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リピーター多数多くのお客様が繰り返し予約しています
マツエクが好評マツエクを施術した93%のお客様が満足しています- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
eyelash GARDENの口コミ
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.6
ミニモでの対応
4.6
190件の口コミ中21〜40件表示
凛さんの口コミ
女性 / 20代前半
30分ほど遅刻してしまいましたが、嫌な顔せず対応していただき、デザインも要望通りにしていただき今まで行ってきたサロンの中でとても気に入りました♡
来店日：2024年8月7日
eyelash GARDENさんからの返信
ご来店、口コミ頂きありがとうございます！ 是非またのご来店お待ちしております🙇♂️🌸
返信日：2024年8月9日りーさんの口コミ
女性
これまでずっとマツエクつけてきて こんなに早く取れるのは初めてでした。 ３日で半分程なくなりました 他店でもう一度付け直してもらいます
来店日：2024年8月2日eyelash GARDENさんからの返信
数あるサロンの中ご来店頂きありがとうございました。 この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 改善に努めて参ります🙇♂️
返信日：2024年8月5日
ズさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約対応してくれたのは良かったのですが仕上がりのバラつき、毛の向き、持ちが酷いです(；；)施術もピンセットで痛かったりしたのを覚えています。
来店日：2024年7月29日eyelash GARDENさんからの返信
先月はご来店頂きありがとうございました！ 施術中のお痛み大変失礼致しました。。 改善に努めて参ります。
返信日：2024年8月10日
amiさんの口コミ
女性 / 20代前半
ずっと15mmを求めていてやっっっと出会えました！🥺 下まつげもめちゃめちゃいい感じで化粧に馴染んで最高です！！とても親切に話を聞いて下さりありがとうございました。またよろしくお願い致します🙇♀️💖
来店日：2024年7月26日来店回数：2回eyelash GARDENさんからの返信
ご来店、口コミ頂きありがとうございます！ お仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです！ 是非またのご来店お待ちしております🙇♂️✨
返信日：2024年7月27日karinさんの口コミ
女性 / 20代前半
とても落ち着く環境で、マツエクの出来栄えにも満足です‼︎
来店日：2024年7月19日eyelash GARDENさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました！ 店内もお仕上がりもご満足して頂きとても嬉しいです☺️ 是非またのご来店お待ちしております！
返信日：2024年7月20日
ようようさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めて施術していただきました。 カウンセリングも施術も丁寧にしていただきありがとうございます。 施術時間も予定の30分前に終わり、本当助かりました。（ソファが快適だったのでもう少し横になっていたかったかも笑） 噴水の水の音に癒されてうとうとしてしまったせいか左目が少し滲みてしまったのですが長めに風をあてていただいてすぐに治りました。 仕上がりも大満足です！ また機会があれば是非次回もよろしくお願いします♪
来店日：2024年6月25日eyelash GARDENさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました！ 店内やお仕上がりご満足して頂けてとても嬉しいです☺️ 是非またのご来店を楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年6月26日
ゆうなさんの口コミ
女性 / 20代前半
かなりの遅刻をしてしまいましたが、嫌な顔せず予約したメニュー通りにしていただき時間も早めに終わらせていただいてありがとうございました😭 店内も居心地が良くて落ち着きました🫧
来店日：2024年6月20日来店回数：5回eyelash GARDENさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました！ 店内を居心地良く感じて頂きとても嬉しいです☺️ 是非またのご来店をお待ちしております！
返信日：2024年6月21日ぬぬさんの口コミ
女性 / 10代後半
仕上がりはよかったです。しかし目を擦ったりしていないはずなのに右のマツエクだけが次の日には半分以上減っていました。左は5日程経っても抜けませんでした。
来店日：2024年6月17日eyelash GARDENさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 片目が取れる原因として考えられるのが、横向きで寝る態勢による摩擦などが考えられます💦 また1週間以内ですとお直しも可能ですのでお気軽にお問い合わせください🙇♂️
返信日：2024年6月21日
𖦹' ‐ '𖦹さんの口コミ
女性 / 20代前半
口コミではもちが悪いとありましたが1週間以上経ちましたが全然抜けてませんദ്ദി ˃ ᵕ ˂ ) ソファーもフカフカでカウンセリング対応も良かったです😆🩷 少しわかりにくい場所にはありますが駅から近くて行きやすいですദ്ദി ˃ ᵕ ˂ ) ありがとうございました!!また行きます!!!!
