eyelash GARDENの掲載
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eyelash salon GARDEN eyelash GARDEN

経験年数 9年

★★★★★
★★★★★

4.3

179
4173
本町駅3分 / 淀屋橋駅10分 / 心斎橋駅15分
更新
  • サービス満足度が高い 80%のお客様が高い評価をつけています

eyelash GARDENの口コミ

4.3

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.1
  • コミュニケーション・サービス

    4.3
  • ミニモでの対応

    4.4
179件の口コミ中1~20件表示
  • 掲載者がピックアップ

    みおさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目の利用でしたが今回も大満足です♪
    駅から近いので方向音痴の私でも行きやすく
    遅いお時間での対応もしてくれるので
    仕事終わりに行く事もできるのでとても助かります☺️
    サロン内はとても素敵な空間でインテリア一つ一つが
    こだわられていていつも癒されます✨
    テープの付け方やメニューの種類の多さなど
    とても気遣いがあるのでワンランク上の
    まつエクをしたい方にはとてもおすすめです·͜· ︎︎ᕷ
    今まで色んなお店でマツエクはつけてもらいましたが
    お店の雰囲気や技術や価格など
    全てで満足したのははじめてです!
    これからも通いたいと思います
    今回も綺麗にしてくださりありがとうございました🙇🏻🤍

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    eyelash GARDENさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お店の特徴やインテリアなど、
    お仕上がりもご満足して頂けてとても嬉しいです🌸
    これからも快適なお店の空間づくりや
    お客様の理想のお目元が実現出来るよう努めますので、
    是非これからもよろしくお願い致します🙇‍♂️✨

    返信日:2022年12月14日
  • 船さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    正直眉ワックスはおすすめできません、、泣
    百歩譲って仕上がりは、私が画像などを見せずに口頭で伝えてしまったので、少しだけ細めと頼んだのにとても細い眉になったのは仕方がないとして。仕上がりがイメージと違うと伝えたら、いつもと違うサロンに行くと難しいですよねと他人事のようで悲しくなりました。

    さらに帰宅後に鏡を見たら、ワックスと毛の抜き残しが眉周りを覆っていてとても残念な気持ちになってしまいました。
    せっかくサロンに行ってお金を払って眉を整えてもらったのに、自宅でのケアの方が幾分か良かったかもと後悔しました。今必死に、毛抜きとカミソリを握っています。
    前髪を上げて過ごせません。色々な帽子が被れる季節でよかったです。

    接客や雰囲気が良いだけに残念です。
    今回は勉強代として考えます。
    ありがとうございました。

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    eyelash GARDENさんからの返信

    数あるサロンから本日ご来店頂きありがとうございました。
    お好みのデザインをお伺いしたにも関わらず、
    ご希望のデザインに仕上げられなかったこと、
    抜けている毛の処理を見落としていたこと失礼致しました。。
    改善に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年10月24日
  • ジョーさんの口コミ

    女性 / 30代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とてもスピーディーに綺麗に、理想通りに仕上げていただきました!!最近マツエクをつけても取れやすいのが悩みでしたが、約1週間たっても全然取れてないので大満足です!!本当にありがとうございました^ ^

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    eyelash GARDENさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    大満足して頂けてとても嬉しいです☺️
    是非またのご来店お待ちしております!✨

    返信日:2024年10月20日
  • mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモでのやり取りがとてもスムーズでした。
    眉ワックスで型取りされないことが初めてで少し不安でしたが、仕上がりはとても綺麗でした。
    施術時間は60分となっていましたが実際は25分ほどで終わりました。

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店頂きありがとうございました!
    お仕上がり気に入って頂けて嬉しいです!
    元から綺麗な眉毛をされていた事と、その方の骨格とお好みに合わせたスタイリングをさせて頂いておりますので型取りは必要ありません☺️
    機会がございましたらまたのご来店お待ちしております🌸

    返信日:2024年9月23日
  • 夏帆さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    やってほしかった感じと全く同じでやっていただいてよかったです!またお願いしたいです!

