カフェラテさんからの💎女性支持率No. 1💎神田真志の口コミ

• カフェラテさんの口コミ

  女性

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  カラーをやってもらったのがアシストさん？別の方だったからか、仕上がりにムラができた状態です。
  全体的にバランス悪く染まっちゃったのでやり直して欲しいくらいです。

  🔥10月限定クーポン🔥カラー＋高濃度トリートメント‼️ ¥5,500

  来店日：2023年10月7日
  

  💎女性支持率No. 1💎神田真志さんからの返信

  カフェラテ様先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
  
  大切なお時間を使いご来店して頂きたいのにも関わらず悲しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  色ムラの件に関しましては1番最初のカウンセリング時に、「根本と内側の暗くなってるムラの部分はワンカラーでは統一できないため、ダブルカラーに変更する方法もあります。」とご提案させていただいたのですが、お時間とご予算の関係でワンカラーで施術させていただきました。
  ワンカラーでは色ムラは消せないとご説明させていただいたのですが、僕の伝え方が悪くお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
  
  1週間以内でしたらお直しの方も無料で施術させて頂きますので、その際はお手数ですが、メッセージの方をいただければと思います。
  
  このような思いをするお客様が今後いないよう、再発防止に努めさせて頂きます。
  貴重なご意見ありがとうございました。

  返信日：2023年10月11日

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