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カットが好評カットを施術した83%のお客様が満足しています- ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した84%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い86%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.2
ミニモでの対応
4.7
143件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
ゆさんの口コミ
女性 / 20代前半
黒染めをしていたのに可愛い色にしてくださってありがとうございましたт т色を提案して貰えたので決めやすかったです。レイヤーもずっと入れたかったので綺麗に嬉しいです！ またお伺いしたいです！ありがとうございました𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ಣ
来店日：2026年5月9日
古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 カットや髪色満足いただけて嬉しいです！！ 顔周りのレイヤーもオリーブベージュのカラーも、 とても可愛くてお似合いでした🐱✨ 少しずつ黒染め落としていって、理想のカラーたくさんできるように育てていきましょう◎ 是非また、遊びに来てください🐇🌨
返信日：2026年5月10日 
クロさんの口コミ
男性 / 20代前半
外国人なのでメモを見せてお願いしましたが、とても親切に対応していただき安心できました。 カットも眉カットも炭酸スパも大満足です！また次回もよろしくお願いします。
来店日：2026年7月5日
きなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット・カラー（ブリーチ込み）120分のコースを予約しました。 カットは前髪を少し整え、全体をすいてもらう程度だったため、そこまで時間はかからないと思っていましたが、実際は施術終了まで約210分かかりました。 店内が混雑していたことや、美容師さんがお二人で複数のお客様を担当されていたことは理解しています。ただ、待ち時間がとても長く、途中で施術時間について確認してからはスムーズに進んだため、それまではもう少し効率よく進められたのではないかと感じました。 本来であれば仕上がりについてその場で相談したかったのですが、予約時間を大幅に超えてしまい、その後の予定もあったため、そのまま帰るしかありませんでした。予定をキャンセルすることになったのも残念でした。 また、髪色も見せた画像よりかなり明るい仕上がりで、希望していたイメージとは異なり残念でした。ブリーチの時間が長かったことも影響したのではないかと感じていますが、理由は分かりません。 今回は施術時間、接客、仕上がりのいずれも満足できず、残念でした。申し訳ありませんが、再度利用することはないと思います。
来店日：2026年6月30日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 そして、ご来店いただいたにもかかわらず、施術時間・接客・仕上がりのすべてにおいてご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 施術時間につきましては、事前に大まかな所要時間や混雑状況をご案内できておらず、結果としてご予定に影響を及ぼしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ミニモでのご予約は、注意事項にも記載させて頂いている通り、モデル価格でご案内しているため、通常のお客様の施術を優先しながらのご案内となる場合がございます。 しかし、そのような事情があったとしても、お待ちいただく時間や目安時間についての共有できていれば、ご不安・ご負担を軽減できたと反省しております。 また、カラーにつきましても、ご希望のイメージとの認識合わせや仕上がりのイメージ共有が不足しており、ご期待に沿えない結果となってしまいました。 本来であれば施術中や仕上がりの際にしっかりとご説明・ご相談をさせていただくべきでしたが、お時間を大幅に超過してしまったことで、そのようなお時間も取れず、お帰りいただくことになってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、事前のご案内やカウンセリング、施術時間の共有をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月3日
智美さんの口コミ
女性 / 30代前半
希望通りのストレートに仕上げていただきました¨̮⃝ 梅雨と台風と猛暑を乗り切れる気がしてきました、 ありがとうございます✨️
来店日：2026年6月28日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 ご希望どおりのストレートの仕上がりになり、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！！ 今回かけさせていただいたストレートは、かけた部分は半年ほど保つものになっております🙂↕️✨ なので、梅雨や汗などのかきやすい夏の時期も乗り越えられます🛁🫧 そして、普段のホームケアでのアウトバスやヘアケアで、より持ちが良くなりますので、普段のホームケアも意識いただければ幸いです◎ また、美容室に行った際にするトリートメントなどのケアもお試し下さい😊 また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします。
