EIGHT umeda(エイトウメダ)エイト ウメダ
経験年数 10年以上
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ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した82%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
サービス満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.3
ミニモでの対応
4.5
2221件の口コミ中21〜40件表示
金さんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーをお願いしました！ カウンセリングもすごく丁寧で、色味についても親身に相談に乗ってくださって嬉しかったです。仕上がりのカラーも本当に可愛くて大満足です！ 周りからも好評でお願いしてよかったなと思いました。 また次もぜひお願いしたいです。ありがとうございました✨
来店日：2026年3月31日来店回数：2回
エイト ウメダさんからの返信
この度はご来店いただき、そして嬉しい口コミまでありがとうございます！ カウンセリングやカラーの仕上がりにご満足いただけたようで、とても安心しました。 周りの方からも好評とのことで、こちらも本当に嬉しいです！ 次回もさらに素敵なカラーをご提案できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお任せください。 またお会いできるのを楽しみにしております！
返信日：2026年3月31日yさんの口コミ
女性
髪色とても気に入りました(*^^*) またよろしくお願いします
来店日：2026年3月31日エイト ウメダさんからの返信
こちらこそ嬉しい口コミをありがとうございます！ 髪色、気に入っていただけてとても安心しました！ 次回も似合うカラーをご提案できるよう、しっかり準備してお待ちしております！
返信日：2026年3月31日
みさんの口コミ
女性 / 20代後半
めちゃくちゃ雰囲気の優しい方で楽しく過ごせました！！ご丁寧に施術してくださりまた行きたいです(^^)
来店日：2026年3月29日エイト ウメダさんからの返信
本日はご来店いただきましてありがとうございました！ こちらこそ楽しいお時間をありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月29日すみれさんの口コミ
女性 / 10代後半
口コミ、対応はとても良かったので楽しみに行きました。 気分も落ちていたので気分転換に髪を切り、染めてもらい気分を変えようと思っていましたが、まず、暖色にするのにプラスがかかると聞いて、記載していなかったので驚いてしまいました。また、寒色ならセットで着いてるとおっしゃっていたので記載してて欲しかったです。寒色で染めてもらったのですが、色が落ちて汚くなってるのを直して欲しいとお願いしたのですが、染めたのか全く分からない状態でした。色も色落ちのまんまでした。カットも顔周りのレイヤーが伸びてきたので整えて欲しいと、お願いしたのですが姫カットみたいになってしまい1番ショックでした。 私が「あー、、大丈夫です、、」みたいに言ってるのも笑いながら流されて悲しかったです。minimoでの対応が良かったので残念でした。
来店日：2026年3月27日エイト ウメダさんからの返信
この度はせっかくご来店いただいたにもかかわらず、仕上がりやご案内の不十分さによってご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 暖色カラーの追加料金についても、事前の記載やご説明が不足しており驚かせてしまったこと、また寒色系のセット内容についても分かりやすくお伝えできていなかったことを深くお詫び申し上げます。 さらに、カラーの仕上がりがご期待に添えず、色落ちが気になる状態のままだったこと、カットではご希望の「顔まわりのレイヤーを整える」から外れてしまい、意図しない形になってしまったこと、本当に申し訳ございません。 また、施術中のお客様のお言葉に対して、配慮に欠けた受け止め方をしてしまい、悲しい思いをさせてしまった点についても重ねてお詫びいたします。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2026年3月29日ねこさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーの仕上がり自体は良かったのですが、施術中に髪を強く引っ張られたり、頭皮が弱いと伝えていたにもかかわらず同じ箇所に何度も薬剤を塗られました。ドライヤーも同じ場所に5秒以上長く当てられて熱かったです。 人によって対応が変わるのでしょうか。再度利用することはないと思います。
来店日：2026年3月27日エイト ウメダさんからの返信
この度は施術中の配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 頭皮が敏感と伺っていたにもかかわらず薬剤塗布やドライヤーの熱などでご負担をおかけしたこと、深くお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め、技術・接客ともに改善してまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年3月28日まなさんの口コミ
女性
接客がかなり淡々としていて、終始真顔で会話もほとんどなく、正直怖かったです。 カウンセリングも、アドバイスなども一切なく不安を感じる場面がありました。 前髪も切ってもらいたかったですが、お願いできる状況ではなかったです。 技術以前に、接客面の改善があると通いやすくなると思います。
来店日：2026年3月26日エイト ウメダさんからの返信
