hさんからの古沢みづきの口コミ

hさんの口コミ

女性 / 30代後半

★★★★★

★★★★★

今日は、ありがとうございました😊
手際よくヘアセットしていただきました✨

施術中、最初から最後まで無言で
ちょっと気まずかったです💦
何かタブレットとか見せてくだされば
よかったのですが…💦

最後仕上げのスプレーも
『かけますね』とひと声かけて
下さればありがたかったです🥲
いきなり冷たいスプレーかけられ
顔にもかかりびっくりして苦笑いしてしまいました😅

🧝🏻‍♀️お呼ばれヘアアレンジ🧝🏻‍♀️ハーフアップ・アップスタイル（早朝補足必須） ¥2,800

来店日：2023年4月7日

古沢みづきさんからの返信

本日はご来店ありがとうございました。

この度は、ヘアセットの施術時間にご満足頂いたのにも関わらず、私の接客面で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

まず、施術中のサービスに関してですが、このご時世でドリンクや雑誌のサービスをお客様のご希望でお出ししております。
お席にご案内した際に、必ずスタッフの方からからお声掛けするようにしております。
ですが、再度確認をしなかった、私に気遣いの面で欠けている部分があったと反省しております。

そして、仕上げのスプレーをする際の、お声がけがなかったことお顔にスプレーが飛んでしまったこと、重ねてお詫び申し上げます。

数あるサロンの中から、このサロンを選んで頂いたのにも関わらず、私の接客・サービスにより不快な思いをさせてしまったこと、重ね重ねになってしまいますがお詫び申し上げます。

お客様により安心して過ごしていただける環境作りをできるよう、これから努力して参ります。

今回は貴重なご意見ありがとうございました。

返信日：2023年4月7日