あーちゃんさんからのgrow所属・エグチ アキラの口コミ

  • あーちゃんさんの口コミ

    女性

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    感じの悪い方ではありませんでしたが、こちらの希望をきく前に、あーこの髪はどうにもなりませんねと言われ、正直帰ろうかと思いました。
    コースに入ってのにも拘わら超音波の機械も壊れてますの一言だけで、超音波するほうが良くないんでよってよくわからない説明をされました。
    それであればさっさとプランから外せばよいのではないでしょうか?
    本当に本当に最悪でした。二度行きませんし、おすすめはしないです。

    エグチ アキラのプロフィール画像

    エグチ アキラさんからの返信

    クチコミありがとうございます!
    かなり特殊な髪の状態でのご来店でしたので、いつも通り細かくカウンセリングして要望を聞いた上でお兄さんにお任せします!と言って頂けたので今の髪の状態から出来ることと出来ないことをお伝えしましたが、ご不快な思いをさせてしまったようですいません。
    すいません、超音波アイロンの機械が動作不良でした。
    超音波する方が良くないというご説明ではなく、代わりに追加でトリートメントをつけさせて頂いてお時間を置いて浸透させても同じぐらいになります、というご説明でした。
    分かりにくい説明ですいませんでした。

    返信日:2024年4月6日

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grow所属・エグチ アキラの口コミ

4.7

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  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8

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