髪色と毛量にしてくださり有難うございました！
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