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店、口コミ頂きありがとうございます🙇‍♂️✨
    お仕上がりご満足して頂けて嬉しいです!
    是非またのご来店お待ちしております🌸

    返信日:2024年9月12日
  • noanさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    綺麗な仕上がりにしてくださりありがとうございました✨

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店、口コミ頂きありがとうございます🙇‍♂️✨
    是非またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年9月29日
  • みんさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術でリラックス出来ました^^
    仕上がりも綺麗で気分がめっちゃ上がりました!
    ありがとうございました🫠

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店頂きありがとうございました!
    お仕上がりなど気に入って頂けてとても嬉しいです☺️
    是非またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年8月24日
  • Mさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    お日にち、時間変更にも快く対応していただきました🌸

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店、口コミ頂きありがとうございます!
    是非またのご来店お待ちしております🙇‍♂️✨

    返信日:2024年8月17日
  • 唯さんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    夜遅く、21時頃でしたが、心良く受け入れてくださいました。
    6歳の子連れてでしたが、安心して施術できました。
    奈良からでしたが、目元ぱっちりにさせて頂き、時間も早くにして頂けたので、接客の良さも良いですし、
    持ちが良いとまた行きたいなと思います。
    ありがとうございました!

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    eyelash GARDENさんからの返信

    昨日はご来店頂きありがとうございました!
    安心して頂けてとても嬉しいです!
    是非またのご来店お待ちしております🙇‍♂️✨

    返信日:2024年8月14日
  • 凛さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    30分ほど遅刻してしまいましたが、嫌な顔せず対応していただき、デザインも要望通りにしていただき今まで行ってきたサロンの中でとても気に入りました♡

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店、口コミ頂きありがとうございます!
    是非またのご来店お待ちしております🙇‍♂️🌸

    返信日:2024年8月9日
  • ★★★★★
    ★★★★★


    これまでずっとマツエクつけてきて
    こんなに早く取れるのは初めてでした。
    3日で半分程なくなりました
    他店でもう一度付け直してもらいます

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    eyelash GARDENさんからの返信

    数あるサロンの中ご来店頂きありがとうございました。
    この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    改善に努めて参ります🙇‍♂️

    返信日:2024年8月5日
  • ズさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    急に予約対応してくれたのは良かったのですが仕上がりのバラつき、毛の向き、持ちが酷いです(;;)施術もピンセットで痛かったりしたのを覚えています。

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    eyelash GARDENさんからの返信

    先月はご来店頂きありがとうございました!
    施術中のお痛み大変失礼致しました。。
    改善に努めて参ります。

    返信日:2024年8月10日
  • amiさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ずっと15mmを求めていてやっっっと出会えました!🥺
    下まつげもめちゃめちゃいい感じで化粧に馴染んで最高です!!とても親切に話を聞いて下さりありがとうございました。またよろしくお願い致します🙇‍♀️💖

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご来店、口コミ頂きありがとうございます!
    お仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!
    是非またのご来店お待ちしております🙇‍♂️✨

    返信日:2024年7月27日
  • karinさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても落ち着く環境で、マツエクの出来栄えにも満足です‼︎

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    eyelash GARDENさんからの返信

    昨日はご来店頂きありがとうございました!
    店内もお仕上がりもご満足して頂きとても嬉しいです☺️
    是非またのご来店お待ちしております!

    返信日:2024年7月20日
  • ようようさんの口コミ

    女性 / 40代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    初めて施術していただきました。
    カウンセリングも施術も丁寧にしていただきありがとうございます。
    施術時間も予定の30分前に終わり、本当助かりました。(ソファが快適だったのでもう少し横になっていたかったかも笑)

    噴水の水の音に癒されてうとうとしてしまったせいか左目が少し滲みてしまったのですが長めに風をあてていただいてすぐに治りました。
    仕上がりも大満足です!

    また機会があれば是非次回もよろしくお願いします♪

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    eyelash GARDENさんからの返信

    昨日はご来店頂きありがとうございました!
    店内やお仕上がりご満足して頂けてとても嬉しいです☺️
    是非またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    返信日:2024年6月26日
  • ゆうなさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    かなりの遅刻をしてしまいましたが、嫌な顔せず予約したメニュー通りにしていただき時間も早めに終わらせていただいてありがとうございました😭
    店内も居心地が良くて落ち着きました🫧

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    eyelash GARDENさんからの返信

    昨日はご来店頂きありがとうございました!
    店内を居心地良く感じて頂きとても嬉しいです☺️
    是非またのご来店をお待ちしております!

    返信日:2024年6月21日
  • ぬぬさんの口コミ

    女性 / 10代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    仕上がりはよかったです。しかし目を擦ったりしていないはずなのに右のマツエクだけが次の日には半分以上減っていました。左は5日程経っても抜けませんでした。

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    eyelash GARDENさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    片目が取れる原因として考えられるのが、横向きで寝る態勢による摩擦などが考えられます💦
    また1週間以内ですとお直しも可能ですのでお気軽にお問い合わせください🙇‍♂️

    返信日:2024年6月21日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    口コミではもちが悪いとありましたが1週間以上経ちましたが全然抜けてませんദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )
    ソファーもフカフカでカウンセリング対応も良かったです😆🩷
    少しわかりにくい場所にはありますが駅から近くて行きやすいですദ്ദി ˃ ᵕ ˂ )
    ありがとうございました!!また行きます!!!!

