アシスタント/研修歴 5年
4.0
仕上がり・技術
3.7コミュニケーション・サービス
4.1ミニモでの対応
4.3女性
今回2回目になるのですが、同じアカウントなのに担当の方が前回の人と違いました。今回の方も技術と接客は丁寧で良かったですが、プロフィールの箇所に特に何も記載されていないですし、別アカウントと作るべきだと思いました。次回もお願いようと思いますが、もし可能でしたら同じ方にしていただきたいです(^^)
女性 / 20代前半
あまり良くない口コミもあり少しだけ不安でしたが、店員さんはとても優しく、施術も全く痛くなくて丁寧で、こんな感じにしたいと写真を見せたら近い色を紹介してくださり、完成もとても綺麗でした!
ありがとうございました^^
女性 / 30代前半
あまり口コミで悪いことは書きたくありませんが、
日本人の方ではなく最初色を試し塗りしていただけるということだったので2色選んでお願いしたら
途中から違う人に交代し、どちらか選べと言われました
だったら最初から試し塗りとか言わないで欲しかったです
できもイマイチだし
一週間もたたずにとれました
もう2度と行きません
女性
とても丁寧で気持ちの良い接客でした😊
またお願いしたいです✨
女性 / 20代前半
大きなパーツがついていた小指の爪が99.9%ほど折れている状態だったのに、丁寧にギリギリをオフしてくださり、その指はネイルできませんでしたが、他9本はまた綺麗にネイルしていただけました!当日深夜に朝の時間帯を予約したのにも関わらず持ち込んだ画像通りに施術していただけて大満足です。
女性 / 20代後半
とても早く、かわいく仕上げてくださりました!
女性 / 30代前半
とっても可愛く仕上げていただけました!!!カラーもパーツも種類豊富でどれも可愛くて迷っちゃいました՞ ̥_ ̫ _ ̥՞♡またお願いしたいです!!!
女性 / 10代後半
施術者は中川結衣なんて人は存在しなく、kikiさんという中国人でした。デザイン6本で予約したのにもか変わらずこちらが提示したデザインは一切できないの一点張り。そんなに凝っているようなものではないのにできない無理と言われました。最後の方は逆ギレし始めたので結局ほぼワンカラーみたいな感じの仕上がりになりました。
爪の長さも伸ばしていたのでほぼ切らないでほしいと言ったら、切らずに削られて途中で2回ほど削るのそこで止めてくれと言ったのに、小学生の爪かみたいなレベルの長さにされて、この長さでいいですか?とか聞いてきました。ほんとにふざけてます。100歩譲って中国人の従業員を置くのはいいと思うけど、名前偽装するなんてありえないし、日本語一切通じないスタッフをおくのもどうかしてると思います。現に意思疎通が全くできてません。逆に半ギレしてきます。爪返してください。返金してほしいくらいです。
女性 / 20代後半
こういうことは書きたくないですが、正直な気持ちを書かせていただきます。
練習モデルであったため、新人さんだろうなということは行く前からわかっていましたし、外国の方でしたが、慣れない日本語なのにも関わらず、言葉遣いも丁寧でした。
ですが、まず予約時間前にお店に着いたにも関わらず30分待たされました。
その間、少々遅れますとも何も言われませんでした。
当たり前のように30分待たされました。
デザインは何日か前に事前に送付済みでした。
その際はこのデザインは難しいなど言われていなかったため、所要時間内で可能なデザインなんだなと思っていました。
施術中、先輩?上司?に助けてもらいながらして頂きましたが、その先輩が片手のデザインをやった後に、帰ることになり、もう片手のデザインは私には難しいからできない、と言われました。ありえません。
できないならデザイン送った時に言うべきだと思います。
結局、所要時間120分と記載されていましたが、実際は180分かかりました。
最初に30分遅れたので、予想していた時間より約1時間半も遅くお店を出ることになりました。
仕上がりも酷く、時間も大幅に遅れたので値引き交渉したら少し下げて頂きました。気持ちはもっと下げて頂きたかったくらいです。
直接言いましたが、新人だからしょうがない、あのデザインは時間がかかるからしょうがない、としょうがないから認めろと言わんばかりでした。
いくらモデルだからといってもこれは酷すぎると思いました。
でも新人1人置いて帰ってしまう先輩も酷いと思います。
もっと技術を磨いて、頑張ってください。
言葉遣いはとても丁寧でしたのでこの評価とさせて頂きます。
女性 / 30代前半
とても丁寧にしていただき満足です!
