エグチ アキラの掲載
エグチ アキラのプロフィール画像
ANEW due大宮東口店 アニュードゥーエ エグチ アキラ

経験年数 10年以上

★★★★★
★★★★★

4.7

647
3323
大宮駅8分
更新
  • リピーター多数 多くのお客様が繰り返し予約しています
  • ヘアカラーが好評 ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
  • カットが好評 カットを施術した81%のお客様が満足しています

エグチ アキラの口コミ

4.7

★★★★★
★★★★★
  • 仕上がり・技術

    4.7
  • コミュニケーション・サービス

    4.7
  • ミニモでの対応

    4.8
647件の口コミ中61~80件表示
  • ひかるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    3回目ありがとうございました!色もとっても可愛くしていただけて、お話も楽しかったです^^またお願いします!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    こんばんわ☆
    初めてのピンク色でどうなるかドキドキだったけど、素敵にしていただきありがとうございます😆✨
    また、よろしくお願いします!!

  • magnoliaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何度もリピートしてます!
    可愛くカット、カラーしていただきました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    カットもカラーも希望通りの素敵な髪型にして頂きました!短くしつつすいていただきましたが、はねる事も無く1週間程過ごせており助かっています。ありがとうございました。

  • まるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    昨日はありがとうございました!

    予約時間を勘違いしており、
    30分変更していただきたいと
    お店に電話したところ対応してくれました。
    到着してすぐに、
    時間変更によって途中待つことになると伝えてくれたため
    待っているときも不安感が一切ありませんでした。

    待っている時、少し髪が濡れていたのですが
    (他のお店でこのまま放置された経験あり)
    遠赤外線で乾かす機械?をしてくださり
    風邪ひく心配もなかったです。
    また、すぐに別の人が来てくださり乾かしてくれました!


    カットもカラーもお任せにしたのですが、
    素敵に仕上げてくださり
    周りからの評判もとても良いです!!

    施術中も髪の洗い方、乾かし方、カラーについて、
    ヘアセット方法とたくさん教えてくださり
    どこのお店の人よりも分かりやすかったです!

    ありがとうございました。
    また来月行かせていただきます🌟

  • まるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    結婚式までの髪の毛の仕上げと、終わった後のバッサリカットをしてもらいました!カット終了後も、今の髪の毛にあったセットの仕方も丁寧に教えてくださるのでとても満足です。ありがとうございました!

  • ★★★★★
    ★★★★★

    この度は色々と教えていただきありがとうございます☺️とても大満足です🎶勉強になりました✨
    次回はカラーをお願いします🤗

  • ひかるさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目ありがとうございました!
    希望通りの色で可愛くしてもらえて嬉しいです^^
    髪の洗い方とか巻き方とかも教えてくださったので自分でもがんばります!またお願いしたいです

  • ★★★★★
    ★★★★★

    どんな髪色にしたいか曖昧なまま来店したのですが、丁寧なカウンセリングの上、とってもかわいい色に染めていただきました。ありがとうございます!

  • プルャさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧な施術で髪もサラサラになりました🌟カラーも満足です◎
    お話も楽しくてすごく良かったです🙋🏻‍♀️また利用させていただきます〜!

  • しらすさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
    本日も大変ありがとうございました。
                 ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎
    髪の毛の色は毎回アバウトな感じで相談していますが、

    いつも仕上がりがとても良くてありがたいです。

    どんな感じに染まるのかいつも楽しいです。

    トークも面白くて、いろんな知識をもらえて
    勉強になることもたくさんあります。

    あとヘッドマッサージがかなり気持ちいいです。
    ヘッドスパをひらいてはいかがでしょうか。???

    毎回受付ギリギリの時間での予約ですが、
    せかせかしたりせず丁寧に行ってくれます。
    ありがとうございます!

    時間も待つことはなく基本的に予約時間に
    スムーズに行ってくれます。

    今日はカットもしていただいたので、
    明日からがまた楽しみです。

    前回カットしていただいた時、
    朝起きた時のまとまり具合がかなり良くて
    驚きましたー!!!!
    ヘアスタイルの方法だったり、巻き方だったり
    おすすめのオイルなどたくさん教えていただけるので
    「美容院を帰る時だけ綺麗なヘアセット」
    ではなくて、次の日からも自分で再現できる
    (もはや自然に巻かなくても綺麗な髪の毛をキープ)
    ことがとてもありがたいことですね!