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    eyelash GARDENさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    持ちよく扱って頂けていて嬉しいです☺️
    是非またのご来店を楽しみにお待ちしております!

    返信日:2024年6月26日
  • ★★★★★
    ★★★★★

    前から気になっていたので
    当日ですが予約させていただきました。

    上下つけ放題でお願いしました
    丁寧に話を聞いてくださりました。
    けれど、、値段の説明はなし。
    初めにいうべきでは?????

    つけまつ毛みたいにバサバサは嫌と伝えたにもかかわらずばっさばさです。施術中まつ毛2.3本ぶちぶちっと抜ける音がしてすごく痛かったです。謝罪もなく、絡まったので!だけ。目の中にもピンセット?が入りそうで施術中はびくびくしてました。何回も痛かったです.痛いと一回伝えましたが、もちろん謝罪はない。
    施術時間も、19:00にいって、22:40頃に終わり、こんなかかるサロンははじめてです。
    最悪な気分です。
    こんなサービス、施術で
    きもちよくかえれませんでした

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    eyelash GARDENさんからの返信

    昨日は数あるサロンの中、ご来店頂きありがとうございました。
    カウンセリングの際、メニューを迷われているとおっしゃられ、
    いつもよりボリュームがほしいとバインドロックの付け放題にご変更されたのである程度メニューを一通り見てご来店頂けているとこちらの勘違いから料金や所要時間の説明不足に至ってしまいました。。施術中、まつ毛の絡まりでのお痛みなど失礼致しました。
    その際謝罪し、施術後も謝罪は致しました。
    この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございません。
    改善に努めて参ります。
    貴重なご意見ありがとうございました。

    返信日:2024年5月31日
  • りーしゃさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    目が赤くなり、これまで何度もマツエクは受けていますがあまりにも目の様子がおかしいので相談しました。

    しかし私はそんな施術をやらない、そんなこと言う客初めてだとの事。
    実際症状が出てるわけなので訴え続けたところ、返金するといわれましたが眼科へ行き領収書もらってまた店に来い、オフもするからと、誰が行くかと、、、笑。
    なぜこちらがわざわざ足を運び、信用できない人にまたオフをお任せできるでしょうか?笑。

    結局メッセージの期限が切れ返金はなし、電話で対応するとのことでしたが返信も遅く、返金は今のところありません。

    この投稿についても何日までに連絡、返金がなければ投稿しますとお伝えしましたが、論点違いの話をされた為、心苦しいですが皆様の参考になればと投稿いたします。

    何か改善されればこの投稿は訂正を入れます。消されたらうやむやにされたままということです。

    25日更新 
    着信拒否による対応放棄です。
    直ちに対応してください。

    31日更新
    ミニモからの書類を待っているという認識でした、何を待っているのかわからずずっと連絡をとっていましたが着信拒否し、何をしたらいいのかわからないのは当然ですよね。
    スムーズに対応しようと思っていたのなら着信拒否はしないのでは?明日にでも書類を送ります。


    悪質なのは着信拒否し、ろくに説明もしないサロン側ではないでしょうか?書類待ちですと言われ何の説明もないまま着信拒否され、私はここでしかやり取りができません。

    皆様お気をつけて。

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    eyelash GARDENさんからの返信

    ご相談された当初は須藤様の気持ちに寄り添い、
    スムーズにご返金対応をさせて頂く姿勢でいました。
    ご返金対応には、眼医者さまの診断書と領収書が必要な事をお伝えし、お目元の状況を確認したい事もあり、オフのご提案をさせて頂きましたが、ご来店は拒否され郵送するとおっしゃられたので待っていました。
    しかし、ご返金対応に必要な書類は来ず、“返金しろ、返金しろ“の一点張りでした上、注意喚起を促す口コミをされたので悪質と判断し、ミニモの運営側にもこちらは通報させて頂いております。

    返信日:2024年5月31日
  • *さんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    居心地も良く仕上がりも大満足です!
    ありがとうございました!

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    eyelash GARDENさんからの返信

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    またのお越しを楽しみにお待ちしております🙇‍♂️🌸

    返信日:2024年5月13日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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