この度はご来店いただきありがとうございました。 せっかくお越しいただいたにもかかわらず、私の接客が淡々としてしまい、不安なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございませんでした。 カウンセリングでのご説明不足や、前髪のご希望をお伝えしにくい雰囲気になってしまった点も、真摯に受け止めております。 今後は表情や声かけ、カウンセリングの丁寧さを改め、お客様が気軽にご要望をお伝えいただける雰囲気づくりを徹底してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、本当にありがとうございました。 いただいたお声を元に、改善に努めてまいります。
返信日：2026年3月31日さえさんの口コミ
女性 / 30代前半
早くて素人目線ではありますが上手！穏やかな話し方でほっこりします
来店日：2026年3月17日来店回数：2回エイト ウメダさんからの返信
本日もご来店いただきありがとうございました！ 上手とお褒めの言葉をいただきありがとうございます！ 穏やかな話し方でほっこりしますと嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月17日るうさんの口コミ
女性 / 10代後半
ありがとうございました！ 想像通りの髪色になれました！
来店日：2026年3月16日エイト ウメダさんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！ 想像通りの髪色になれたと喜んでもらえて嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月17日
めるさんの口コミ
女性 / 20代前半
オーナーさんがとても優しく、髪色もとても満足のいく仕上がりでした！ 野菜のトリートメントも色持ちが良いと聞き、施術していただきました。 ヘアオイルやヘアミルクなどのケア方法もたくさん教えていただき、とても参考になりました。 道に迷った際も、連絡で丁寧に案内してくださり安心してお店に行くことができました。 最初から最後までとても親切に対応していただき、またお願いしたいと思える素敵なサロンでした！
来店日：2026年3月15日エイト ウメダさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ とても優しくと、髪色もとても満足のいく仕上がりとありがとうございます！ 野菜のトリートメントもしていただき嬉しいです！ たくさんお話しさせて頂き、こちらも楽しいお時間を過ごさせて頂きました！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月17日みみさんの口コミ
女性 / 20代前半
カラーをしていただきました！ 仕上がりがとても綺麗で、髪の毛もさらさらになり大満足です。 またぜひお願いしたいと思います！
来店日：2026年3月10日エイト ウメダさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ カラーの仕上がり喜んでもらえて嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月10日べえさんの口コミ
女性 / 30代前半
一日中髪サラッサラで満足しています✨ バタバタしてて髪がプリンになっていたので綺麗になって嬉しいです☺️ コンディショナーの注文をすぐにしてくださり 3日後に届きますと教えてくださりありがとうございます！ もしもの時は駆け込みますのでその時はよろしくお願いいたします🙏
来店日：2026年3月9日来店回数：67回エイト ウメダさんからの返信
昨日もご来店いただきありがとうございました！ 一日中髪の毛サラッサラでご満足ありがとうございます！ 髪の毛綺麗にさせて頂きこちらも嬉しいです！ 商品の発注もいただきありがとうございます！ いつでもお待ちしております🙇♂️ いつも嬉しい口コミをいただきありがとうございます😊 これからも頑張りますのでよろしくお願い致します🙇
返信日：2026年3月10日ひろさんの口コミ
女性 / 40代前半
いつも、お世話になっています。 今回も、素敵な髪型と髪色に染めて頂きました。ありがとうございました。
来店日：2026年3月7日来店回数：10回エイト ウメダさんからの返信
本日もご来店いただきありがとうございます！ いつもありがとうございます！喜んでもらえてとても嬉しいです！ また次回もご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月7日のさんの口コミ
女性 / 20代前半
要望を丁寧に聞いて下さり、大変満足な仕上がりでした！ありがとうございました！
来店日：2026年3月7日エイト ウメダさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ ご要望にお応え出来て、ご満足いただけて嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月9日aさんの口コミ
女性 / 30代前半
予約後の対応は凄く丁寧でした！ありがとうございます！ 髪質もあると思いますが、事前にお見せした写真と全然違いました。ご経験も長いので、サクッと理解されたのだと勘違いしてしまいましたが、閑古鳥が鳴いている意味がわかりました。とても扱いにくいので、早急に別の美容院を予約します。 そもそも、デジタルパーマで乾いた時にカールを発揮するはずなのに、頭皮も濡れたまま半乾きで終了し、季節的にも凄く不快でした。トリートメントも普通のと違いがわからないです。全体的にとても残念でした。
来店日：2026年3月6日来店回数：2回エイト ウメダさんからの返信
