女性 / 20代後半
何度か利用しています。
予約が取れたので伺ったところ、インターホンに誰も出ず、記載された電話番号に電話もしてみましたが出ませんでした。
数時間後に謝罪のメールが届きましたが、予約を忘れており、電話も営業だと思い出なかったとの事でした。
何のために電話番号を記載しているのかと思いました。
忘れてしまうようであればミニモのような自動で予約が完了するシステムではなくLINEでの予約などにした方がいいと思います
とにかく楽しみにしていただけにとても残念です、、
20%オフで後日施術できると言って頂けましたが、労力に釣り合わないと感じたのでもう行きません。
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4.7
仕上がり・技術
4.6コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
