女性 / 20代前半
まず15時に予約していたのですが電車の遅延により前予定の開始が遅れてしまい、16時に変更可能か伺ったところ15時半から可能です！とお答えいただきました。15時半に変更させていただいたのですがやはり間に合わず、16時到着になりそうですとお伝えしたところ、大丈夫です！お待ちしております♪との返信がきてとても安心しました。
サロンに着いて遅れてすみませんと謝ると、偶然空いてたので全然大丈夫です！と笑顔で答えていただき、遅れてきたにも関わらずその対応には本当に感動しました、、
また施術中には楽しく雑談をしたり色々と相談に乗っていただき、コースの料金内に納めたいという私の希望も聞いてくれて、ここはこうするのはどうですか？などと親身になって考えてくれました。
途中少しミスがあったようなのですが、やり直します！時間大丈夫ですか？とこちらの時間までも気にしていただいて、わざわざやり直していただき完璧な仕上がりにしていただきました！！
支払いは現金かクレカかPayPayなのですが、クレカだと5%引かれてしまうそうなので現金で支払おうと思ったら現金が無く、下ろしてからまた戻ってきても良いですか？と伺ったところもちろんです！と言っていただけて本当に素敵なサロン、ネイリストさんだなと思いました。
仕上がりも本当に完璧で、気に入りすぎてずっと爪見てしまうくらいです！笑
また是非来店しようと考えております！ありがとうございました！
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4.5
仕上がり・技術
4.5コミュニケーション・サービス
4.5ミニモでの対応
4.6