    また行きますので、
    よろしくお願いします⭐︎

    長文失礼致しました⭐︎


    ⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎⭐︎

  • なっちゃんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    細かく要望を聞いていただけて毎回満足できます☺️
    今回も色味最高です👍
    次はハイライトよろしくお願いします🙇‍♀️

  • えりさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    いつも丁寧にありがとうございます!とってもサラサラになりました
    またよろしくお願いします!

  • ミさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    アドバイスが知らないことばかりだったのでとても助かりました。
    過ごしやすい環境なのもとても嬉しかったです。ありがとうございました☺️

  • ももさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    2回目でした!今回も満足のいくカラーと髪型にして頂けました!!お忙しい中、セット方法まで丁寧に教えて頂けたので家でのセットも楽しみになりました!是非またお願いしたいです!!

  • magnoliaさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    何度もリピートしてます!
    今回も可愛くカット・カラーしていただきました(^^)

  • ゆんさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    丁寧にアドバイス
    ありがとうございました!
    髪色褒められました
    色落ちしたのも楽しみにしてます

  • tさんの口コミ

    女性 / 20代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    ミニモで質問を送っても返信をもらえず。
    不安の中まずお店に入ったら若い男の方が対応してくれたのですが本当に愛想がなくて傘の置き場など教えてもらう際本当に冷たく接しられました。そこで気分が落ちてしまいました。
    席に案内され、16:00〜の予約なのに25分間待たされました。
    あまり悪いと思っている様子がなく、自分のご飯を食べる暇もないことを愚痴る始末。がっかりです。
    時間もなかったので早く終わりたいと思いカットメニューを相談の末なくしましたが、そのままの値段でした。その代わりにトリートメントのステップを追加した?ようです。
    通いません

    エグチ アキラのプロフィール画像

    エグチ アキラさんからの返信

    先日はご来店ありがとうございます。
    返信の件、失礼いたしました。
    一応、リアルタイムですぐに返信は出来かねますので予約された際の自動返信にも書いてあるように急ぎの場合等はお店に電話して下さい。

    来店された際のほかのスタッフの対応は失礼致しました。
    店舗で共有して改善します。

    25分待たされた。という事なんですが正直お客様自身が16:00過ぎに来店されており遅れるという一報が一切なかったので、予約時間に間に合った方を優先して施術しておりました。
    ただ、その前の方は16:20前には退店されているので、その後すぐにカウンセリングさせて頂いたので25分というのがどこから算出されたものなのか少しわかりかねます。
    食事の話ですが、そこまで話すほど会話をしてないと思うのですが一体どこの内容の事でしょうか?不快にさせてしまったならすいません。
    早く終わりたいのであれば、なるべくこちらもテキパキとやらせて頂きますが、予約時間に間に合ってもらえると助かります。

    カウンセリングでも伝えたように、メニューを無くしたから料金が安くなることはありません。
    カットをしたくないのであれば、カラーとトリートメントのメニューを使って下さい。

    荒い言い方にはなってしまいますが
    時間が無いからって訳ではなく、そもそもあまり切りたくない、切るところがないってことだったと思います。
    カットは前髪だけでいいから値段は安くならないのか、ならカットをしないから安くならないのか、とそんなに言われてもそんなことはそもそも有り得ないので、なら他のメニューか安くやりたいなら他店に行ってもらって構いません。
    そのメニューでその値段をお支払いして頂いている他のお客様に失礼なのでこちらは一々値下げ出来ません。
    正直、あまりにしつこいのでイレギュラーでトリートメントを追加しましたが、通ってもらわなくて結構です。

    返信日:2022年3月26日
  • Harukaさんの口コミ

    女性 / 30代前半

    ★★★★★
    ★★★★★

    とても丁寧に施術いただきました。
    髪型もカラーもとても満足です!!
    セット方法も詳しく教えていただきました。

  • めぐみさんの口コミ

    女性 / 20代後半

    ★★★★★
    ★★★★★

    おまかせカラーがめちゃくちゃ可愛くて大満足です🐰🌷
    ありがとうございます🥰また次回もお願いします🙏

掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。

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