来店日：2024年6月16日来店回数：2回eyelash GARDENさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ 持ちよく扱って頂けていて嬉しいです☺️ 是非またのご来店を楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年6月26日
あさんの口コミ
前から気になっていたので 当日ですが予約させていただきました。 上下つけ放題でお願いしました 丁寧に話を聞いてくださりました。 けれど、、値段の説明はなし。 初めにいうべきでは？？？？？ つけまつ毛みたいにバサバサは嫌と伝えたにもかかわらずばっさばさです。施術中まつ毛2．3本ぶちぶちっと抜ける音がしてすごく痛かったです。謝罪もなく、絡まったので！だけ。目の中にもピンセット？が入りそうで施術中はびくびくしてました。何回も痛かったです．痛いと一回伝えましたが、もちろん謝罪はない。 施術時間も、19:00にいって、22:40頃に終わり、こんなかかるサロンははじめてです。 最悪な気分です。 こんなサービス、施術で きもちよくかえれませんでした
来店日：2024年5月30日eyelash GARDENさんからの返信
昨日は数あるサロンの中、ご来店頂きありがとうございました。 カウンセリングの際、メニューを迷われているとおっしゃられ、 いつもよりボリュームがほしいとバインドロックの付け放題にご変更されたのである程度メニューを一通り見てご来店頂けているとこちらの勘違いから料金や所要時間の説明不足に至ってしまいました。。施術中、まつ毛の絡まりでのお痛みなど失礼致しました。 その際謝罪し、施術後も謝罪は致しました。 この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 改善に努めて参ります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2024年5月31日りーしゃさんの口コミ
女性 / 20代前半
目が赤くなり、これまで何度もマツエクは受けていますがあまりにも目の様子がおかしいので相談しました。 しかし私はそんな施術をやらない、そんなこと言う客初めてだとの事。 実際症状が出てるわけなので訴え続けたところ、返金するといわれましたが眼科へ行き領収書もらってまた店に来い、オフもするからと、誰が行くかと、、、笑。 なぜこちらがわざわざ足を運び、信用できない人にまたオフをお任せできるでしょうか？笑。 結局メッセージの期限が切れ返金はなし、電話で対応するとのことでしたが返信も遅く、返金は今のところありません。 この投稿についても何日までに連絡、返金がなければ投稿しますとお伝えしましたが、論点違いの話をされた為、心苦しいですが皆様の参考になればと投稿いたします。 何か改善されればこの投稿は訂正を入れます。消されたらうやむやにされたままということです。 25日更新 着信拒否による対応放棄です。 直ちに対応してください。 31日更新 ミニモからの書類を待っているという認識でした、何を待っているのかわからずずっと連絡をとっていましたが着信拒否し、何をしたらいいのかわからないのは当然ですよね。 スムーズに対応しようと思っていたのなら着信拒否はしないのでは？明日にでも書類を送ります。 悪質なのは着信拒否し、ろくに説明もしないサロン側ではないでしょうか？書類待ちですと言われ何の説明もないまま着信拒否され、私はここでしかやり取りができません。 皆様お気をつけて。
来店日：2024年5月15日eyelash GARDENさんからの返信
ご相談された当初は須藤様の気持ちに寄り添い、 スムーズにご返金対応をさせて頂く姿勢でいました。 ご返金対応には、眼医者さまの診断書と領収書が必要な事をお伝えし、お目元の状況を確認したい事もあり、オフのご提案をさせて頂きましたが、ご来店は拒否され郵送するとおっしゃられたので待っていました。 しかし、ご返金対応に必要な書類は来ず、“返金しろ、返金しろ“の一点張りでした上、注意喚起を促す口コミをされたので悪質と判断し、ミニモの運営側にもこちらは通報させて頂いております。
返信日：2024年5月31日＊さんの口コミ
女性 / 20代前半
居心地も良く仕上がりも大満足です！ ありがとうございました！
来店日：2024年5月5日eyelash GARDENさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ またのお越しを楽しみにお待ちしております🙇♂️🌸
返信日：2024年5月13日1155さんの口コミ
女性 / 30代前半
前日の予約でしたが、快く対応頂きました！ 施術も凄く丁寧であっという間に終わりました！ またお願いします🙇
来店日：2024年5月2日eyelash GARDENさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました！ 是非またのご来店を楽しみにお待ちしております🙇♂️🌸
