Nさんからのlabelle Nailの口コミ

  • Nさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    グラデーションネイルしてもらいました。
    仕上がりのところを星1つ付けるのも迷うくらいです。
    普段あまりクチコミを書かないのですが、いままでほかのサロンでも何度かネイルしてもらいましたが、こんな酷い対応初めてだったので、クチコミ書こうと思いました。
    まず、予約の画面で練習モデルと記載がなかったのに明らかに不慣れな様子だったのでおそらく新人だったんだろうなという印象です。手の動かし方やオフの仕方も雑で、痛みの確認はされましたが、とくにやり方を変えるわけでもなく、無理やり剥がす感じでした。そのためオフに関しては自爪が凸凹したりボロボロになるくらいでした。形を整えて貰った後も明らかに左右差があり、スクエアの角を少し丸めにしてもらいましたが、修復不可能なくらい欠けてる箇所もありました。甘皮処理の際、消毒された時に痛かったのでおかしいなと思いましたが、あとから確認したら切り傷のようなものが出来てました。仕上がりもジェルネイルのはずなのに全体的に薄っぺらく、とくに爪先はこんなペラペラになったことなくて、修復できる様子じゃないのが怖いです。薄すぎて地肌に爪が当たると傷ついてしまうくらいです。いままでこんな風になったことがないので驚いてます。お直ししてもらいたいくらいですが、治せるような状態じゃないと思いますし、自爪をこれ以上ボロボロにされたり傷つけられたくないです。ネイルの色は可愛いのに残念です。爪の先もすぐに剥がれてきてます。不慣れだからか時間もかなりかかってたのと修復不可能なミスばかりなのでその場で指摘しませんでしたが、本当は返金してもらいたいくらいです。リピもなしです。新人で不慣れなのは仕方ないと思います。でも新人と記載がないメニューを予約をしたのに、何故なのか?という気持ちです。時間もかかる、ミスもしやすい新人なら新人と先に言うべきだと思いますし、記載がないのも詐欺と同じでは?と思います。お金と時間が無駄になった気がして憤りを感じてます。せっかく可愛いネイルを楽しみにしてたのに、、、貴重な休みだったのに、、、。と残念な気持ちです。

    labelle Nailのプロフィール画像

    labelle Nailさんからの返信

    N様


    先日御来店頂き誠にありがとうございました。

    せっかく御来店頂き、ご満足できず大変申し訳ごさませんでした。
    担当のスタッフは新人ではなく、経験があるスタッフです。最近当店に入ってばかりのため、不慣れか多く仕上がりはご満足頂けない事と不快な思いをさせてしまい大変申し訳ごさませんでした。スタッフ一同技術を見直し、技術向上に日々研鑽して参ります。

    ご貴重な意見をありがとうございました。
    また、N様の御来店を心よりお待ちしております。

    返信日:2024年6月24日

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

labelle Nailの口コミ

3.8

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    3.4
  • コミュニケーション・サービス

    3.8
  • ミニモでの対応

    4.1

La  belle   nail    salon付近のネイルサロン情報

新宿区で他におすすめのネイルサロン一覧

東京都で他におすすめのネイルサロン一覧

La  belle   nail    salon付近の駅のネイルサロンを探す