返信日：2026年7月3日
いちごさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとリタッチで🥺またまた可愛くしてもらいました🥹 前髪もオン眉挑戦して良かったです！！ありがとうございました🫶🥰
来店日：2026年6月16日来店回数：5回古沢 みづきさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます🙂↕️✨ 今回もめちゃめちゃ可愛いカットで、オン眉もお似合いでした♡ リタッチのメンテナンスも綺麗に繋がって良かったです🐶❤️🔥 次回はパーマのメンテナンスもしましょ~！ またお待ちしておりますので、よろしくお願いします🧚🏻♂️✨
返信日：2026年7月1日
るさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回に引き続きやりたい色にしてもらえました♩ ヘアメイクのお話もできて良かったです︎💕︎ 遅い時間までありがとうございました😭
来店日：2026年6月13日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます🙇🏻♂️💭 口コミのお返事遅くなり申し訳ありません！！ 明るめのカラーとても可愛くてお似合いでした🐰💗 いつも、学校のお話や就職のお話聞かせてくださりありがとうございます◎ 夏に向けて、明るくしていきましょ~😋🥣 またお待ちしておりますのでよろしくお願いします！！
返信日：2026年7月1日
モリさんの口コミ
女性 / 20代前半
色が決まってなく迷惑かけてすみませんでした😭すごく気に入った綺麗にしてくださり、とても楽しい時間でした！🩷
来店日：2026年6月11日古沢 みづきさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 また、長いお時間いただきありがとうございます。 赤みを消した、グレージュ系の色味にさせていただきました！ 気に入っていただけて嬉しい限りです🙂↕️✨ オリーブの色味も入っているので、赤みの少ない色落ちも楽しんでいただければ幸いです◎ そして、髪質改善も一緒にさせて頂いたので、艶感や手触りなども実感していただき、お家でもドライヤーやアイロンなどでも初めの1〜2週間は艶感が出せますのでお試し下さい！！ また機会がございましたら、お待ちしておりますので、よろしくお願いします🐇🫧
返信日：2026年6月11日
べるさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約したにも関わらずスムーズに対応していただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年5月21日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 口コミもありがとうございます！ 前髪と顔まわりをメインに、全体も整えさせていただきました😊✨ また長さが気になった際には、いつでもご来店・ご相談いただければ幸いです◎ また、機会がございましたらお待ちしておりますので、よろしくお願いします🙂↕️🫧
返信日：2026年5月22日
サーモンさんの口コミ
女性 / 10代後半
ずっと楽しくて、喋っていたら施術が終わっていました！ めちゃくちゃ可愛い髪色にしていただけて、家族からも友達からも大好評でした♪ありがとうございます🫶🏻 またよろしくお願いします💖💖💖
来店日：2026年5月14日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 こちらこそ、楽しいお時間ありがとうございました！！ また、髪色も好評だったようで幸いです◎ ブロンドもレイヤーもとっても可愛くてお似合いでした🐱❤️🔥 是非また、遊びに来てください！待ってます🐇🌨
返信日：2026年5月18日
いぬちゃんさんの口コミ
女性 / 10代後半
初めて伺わせていただきましたが、とても綺麗な色に染めていただきました。髪の量も自分好みになれて嬉しいです☺︎ ありがとうございました♩
来店日：2026年4月30日古沢 みづきさんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 また、嬉しい口コミもありがとうございます！！ カラーのお仕上がりや質感を気に入っていただけてとても嬉しいです😊✨ とてもお似合いでした◎ また、毛先も整えて、まとまりやすくさせていただいておりますので、ぜひ扱いやすさも実感していただけたら嬉しいです。 また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします🐇🌨
返信日：2026年5月1日
tammaさんの口コミ
女性 / 30代前半
