女性 / 30代前半
ネット予約後、メニューの件ですぐに電話をしたら時間埋まってるので、時間ずらせないかと言われました。
ほぼ時間通りにお店に到着すると椅子に案内され、説明と謝罪なく15分程待たされました。
可愛く仕上げて頂けましたが、甘皮は綺麗に取れていないし、引っかかりがあったり、表面に傷が付いていたので何度も仕上げをやり直してもらいました。
家に帰って気づきましたが爪の先端が盛り上がり、反っていて爪が８本ボコボコしています。
その場で気づけなかったから、しょうがないと思っていましたが、施術から3日後、左の人差し指が浮いて髪の毛が挟まるようになりました。
結果、１週間以内に合計で３本浮きました。
接客は丁寧でしたが、研修の方で時間がかかるのはしょうがないとしても、待たせたことの謝罪もなく、3日で爪が浮いたのに代金取るのはとても残念だと思いました。
またコロナ対策(検温や消毒)がされてなかったです。
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4.6
仕上がり・技術
4.4コミュニケーション・サービス
4.7ミニモでの対応
4.7
