女性 / 20代後半
オフやケア丁寧にして頂きましたが、
最初に言っていたデザインの配置と違うものにされ
「違く無いですか？」と聞いたら謝罪の言葉もなく固定されたパーツを無理やり取られ、痛かったです。
最後まできちんと謝罪してもらえず「あはは〜ごめんなさい〜」と言われ、接客業をする者としてその態度はどうなのかと思いました。
次のお客様が来られた途端、急いでるのか施術が雑になり、「何かつけたいのありますか？」と聞かれ、画像を見せて「こんなパーツありますか？」と聞いても「ないですね〜、ちがうのならありますが」と言われました。
前日に希望のデザインの画像を送っているので、パーツがないのであればあらかじめ言っておいて欲しかったです。
1週間以内ならお直し無料と言われましたが、もう直してもらったところで…なので、他のお店に行くか自分でオフすることにします。
評価が高く、楽しみにしていただけあってとても残念でした。爪を見るたび今日のことを思い出して泣きそうになります。本当にショックです。もう2度と行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
