1989
ヘアカラーが好評ヘアカラーを施術した83%のお客様が満足しています- カットが好評カットを施術した81%のお客様が満足しています
- 仕上がり満足度が高い83%のお客様が高い評価をつけています
口コミ・評判
仕上がり・技術
4.4
コミュニケーション・サービス
4.4
ミニモでの対応
4.8
156件の口コミ中1〜20件表示
- 掲載者がピックアップ
さーさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りの髪色にしていただいて、本当に大満足です！想像以上に可愛く仕上げてもらえてすごく嬉しかったです 接客もとても優しくしていただいて、終始リラックスして過ごせましたまたぜひお願いしたいと思います！ありがとうございました
来店日：2026年7月15日来店回数：3回
古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 髪色や仕上がり満足いただけて嬉しいです！！ 暗めのグレージュカラーとっても可愛くてお似合いでした🐱 ✨ 学校や就活のお話聞けて、こちらも楽しかったです◎ またお待ちしておりますので、よろしくお願いします🙂↕️🫧
返信日：2026年7月22日 
yさんの口コミ
女性 / 10代後半
本日は急な予約にも関わらず、対応して下さりありがとうございました！！ ただ、履歴が複雑なこともありとても難しいオーダーであると承知しておりましたので、来店前からブリーチできる場合のオーダーとできない場合のオーダーで準備までしていました。どちらもお伝えさせていただき、ブリーチできないことは無い、根元はリタッチして、毛先は緩いブリーチで残留抜く程度という解釈だったのですが、残留がある部分には一切触れずにカラーを入れている様子であったと思います。色味も結構提案と違う色味だったので、不可能であるならやり始める前に伝えていただきたかったです。 また、リタッチしてくださってる時にイヤーキャップがなかったので帰宅後耳が荒れてしまいました。特にブリーチを塗布する際は必ず付けるというのが普通だと思っていたので💦 また、洗い流す際、アシスタントの男性のスタッフ様？が行ってくださった時は、タオルドライで指で外さなければいけないほどピアスに引っかかり、そのまま引っ張られてしまって結構な痛みだったのですが、すみませんや大丈夫ですか？などのお声掛けもなかったので、同じサロンでバイトしたことがあり、今もサロンバイトしてる身としてはがっかりでした。 また、帰宅途中耳を触ってみるとブリーチ剤やカラー剤がべっとり着いていることが分かりました。 私の見解であり、スタイリスト様との相違点があるようでしたら、申し訳ございません🙇🏻♀️
来店日：2026年10月13日古沢 みづきさんからの返信
本日はご来店いただきありがとうございました。 また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。 カラーに関しましては、複雑な履歴によるダメージや断毛のリスクを考慮し、残留を落とすためのブリーチは避け、リタッチでつなげていく方向でご案内させていただいたつもりでした。また、仕上がりのお色味についても、濃いめになり、赤みが出る可能性があることをお伝えしておりましたが、こちらの説明や施術前の確認が十分ではなく、ご希望との認識に相違が生じてしまったことを深く反省しております。 本来であれば、施術内容や仕上がりのイメージについて、お互いにしっかりと確認し、ご納得いただいたうえで施術を進めるべきでした。ご希望に沿うことが難しい部分があるのであれば、施術前により明確にお伝えし、ご相談するべきだったと感じております。ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 また、イヤーキャップの配慮が不足していたことや、シャンプー時にピアスに引っかかり痛い思いをさせてしまったこと、耳に薬剤が付着したままお帰ししてしまったことにつきましても、重ねてお詫び申し上げます。施術中の配慮や施術後の確認が行き届いておらず、大変申し訳ございませんでした。 今回、お互いの確認が十分ではなかったことで認識の食い違いが生じてしまったと反省しております。今後は施術内容や仕上がりのイメージをより丁寧にすり合わせるとともに、施術中の安全面への配慮や最終確認を徹底し、安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年10月13日もやさんの口コミ
女性 / 20代後半
とてもスピーディーに仕上げていただきセット直後は満足していたのですが、結婚式・披露宴参列中に少し崩れてしまいました。
来店日：2026年10月10日古沢 みづきさんからの返信
本日は御来店いただきありがとうございました。 また、ヘアセットにご満足いただいたのにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、ご参列中にヘアセットが崩れてしまったとのこと、大変申し訳ございません。 当日は同じ時間帯に複数のお客様のご予約が重なっており、仕上がりの最終確認や細かなチェックが十分に行き届いていなかった部分があったと反省しております。 大切な一日のヘアセットにもかかわらず、ご不便とご迷惑をおかけしてしまいましたこと、重ね重ねになりますがお詫び申し上げます。 今後はこのようなことが起こらぬよう、予約状況に応じた対応や仕上がりの確認をより徹底し、最後まで安心してお任せいただけるよう努めてまいります。 この度は貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2026年10月10日うみさんの口コミ
女性 / 10代後半
先日はありがとうございました！ 美容学生のクーポンで予約しましたが、仕上がりもとっても綺麗にしていただいて大満足です♩ たくさんお話をしていただき、ありがとうございました。 とても楽しい時間を過ごせました！ また機会があれば行かせていただきたいと思います。