説明がとても伝わりにくかったです。 白髪に今回の染料を入れるとどうなるか、 1回目と2回目の染料の違いなどが私が聞くまで説明がなく混乱し、 説明も言葉選びがよく分からず。 色味はアッシュを選んでしまいましたが 私が途中で危惧した通り、 色味表でいうブリーチ髪に入れた色味のようになってしまいました。 おかげで白髪だった部分は思いっきり灰色になり、あとは明るいアッシュブラウン、友人にもこれはひどいねと気の毒がられました。 知っていたらもっとブラウン系の色を選んでいました。 しかもハイライトを求めていたのに仕上がりは頭皮の周りだけ満遍なく明るくなり、髪が伸びた時プリンが目立ちそうです。 これでこの手際で7500円はあまりにも高いなと思いました。
来店日：2026年4月15日古沢 みづきさんからの返信
この度はご来店いただきまして、誠にありがとうございました。 せっかくお任せいただいたにも関わらず、仕上がりやご説明に関してご不満の残る結果となってしまい、大変申し訳ございませんでした。 今回、白髪に対しての染料の反応や仕上がりの見え方、また1回目と2回目のカラーの違いについてのご説明が十分でなく、混乱させてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 本来であれば、お客様がしっかりご理解・ご納得された上で施術を進めるべきところ、確認や言葉の選び方も含め配慮が足りておりませんでした。 また、ブリーチを使用しないハイライトに関しては、事前のメッセージやカウンセリングにて仕上がりの色味や馴染み方についてお伝えはしておりましたが、結果としてイメージの共有が不十分であったことを重く受け止めております。 そして、白髪部分が強くグレーが出てしまった点や、全体の色味の差、ハイライトの見え方につきましても、ご期待に沿えず申し訳ございません。 料金に見合った技術・仕上がりをご提供できなかったことも含め、真摯に反省しております。 今後はカウンセリング時の説明をより具体的にし、仕上がりイメージの共有を徹底するとともに、技術・接客ともに見直してまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年4月15日いちごさんの口コミ
女性 / 20代前半
いきなりでしたがパーマをお願いしたらとても可愛く最高の仕上がりにしていただきました♡ ありがとうございました😊🙏
来店日：2026年3月22日来店回数：5回古沢 みづきさんからの返信
こちらこそありがとうございました🐰❤️🔥 バッサリカットと外ハネわしゃわしゃパーマめっちゃ可愛かったです！！ いろんなニュアンスで、スタイリング楽しんで下さい🐺🌀 次回はトリートメントなどでメンテナンスさせていただければ幸いです◎ ぜひ、また遊びに来てください🐏🫧
返信日：2026年3月23日
あいりいさんの口コミ
女性 / 10代後半
複雑履歴なのに難しいカラーを完璧にしてくれました！！ 遅くまでありがとうございました🥹🥹
来店日：2026年3月7日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます🙂↕️💭 こちらこそ遅くまでお時間いただきありがとうございました！ 複雑履歴からの大イメチェン成功して良かったです◎ グレージュカラーと毛先のエンドカラーの相性もバッチリでとても可愛くて、お似合いでした🐱💗 また機会がありましたら、遊びに来てください！！ お互い美容師頑張んばりましょうね〜💐
返信日：2026年3月23日いちごさんの口コミ
女性 / 20代前半
またまた可愛いレイヤーにして頂きました✨️ 前髪も可愛く作っていただいてとてもお気に入りです！ カラーも理想の色になってほんとに嬉しいです😭
来店日：2026年3月5日来店回数：5回古沢 みづきさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます🐱✨ ブルーブラックのカラーと顔周りのレイヤー とっても可愛くてお似合いでした！！ ぜひまた遊びに来てください✌🏻
返信日：2026年3月23日いちごさんの口コミ
女性 / 20代前半
めっちゃ可愛くして頂けました🥰
来店日：2026年1月25日来店回数：5回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます！！ 学校のお話や就職のことたくさんお話できてとても楽しかったです🐱❤️🔥 パーマ落としをして、大イメチェンの顔周りウルフカットもめちゃくちゃ可愛くて似合ってました！！ スタイリングも楽しんで下さい🐺⛓ 何回でもご利用可能なので、またぜひあそびに来てください😊✨
返信日：2026年1月26日
のぞみさんの口コミ
女性 / 30代後半
とても丁寧に施術していただけて大満足です！ これでスタイリングの手間が省けます。 またお願いしたいです。 ありがとうございました。
来店日：2026年1月9日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ また、お返事遅くなり申し訳ありません🙇🏻♂️💭 仕上がりにご満足いただけて安心しました！！ 今回縮毛矯正は癖の強い部分とかけた部分で分けながら施術させていただき、保湿系のトリートメントでより扱いやすくまとまりのあるものをご提案させていただきました◎ 効果を実感していただけていれば幸いです😊✨ またお会いできるのを楽しみにしております🐇🌨
返信日：2026年1月26日
m!さんの口コミ
女性 / 20代前半
こうしたいを一緒に考えていただけて嬉しかったです！ また機会があればお願いします✨✨
