nさんからの💓シールエクステ for...の口コミ

• nさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  接客、ブリーチ後のシャンプー、カラーは良かったのですが、カラー後のシャンプーで顔側に手が進出しすぎて眉毛とアイメイク、ファンデーションが取れたり、ネープに手を入れられすぎてほぼ首を洗われていました。しかも家で頭皮を見てみたら結構青が毛穴に残っていました。ヘルプできている方とお聞きしたので言いませんでしたが、もうその方にはシャンプーされたくないです。

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  来店日：2020年2月24日
  

  💓シールエクステ for...さんからの返信

  n様
  口コミ、ご来店ありがとうございます。
  
  そして、ファンデーションを落としてしまった事、ネープの流し、頭皮のカラーの色素沈着など、n様にとても不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
  
  接客、ブリーチ後のシャンプー、カラーを喜んで頂けた分、他の部分での不快な思いをさせていしまったこと、お詫び申し上げます。
  
  今後は、ヘルプで来たスタッフに対しても現在お店にいるスタッフにも、この度の事をスタッフ全員に共有して、今後このような事が起こらないように、技術の共有、向上させていかさせて頂きます。
  
  この度は、誠に申し訳ございませんでした。

  返信日：2020年3月7日

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