この度はご来店いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただきありがとうございます。 ご予約後の対応についてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。しかしながら、仕上がりがご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。 カウンセリングの際には髪質やこれまでの施術履歴により、写真と全く同じ仕上がりが難しい場合もございますが、その点についての説明やイメージの共有が十分ではなかったと感じております。結果としてご満足いただける仕上がりにならなかったことを重く受け止めております。 また、仕上げのドライや施術工程についても配慮が足りず、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。トリートメントの効果についてもご期待に添えなかった点、重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、今後はより丁寧なカウンセリングと技術・サービスの向上に努めてまいります。 貴重なご意見をいただきありがとうございました。
返信日：2026年3月6日ユウさんの口コミ
女性 / 40代前半
たくさん話を聞いて頂き、ありがとうございました(❁ᴗ͈ˬᴗ͈) 仕上がりにも満足してます。 また行きたいな、と思える場所です。
来店日：2026年3月1日エイト ウメダさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ こちらこそたくさんお話しありがとうございます！ 仕上がりもご満足いただき嬉しいです！ また行きたいな、と思える場所とおっしゃってもらえて良かったです！ 嬉しい口コミをいただきありがとうございました🙇♂️
返信日：2026年3月1日
ゆきさんの口コミ
女性 / 10代後半
可愛いピンクありがとうございました🩷
来店日：2026年2月28日エイト ウメダさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ 可愛いピンクこちらこそ喜んでもらえて嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年2月28日𝐻𝐴𝑁𝐴さんの口コミ
女性 / 20代前半
ひどい履歴にも関わらず理想の色にして頂きました！ とても優しい方で安心できます☺️
来店日：2026年2月26日エイト ウメダさんからの返信
先日はご来店いただきありがとうございました！ 理想の色になったと喜んでもらえて嬉しいです！ 安心できますとありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年3月2日しょうこさんの口コミ
女性 / 60代前半
とても丁寧に髪型について聞い下さり カットとカラーをしていただきました。 トリートメントで少し傷んでいた髪も綺麗に なり良かったです✨ サロンの雰囲気も心地良かったです。
来店日：2026年2月25日エイト ウメダさんからの返信
昨日はご来店いただきありがとうございました！ カウンセリング、トリートメント喜んでもらえて嬉しいです！ サロンの雰囲気も心地良かったとありがとうございます！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年2月26日
IDさんの口コミ
女性 / 30代前半
イメージ通りのカラーにして頂き、また事前連絡から 当日の接客までとても丁寧でした。大満足です。ありがとう御様いました！
来店日：2026年2月25日エイト ウメダさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました！ イメージ通りのカラーと、事前連絡から当日の接客までとても丁寧とありがとうございます！大満足嬉しいです！ またのご来店心よりお待ちしております🙇♂️
返信日：2026年2月25日mさんの口コミ
女性 / 20代前半
ブリーチ毛からトーンダウンをお願いしました。ムラがあることは事前に説明がありましたが、仕上がりは緑味が強く出てしまい、聞き忘れた私が悪いのですが、色落ちがグレー寄りになる可能性については施術後に伺いました。 調べてみると赤みを補充してから暗くする方法もあると知り、事前に選択肢として教えていただけていたらより納得してお願いできたと思います。 また、前髪の巻き方をお願いした際に特に返答がなく、伝わっているのか分からず不安に感じました。事前説明やコミュニケーションがもう少しあると安心できたと思います。
来店日：2026年2月24日エイト ウメダさんからの返信
この度はご来店いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 今回のトーンダウンで、想定よりも緑味が強く出てしまったこと、また色落ちがグレー寄りになる可能性について事前に十分な説明ができておらず、不安な思いをさせてしまい申し訳ございません。 ブリーチ毛のトーンダウンには赤みを補ってから暗くする方法もあり、本来であればその選択肢も含めて丁寧にお伝えするべきでした。ご指摘いただき感謝いたします。 さらに、前髪の巻き方についてご希望を伺った際に、私の返答が不十分で不安にさせてしまったことも重ねてお詫び申し上げます。 今後は施術前の説明や施術中のコミュニケーションをより丁寧に行い、お客様に安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度は率直なご意見をお伝えいただき、本当にありがとうございました。 また機会がございましたら、よりご満足いただけるよう精一杯担当させていただきます。
返信日：2026年2月24日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
EIGHT umedaの詳細情報
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- 中崎町駅
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