女性 / 30代前半
ロングから、２０センチカットのイメチェンをとても楽しみにしていたのですが、オーダーさせていただいたイメージとは程遠く、もさっとして扱いにくい感じになってしまいました。
髪質的にオーダーした髪型ができないのであれば、カウンセリング時にきちんとお伝え頂きたかったですし、集中して施術されるのは良いのですが、終始コミュニケーションも少なく、どんどん切り進められとても不安に感じました。
カウンセリングで巻くのやスタイリングが苦手とお伝えしていたのにも関わらず、セットの時に少し難しいかと思いますが〜と、巻き方をご案内頂いたときは、全然伝わっていなかったなと悲しい気持ちになりました。
結果的に完了してるのか、していないのかも不明瞭な中で、どこか気になるところありますか？ここからどうしますか？まだボリューム減らしますか？という感じで、提案するわけでもなくこちらに色々委ねてこられたのは、非常に困りました。
明日別の美容院にお直しをしていただこうと思います。
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4.9
仕上がり・技術
4.9コミュニケーション・サービス
4.9ミニモでの対応
5.0経験年数 6年