来店日：2025年12月24日古沢 みづきさんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました🙂↕️✨ 落ち着いたトーンの中に、光で透ける明るさが出るようカラーを調整し、顔まわりにレイヤーを入れて印象を変えさせていただきました！！ とても可愛くてお似合いでした🐺🫧 仕上がりを一緒に相談しながら進められて、私も嬉しかったです😊💭 次回は、レイヤーの動きをさらに出すスタイリングや、季節にあわせて少し色味を変えたスタイルもオススメです◎ また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いしますꪔ̤̮ˊˎ˗
返信日：2025年12月28日
みほさんの口コミ
女性 / 20代後半
朝早くから可愛く仕上げていただきありがとうございました！なかなかお話しづらいなか、お気遣いいただいて助かりました。
来店日：2025年12月20日古沢 みづきさんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 着物に合わせて、すっきりとしたタイトめのカチモリヘアで仕上げさせていただきました！！ シンプルなヘアセットでしたが、とてもお似合いでした◎ 朝早いお時間でしたが、大切なご予定のお手伝いをさせていだき幸いです😊✨ また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします🐇🫧
返信日：2025年12月28日
DFさんの口コミ
女性 / 40代前半
初めてアプリを使い予約をしました。 ヘアースタイルが自分の髪質に合うか相談したかったので、事前にメッセージにて、ハンサムショートかウルフカットで悩んでいるとお伝えし、了承の返信もありました。 入店してすぐ受付の方がロッカーに荷物を入れるように促しましたが、他のヘアーサロンではお店の方が率先してくださっていたので、最初からあまりイメージは良くありませんでした。 施術に入る前に髪型の要望の擦り合わせをする流れでしたが、事前にメッセージでやり取りをしていたことを知らないレベルの反応だったので、担当者が違う方だったのかと疑う程でした。 最終的に、ウルフカットでお願いすることになりましたが、シャンプー後のタオル拭きが緩かったのか、水滴がぽたぽた落ちながらカットをしている状況でした。 いざ完成してみると、ウルフカットとは程遠いショートで、左右のもみあげのバランスが違うことはすぐにわかりました。 ですが、これ以上お願いしても上手くいく予感がしなかったので我慢しました。 評価もよく、以前担当されたお客様のヘアースタイルの中にウルフカットがあったので期待していただけにショックでした。 レシートをお渡し出来ないと言われたので、証拠になるのが予約履歴のみになり、再び来店すると交通費がかかるため、カット代は勿体ないですが、諦めるしかないのかなと悲しい気持ちです。
来店日：2025年12月16日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。 この度は、事前にメッセージでご相談いただいていたにも関わらず、その内容を十分に把握・共有できておらず、カウンセリングの段階からご不安な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 また、ご来店時のご案内や施術中の配慮、シャンプー後の対応に至るまで、細やかな気遣いが欠けており、重ねてお詫び申し上げます。 仕上がりにつきましても、DF様がイメージされていたウルフカットとかけ離れたスタイルとなり、左右のバランスに関してもご満足いただける状態に仕上げることができず、担当スタイリストとして大変心苦しく思っております。 本来であれば、その場でしっかりとお声を汲み取り、修正やご提案を行うべきところ、DF様に我慢をさせてしまったことを深く反省しております。 今回いただいたご意見は真摯に受け止め、カウンセリング時の確認不足や技術面、接客対応を見直し、今後このようなことがないよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なお時間を割いて率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
返信日：2025年12月18日
aさんの口コミ
女性 / 20代前半
10分遅刻してすみません՞߹ - ߹՞ サラサラになって嬉しいです〜〜☪︎ 土曜日で忙しい中大変だと思うのに帰りも外までお見送りしてくださってありがとうございました！
来店日：2025年12月6日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました！ そして温かい口コミをいただき、とても嬉しいです。 今回は、酸性系の縮毛矯正で、負担を抑えながら自然なストレートに仕上げています🙂↕️✨ 仕上がりを気に入っていただけて安心しました！！ 半年ほど持続しますが、期間中に髪質改善を入れることでより綺麗な状態が続きます◎ 当日は混雑しており、お待たせしてしまった点、重ねてお詫び申し上げます。 また、機械がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします😊🫧
返信日：2025年12月7日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
EARTH市ヶ谷店の詳細情報
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