4.2
仕上がり・技術
4.2コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3女性 / 20代後半
ざっくりとしたお願いだったにもかかわらず、理想の色と形にしていただけて嬉しい限りです。
また、仕事の兼ね合いでカラー・カット・パーマのフルコースを19:30からと遅い時間にお願いしたのですが、最後までマンツーマンで丁寧にご対応いただけたので気持ち良く過ごすことができました。金額に対して十分すぎるサービスに驚いております。
ありがとうございました！また伺います。
女性 / 50代前半
シャンプー、トリートメント、カットで30分、仕上がり申し分なし、むしろ、腕が良いです！それでいて、お手頃、会社から3分で、コスパ最高の美容院です。
女性 / 50代前半
パーマをするか悩んでいましたが、仕上がりをいくつかの写真で示して下さりイメージ出来、今回はなしにしました。
カラーも丁寧に説明して下さり、納得のいくカラーが出来ました。
カットは、伸ばし掛けなので整える程度とし、その代わり、前髪を下ろすことで雰囲気を変えられ満足です。
会社の近くに良い美容院を発見したので、またお願いします。
女性 / 20代後半
接客？最悪ですよ。
人生で初めてこれほど酷い接遇の美容師さんには出会ったことはありません。
・シャンプー時に力加減や痒いところの確認をしない
・ぱっつん希望すると「拘りなんですか？」と半笑い気味に2回聞く（嘲笑われてる感じがしました）
・施術後に顔につく切った前髪の毛の確認なし、後頭部のミラー確認もなく、気になるところも聞かれず、勿論修正もなくそのまま終了
基本教育すら受けられてない方に私は施術をされたのでしょうか？
施術中はずっと不貞腐れたような態度にみえたので「遅い時間だし早く終わらせて早くて帰りたいんだろうな」と感じました。そのせいか送り出し時だけ人が変わったかのように機嫌が良かったです。
安いクーポンでしたもんね…手も抜きたくもなりますよね…
ですがお値段や技術以前の問題だと思いませんか？
口コミはとても良い口コミととても悪い口コミに極端に分かれていたのでガチャだな…とは思っておりましたが、私は悪いガチャを引いてしまったみたいです。悲しいです。
私の見た目で舐められたのかも分かりません。もう二度と行きたくありませんし誰にも勧めません。他の方に同じ思いをしてもらいたくもないです。
カットの修正は他の店の他の方にお願いして頂くことにしました。
悪い口コミを読むと自分と同じ担当さんだったんだろうなと想像がつくものがあります。良い口コミを頂き頑張っている美容師さんがいるなか、悪い口コミでお店の足を引っ張る美容院さんもいるんだなと思うと気の毒です。
女性 / 20代前半
色もカットも満足でした！ありがとうございました！👏
女性 / 20代後半
すごく久しぶりの美容院で地毛にカラーがのるか不安でしたが担当してくださった方がわたしの希望しっかり理解した上で可愛いカラーに染めてくださいました！おかげさまで彼にも褒めてもらえました！ありがとうございました！😊
女性 / 20代後半
カラーカットに大満足です。
木場さんに担当していただきました。
ヘアダメージを目立たせないカラーと、
他店舗での梳き過ぎを調整するカットをしていただきました。
また、自分の理想のスタイルに向けて
いつのタイミングでどの施術を行うかスケジュールをたてていただきました。
ずっと諦めていたヘアスタイルに挑戦します。
完成が楽しみです。
またよろしくお願いします。
女性 / 20代前半
遅れてしまったのに、素敵に仕上げてくださりとても満足です。ありがとうございました。
女性 / 20代後半
口コミの履歴を見て不安でしたがとてもよかったです！
かなりしっかりカウンセリングして不安要素を
無くしてから施術して貰えたし、仕上がりも全く不満ないです。また機会があったら予約したいです。
女性 / 20代後半
すごく丁寧な接客で、髪も可愛く巻いてくださりました。ありがとうございました😭
女性 / 20代前半
お出かけ前のヘアセットで利用させて頂きました☺️
朝から可愛く髪を巻いて頂いてとても満足です…また機会があればよろしくお願いします！
女性 / 20代前半
口コミを見ず行ったのが本当に落とし穴でした。
事前に予約調整中に予約されたので変更できますかとご連絡いただき、可能でしたのでお店の希望時間に伺いましたが、そこから約30分、待たされました。
