✨Serenity ワンホンネイルの掲載
✨Serenity ワンホンネイルのプロフィール画像

経験年数 7年

★★★★★
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4.8

272
5090
池袋駅1分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ハンドネイルが好評 ハンドネイルを施術した85%のお客様が満足しています
  • ハンドケアが好評 ハンドケアを施術した85%のお客様が満足しています

✨Serenity ワンホンネイルの口コミ

4.8

★★★★★
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  • 仕上がり・技術

    4.8
  • コミュニケーション・サービス

    4.8
  • ミニモでの対応

    4.8
272件の口コミ中181~200件表示
  • み!さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    初めてお伺いしました。予約時のメニューともうひとつ迷っているメニューがあったためその旨をお伝えしたら、当日変更でも大丈夫ですと快諾いただきました。サンプルカラーも多く、選ぶのも楽しかったです。とても可愛くしていただき、爪を見る度に嬉しい気持ちになります🥲隣の席にいらした方も細かく希望を伝えていましたが、柔軟に対応されていてとても可愛いネイルになっていました。またぜひお願いしたいです!

    わたしは特に待ち時間なくスムーズに案内いただきましたが、他の方の口コミにもあるように予約時間にきても待たされている方はいらっしゃいました。お時間に余裕を持っての予約をおすすめします。

  • djsbさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メッセージでは希望の色に近いのを見せてくれたり嬉しかったです。
    オフは痛くなくとても丁寧でした。
    ネイルも可愛くてまた同じ方にお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

  • アイコさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回も可愛くしてくれてありがとうございました。♪
    また来月お邪魔します。♥

  • reiiiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    初めてのフラッシュネイルとてもキラキラで、仕事する時爪見るとわくわくしちゃいます♪またよろしくお願いします

  • Ayuさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    いつもの方で施術して欲しくてミニモで予約してるのに、今回2回目です。行った当日全く違う人に担当されてなんの説明もされないまま始められます(笑)なんのためにNANAさんのサイトから予約してるの?って思いますいつも。そーなるのがわかってるのなら初めから一言でも言っておいてほしいと思います。

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    ✨Serenity ワンホンネイルさんからの返信

    Ayu様

    先日ご来店頂きましてありがとうございました。
    不快な思いさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

    こちらのアカウントではお店のアカウントであり、個人のアカウントではございません。ミニモでのメッセージのやり取りでは指名スタッフの有無などを注意事項と書いております。また、ご連絡されてなかったので、改めて説明をしてませんでした。大変申し訳ございませんでした。     
    貴重なご意見ありがとうございました!

    返信日:2022年7月19日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    フワッとしたイメージで絶対にこれをやりたい!ってデザインがないような状態でいったのですが、とっても可愛くしていただきました!また来たいと思いましたありがとうございます🥲✨

  • ゆゆさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初回がとても良かったので2回目でした。
    お店の雰囲気もよくたくさんのカラーとパーツから選べます✨

    マグネットネイルをしたのですが今回は少し塗りムラが出来ていたり、パーツの境い目に気泡が入ったり、しっかりコーティングされていない所もありました…ただ可愛い仕上がりにはなったのでまたご利用させていただきます😌

  • yuiさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    施術中も丁寧で、仕上がりも綺麗で大満足です!
    個人的にはスクエアの形が今までやってくださった方の中で1番綺麗だったのが嬉しいので、またお願いしたいと思いました(﹡ˆᴗˆ﹡)

  • みかさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    初めての来店です。
    お店の雰囲気とても可愛くて、パーツの種類もいっぱいあって自分の好みなデザイン叶えてもらって嬉しいです。
    担当のお姉さんに丁寧に対応していただいてとてもよかったです。仕上がりも可愛くて満足です♡ 爪を見ているだけで気分が上がります!
    またぜひお願いしたいなーと思います
    ありがとうございました😖🤍

  • ちぴさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お姉さんがネイルデザインを一緒に考えてくれたりと
    優しく笑顔で接客して頂きとても良かったです(♡)