女性 / 20代前半
とても丁寧にネイルをしてくれました。とても可愛いです。ありがとうございました。
女性 / 10代後半
本当にネイリストか?と疑う手さばきでした。
不信感と恐怖を覚えました。今後お願いすることは無いですし、値段だけでなく信頼出来るところにお願いしようと思いました。
女性 / 30代前半
丁寧でとても良かったのですが帰り道みたらかなり塗り方汚くて残念でした
右はまだ良いですが、左はきわが気になるとこ沢山あります。
女性 / 20代前半
不安になるような口コミがあるのを知らずに行きましたが、私はとても丁寧に施術をしてもらいました。
一度色を確かめた後に、私のわがままでもう少し色を濃くしたいと重ね塗りをお願いしても、嫌な顔せず対応してくれました。とてもかわいい大満足の仕上がりです。
またお願いしたいです!ありがとうございました!😌🎀
女性 / 30代前半
カラーを一緒に選んでもらいました。
悩んでる私に何度も確認してくださって、安心しました。
女性 / 20代前半
とても丁寧で、仕上がりもとても素晴らしかったです!
接客も丁寧でとても良かったです
女性 / 20代後半
まずはじめに行った際に料金の表示が間違っていたとのことで3800円を請求されました。またネイルの技術については研修なので何もいいませんが、甘皮処理の際に皮膚を怪我させられてしまい今も痛い状態です。
淡い色のラメグラでお願いしました。オフの際、自爪が薄くなっているので優しくお願いしますと頼みました、最初のうちは大丈夫ですか?と声をかけてくださいましたが、時間が無くなったのか最後の方は動かないでくださいとおさえられ多少痛い思いをしました。途中ゴミや気泡が入ってしまい取り除けますか?と聞いたらトップジェルの中なので無理ですと断られました。トップを固める前に確認をさせて貰えずにいたので削って取って欲しいです。と頼んだ所、対応して貰えました。表面もボコボコとしていてグラデーションもとても上手いとは言い難いです。今回施術してくださった方は海外出身の方のように思われます。練習モデルですし、人に見せられないような出来では無いのですが、まだ改善点はあるなと感じました。これから頑張って貰いたいです。時間はオフありでおよそ1時間40分でした。
2日前にサロンから当日キャンセルされました。体調不良の為との事で致し方ナイのですが、別日への誘導が欲しかったです。
自分で別の名義のスタッフの予約取り直ししました。
今回のスタッフも名義と違うのか不明ですが
丁寧に施術していただきました。
コスパはとても良いです。
スタッフの方々もみなさん一生懸命で好感持てるサロンです。また利用したいです。
ありがとうございました。
女性 / 20代前半
今後お店に行かれる方の参考になればと思い、投稿します。
他の方も書かれているように、日本の方ではない方にご対応いただきました。
名前を偽って集客するのはいかがなものでしょうか。
また他の方も書かれていますが、口コミにサクラが多いです。
また、明らかにキャパを超えた予約を受けているのか、、私が20分強待ちましたが、私より先に来られていた方はもっと待たれていた様子でした。
もう少し余裕を持って予約を取るべきだと思います。
施術自体は、値段にしては相応という感じで、テキパキしてくださいました。ワンカラーでお願いしましたが、色の種類も豊富でした。こちらには不満はありません。
細かい要望をお伝えしたい方、また時間通りにお店を出たい方にはお勧めできないかもしれません。
価格面や店のアクセスの面などを加味すると、良い面もあると思います。
今回はありがとうございました。
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