まず、予約調整中とどこに記載されていたのですか？
そういう調整があるのであれば注意事項等に追加記載すればよろしいでのはないでしょうか。
30分もお店で待たされるなら最初から遅い時間に変更してください。
隣で私のように待たれてる方も30分以上待っていたんじゃないかなと思います。
首に巻くタオルは物凄く苦しい、爪は先端が尖っていてどの工程においても痛い。
何もかもが雑、髪を引っ張る、カラー剤鬼ほど飛んできます。(飛んでないですよね？と聞いてきました。)
シャンプーの泡、水、たくさん耳に入り気持ち悪かったです。
カラー時間置いて、流す前に1度ちゃんと染められてるか確認しないのでしょうか？流しましょうこちらです。だけでちゃんと染まってるか不安で仕方ありませんでした。
後、担当してくださったのは女性の方でしたがお節介かと存じますがいちいち不貞腐れた態度をとるのはやめたほうがよろしいかと思います。
こんっなにも心が痛む美容室は本当に初めてでした。
後から口コミを拝見しましたが、低評価の方の意見は本当にその通りだと痛感いたしました。
そろそろ、ご自分達が改善するべきだと思われてはいかがでしょうか？
二度と行きません
女性 / 20代後半
立地、価格、施術が全て良く、リピートさせていただいています。スタッフの方が多い印象ですが、どなたに担当して頂いても満足な仕上がりです♪またお願いします♪
女性
短時間で、綺麗にセットしてもらいました★
お話も楽しかったです^ ^
これからもお仕事頑張ってくださいね♪
女性 / 20代後半
施術も手早く行っていただきありがとうございました♪
おかげで最高の推し現場納めができました〜！また伺います！
女性 / 20代前半
「早い一方満足いかない」というような口コミを何個か見て、正直、満足いかなくても仕方がないかなと思って行ったのですが、大大大満足でした✨
店長の近藤さんに担当して頂き、カウンセリングからカット・カラー・スタイリングまで全て丁寧に施術して下さりました。
私のブリーチ毛からパーマはやめた方がいいとしっかりカウンセリングしてくださり、カラーとカットだけお願いしたのですが、仕上がりもすごく綺麗でした。
スタイリングも巻いて可愛く仕上げて貰いました☺️
施術中のお喋りも丁度いい具合で、気持ちのいい接客でした。またお願いしたいです。
男性 / 20代後半
上から言われるのがすごい不快です。
料金もすぐ一個高いのを勧めてきます。
ブルーブラックだったりの黒染めを使わずに暗めを依頼したらとにかく+1000または+2000のものを勧められて通常のカラー剤では出来ないと言われましたが元々暗めの髪色なので最初から＋で払わないとやらないんだろうなと。
今までブルーブラックでカラー剤がないから高いのにしないとって言われたことないです。
この店はカラー材数個しかないんじゃないかってくらい。
トリートメントもグイグイ勧めてきます。
ホームケアのトリートメント聞かれて答えたら見当違いなこと言われて多分知らないのにそれっぽいこと言って勧めてくる感じです。
結果カラーはすぐ色落ち。
トリートメントも同様に持ちが悪く早くも次のカラーの予約を他で取ってます。
+で払ってると特別すごく安くもないのに悪いです。
2度と行かないし口コミ見る人は気をつけてほしい店です
カウンセリングで+料金払わないと無理ですよって半笑いで言われるの味わえば誰もリピートしないと思います。
あんだけ上からで色持ちも悪いなら最低レベルの店だと思います
女性
施術、ヘアスタイルの確認、仕上げのコテ巻きなど、早い一方全てが雑な印象です。髪の生えぐせに対して説教をされるような発言が多く、とても不快でした。アドバイスであれば言い方の工夫をお願いします。楽しみにしていたのに、残念です。
女性 / 20代前半
アドバイスなども貰えて助かりました！
女性 / 20代前半
90分とあったのに1時間ちょっとで終わって良かったです！！
髪色も満足してます。
女性 / 20代後半
朝早くに本当にありがとうございました😭（少し遅れて申し訳ございませんでした）
最高に可愛く大人ぽく仕上げて頂いて本当に感謝です！その後の予定も夜までキープしたままのスタイリングでかわいいと褒めてもらえたので嬉しかったです！
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