dipty MOILA所属・樋口 瑞貴の口コミ

予約変更など、柔軟に対応頂きました。ありがとうございます。
縮毛矯正とトリートメントを今回して頂きましたが、ダメージがかからない特殊な技術を使っており、仕上がりがツヤツヤでサラサラでした。
一方で癖もしっかり伸びていたので、感動です！
またお願いしたいなと思います♪

☆平日限定特別価格☆【世界初☆ケア使用】ホリスティック縮毛強制＋COTA髪質診断トリートメント付 ¥5,400

縮毛矯正のフォトを見てチリチリの髪の毛が改善するような感じでしたので、伺いました。
まず席に通されて縮毛矯正を断られましたが(写真の髪の毛よりはマシです)結局勧められたミネコラトリートメント（+13000円）と一緒に施術する事になりました。
縮毛矯正は弱い薬を使用するとの事で癖は取れていません。
トリートメントも劇的に良くなるという事は無かったですし、こちらでの募集で縮毛矯正+ミネコラ+カット+カラーのコースで16000円のものがあって、こちらのコースに変更してくれたら良いのに…と思いました。
それは仕方ないにしても、お店のサイトで縮毛矯正やカラーと同時施術だと+10000円と書いてあったので3000円とはいえ何だか悔しいです。
結局最後には髪の毛を切るしかないと言われたので2万円ドブに捨てました。
多分この方も二度と来るなと思っての対応だと思いますし私も嫌な気持ちになったので二度と行きません。

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樋口 瑞貴さんからの返信

平塚様、ご来店ありがとうございました。
こちらの手違いで不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

¥16000のメニューはよく読んでいただけると、ミネコラのみのコースとなっており、縮毛矯正やカラーも一緒にされるとなると、今回のお料金になります。
正規では¥27000するコースなのでご了承いただけたらと思います。
少しでも良くなるようにさせていただいたので、決して来て欲しくないという対応ではないということだけ信じて下さると嬉しいです。
また機会があればよろしくお願い

返信日：2019年7月9日

この前はありがとうございました！！梅雨も始まりうねりが凄い自分の髪質がビックリするぐらいツルツルに変わって感動しています😭 友達にも勧めたら今度行くみたいなのでよろしくお願いします！！本当にありがとうございました！次はトリートメントお願いします✨

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