返信日：2024年5月3日
ぷーさんさんの口コミ
女性 / 10代後半
まつ毛の根元が少し上がっただけで印象変わらずでした。 びっくりするくらい変わっていなかったので お直し対応もしていただきましたが、それでも上がりきっていないのと、まつ毛が重なっていたり、左右の差があり気になるので 他のサロン様でお直しさせていただきます。 1ヶ月半〜2ヶ月に一度のペースでパリジェンヌをしているのですが まつ毛が上がらなかった理由を 「期間が空いているのでパーマ剤が浸透しずらかったのかも」 とおっしゃっていましたが それだとパリジェンヌやまつ毛パーマが全く初めてのお客様は こちらのサロンではまつ毛を綺麗に上げることはできないのでしょうか。 引っ越したので新しく通えるサロンを探していたので残念でした。 寄り添ってくれるのではなく、あくまでもサロン側は間違っていない。という感じの接客にモヤモヤしました。 ですが元々60分の施術時間のところ、延長でお直し対応していただいたのでその部分はありがとうございました。
来店日：2024年4月26日eyelash GARDENさんからの返信
この度残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 まつ毛パーマの上がりやすい、上がりにくいはその方の毛質で個人差がございます。 まつ毛パーマの上がらない原因として、定期的にする薬剤で ダメージが多くなってしまっているのかもしれません。 まつ毛美容液でケアして頂きますようおすすめ致します。 数あるサロンの中、本日はご来店頂きありがとうございました。
返信日：2024年4月26日34llbさんの口コミ
女性
居心地がよく、突然の時間変更にも対応していただけたことも本当にありがたかったです。 当日に別のところを予約していましたが、 先方の態度が本当に悪く落ち込んでいました。 でも、今回偶然みつけて予約できて、お伺いできて、 気持ちいいご対応頂けて、行ってよかったと思いました。 また次回もよろしくお願いいたします。
来店日：2024年4月7日eyelash GARDENさんからの返信
昨日はご来店頂きありがとうございました！ 居心地良く過ごして頂けてとても嬉しいです☺️ 是非またのご来店を楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年4月8日みぽりんさんの口コミ
女性 / 20代前半
2回目で凄くきれいにつけてくれて、長持ちします！
来店日：2024年4月4日来店回数：6回eyelash GARDENさんからの返信
再度ご来店頂き、口コミもありがとうございます☺️ またのご来店を楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年4月5日
たろうさんの口コミ
女性 / 30代前半
とても満足のいく仕上がりでした！
来店日：2024年4月3日eyelash GARDENさんからの返信
ご満足して頂きとても嬉しいです☺️ 是非またのお越しを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年4月5日
みそらさんの口コミ
女性 / 20代前半
少し時間が遅れてしまったのにも関わらず 丁寧に施術して頂きました。 ありがとうございました🙇♀️ ̖́- 今までで1番マツエクのもちが良かったです
来店日：2024年3月15日来店回数：2回eyelash GARDENさんからの返信
口コミ頂きありがとうございます🙇♂️✨ 是非またのお越しを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年3月16日Miyuさんの口コミ
女性 / 20代前半
可愛く仕上げていただきてとても満足です！！ ありがとうございました🙇♀️🙇♀️
来店日：2024年3月7日eyelash GARDENさんからの返信
ご来店頂きありがとうございました！ お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです(^^)♪ 是非またのお越しを楽しみにお待ちしております！
返信日：2024年3月8日Nさんの口コミ
女性 / 20代前半
3日経ったのですが、ほとんど全部取れてしまいました🥹🥹🥹接客はとても優しくて素晴らしかったです！
来店日：2024年2月22日eyelash GARDENさんからの返信
先日はご来店頂きありがとうございました！ この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。 1週間以内ですとお直し可能ですのでお気軽にお申し付けください🙇♂️
返信日：2024年2月26日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