    担当のお姉さんではありませんでしたが
    Reiさん、3時間半と長い時間
    丁寧にありがとうございましたm(*_ _)m

  • ᕱ⑅ᕱさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    可愛く仕上げて頂いてありがとうございました🌼
    店内の雰囲気も可愛くて癒されました🐻💓
    またよろしくお願いします💭

  • reiiiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    オフは痛くなくて、「痛くないですか」などの声掛けもしてくれて、オフの後に形もきれいに整えてくれたので、またネイル出来たらお願いしたいです

  • アイコさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    今回もすごく可愛い仕上がりにしてくださってありがとうございました。
    必要のないことは無理に勧めずやらなくてもいいと言ってくださり無駄なことは一切行わないですしとても親身で優しくて毎回素敵な施術です!
    いつもありがとうございます。
    次もよろしくお願い致します。

  • goyoさんの口コミ

    女性 / 50代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    移転して地図の添付がなく心配しましたが、前よりも近くなりサロンの中も広くよかったです。施術もいつも丁寧で好みのアドバイスをしてくれるので頼りきっています。左右違う色にして正解でした!!ネイルを眺めながらテンションあげてお仕事頑張れそうです。ありがとうございました♫

  • djsbさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    メッセージでは希望の色に近いのを見せてくれたり嬉しかったです。
    オフは痛くなくとても丁寧でした。
    ネイルも可愛くてまた同じ方にお願いしたいと思います。
    ありがとうございました!

  • reiiiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    店内が清潔感のある白とピンク系で、色もたくさんあって嬉しいです♪また厚さなど一つ一つずつ確認してくれたおかげで思い通りのデザインができました。駅からも近いので、またお願いします

  • αさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回利用させていただきました。
    1回目は無言で1時間待たされ、お詫びにとパーツを2つサービスしていただきました。2回目の待ち時間は15分と許容範囲でしたが、店内に10匹以上のコバエのような虫が飛び交っており、施術に使用するブラシの隙間にも5匹以上の虫が蠢いていて本当に不快でした。店員さんに伝えても「夏だから…」の一言だけで、とても残念でした。

    ✨Serenity ワンホンネイルのプロフィール画像

    ✨Serenity ワンホンネイルさんからの返信

    この度はお客さまにご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
    閉店後に原因を調べましたところ、窓が一ヶ所開いておりました。また室内に観賞用の百合の花を置いていたことで、コバエを誘引してしまっておりました。
    花はすぐに処分致しました。ただいまコバエも駆除しており、現在のところほとんどいなくなっております。
    お客さまに伝えて頂いた際にすぐに対応出来ず、本当に申し訳なく思っております。
    今後は御迷惑をおかけしないように心掛けてまいります。

    返信日:2022年6月5日
  • 実咲さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
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    丁寧に相談に乗ってもらい、しかもデザインも要望通りにしてもらいました!また通いたいです(T_T)💞

  • たごまさんの口コミ

    女性 / 50代後半

    ★★★★★
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    更に駅近になって、便利です。ビルの入口は小さくて、わかりづらいけど、新しい店内は白と淡いピンクで広々と、スタッフの皆さんも笑顔で迎えてくれて、心地良いです。ネイルはもちろん丁寧、迅速、仕上がり良し♡ネイリストさんと相談して、6月のイメージでブルーを基調に、雨の日も楽しくなりそうです。

  • そるとさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
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    これにしたい!と思うデザインが多く、事前にやりたい写真を送り楽しみにしておりました。しかし、当日やりたいと言ったネイルはできないと言われ、600種からカラーを2色選べると思っていたのですが、ギラギラ系の中から2色までと言われ、結果全体的に派手になりました。パーツもつけていただきましたが、中指と薬指でサイズが異なり、右手の中指のみ一回り小さいパーツなので気になります。
    価格は安くよかったので、また機会があれば期待を込めて行きたいと思います。人はとてもよかったです!

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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