来店日：2026年10月1日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました😊✨ 仕上がりや施術に満足いただけて嬉しいです꒰ˆമ ˕ മˆ꒱·˖ こちらこそたくさんお話しさせていただいて、就職のお悩みややりたいことについて聞かせていただき、私の言葉でどれだけお力になれていたか分かりませんが、お悩み解消の助けになれていたら幸いです🙂↕️💭 是非また、遊びに来てください！！ お待ちしておりますので、よろしくお願いします𛰙᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰ ᭜𖫴𖫰𖫱𖫳𖫲𖫲𖫳𖫴𖫰𖫱꛰！
返信日：2026年10月13日志保さんの口コミ
女性 / 30代前半
大満足の仕上がりでした！丁寧に要望を聞いてくださって、早めに帰りたい旨を伝えたら時間もしにしてくださいました。接客も居心地が良くて良かったです。とっても可愛くしてもらいました。ありがとうございました！
来店日：2026年10月1日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 今回は、カットと裾カラーをさせていただきました！ ワンブリーチで行けるラインのグレージュカラーにさせて頂きましたが、満足いただけて嬉しいです😊✨ とても可愛くてお似合いでした◎ 施術最後にお伝えした通り、カラーシャンプーをしていただくことで、黄ばみを抑え色持ちよく楽しめますので、ぜひおためし下さい🙂↕️✍🏻 また、機会がございましたらお待ちしておりますのでよろしくお願いします！！
返信日：2026年10月2日
®️さんの口コミ
女性 / 20代前半
楽しかったです❤︎
来店日：2026年9月30日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 学校のお話しやアニメのお話しで、 盛り上がれてこちらも楽しかったです🐰💗 ピンクカラーもとっても可愛くてお似合いでした！ ぜひ、また遊びに来てください♡
返信日：2026年10月2日
ココロさんの口コミ
女性 / 10代後半
理想通りでした！！とても気に入りました！ありがとうございます😭❤️
来店日：2026年9月19日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 ハイトーンから大イメチェンで、ダークトーンのグレーカラーにさせていただきました！ ハイトーンとはまた違った雰囲気でとてもお似合いでした♡! また、レイヤーも入れさせていただき、重くなりがちな暗髪も軽く見えるスタイルになって良かったです😊✨ 機会がございましたらまた、お待ちしております！！
返信日：2026年9月23日
るーさんの口コミ
女性 / 10代後半
今回も髪質改善をしていただきました！ブリーチ毛なのに毎回本当にサラツヤに仕上げてもらって感動しかないです😭ぜひまたお願いします！！
来店日：2026年9月10日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます🐱💭 今回も前回同様、髪質改善で広がりやうねりを抑えさせていただき、ブリーチ毛特有のパサつきもしっとりまとまるよう艶感のある仕上がりにさせていただきました♡! また、学校でのお話などたくさんお話聞けて楽しい時間でした🐰🫧 これからも、綺麗に髪の毛保てるように、育てていきましょう◎ またのご来店お待ちしております🙂↕️✨
返信日：2026年9月23日
みん。さんの口コミ
女性 / 20代後半
とても良い色にしてくださいました！けっこうわがままな注文だったので、仕上がりどうなるかなると思いましたが、 丁寧に対応してくれたので、良かったです。
来店日：2026年8月25日古沢 みづきさんからの返信
先月はご来店いただきありがとうございました🙇🏻♂️💭 今回ブリーチのリタッチをさせていただき、ブルー系のカラーにさせていただきました！！ ブルー系のカラーにしたときの、色落ちがグリーンになってしまうとお悩みでしたので、少しラベンダーの色味を混ぜさせていただき、色落ちがグレーやクレージュ系に落ちるるよう調整しました😊✨ その後髪の毛の状態はいかがですか？ なにか、カラーやヘアスタイルで迷ったことがあればお気軽にご相談下さい◎ また、機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします🐇🧊
返信日：2026年9月23日
葵さんの口コミ
女性 / 20代前半
黒髪ベースで光に当たると青っぽく見える髪色にしていただきました！ 施術をしていただいてる間も色々な話をしてくれてずっと楽しかったです😆🫶🏻 ありがとうございました！
来店日：2026年8月4日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
先日は、ご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 バイトの関係で明るくできないとお聞きしたので、 今回は、黒髪からでも楽しめるブルーブラックのカラーに、 させていただきました🐱✨ とても可愛くてお似合いでした！！ こちらもいろんなお話できて楽しかったです♡ また機会がございましたらお待ちしておりますのでよろしくお願いします🙂↕️✨
返信日：2026年8月11日moneさんの口コミ
女性 / 30代前半
こちらのリクエストを聞くや否や、すぐさま手際良く髪を巻いてくださいました。想像通りの仕上がりで満足です！良い日を過ごせました！朝イチからありがとうございました！
来店日：2026年8月2日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 巻き髪気に入っていただけて、幸いです！ アレンジが少ないヘアスタイルでもできる、ウェーブ巻きや巻き髪で、気分転換でき、良い一日を過ごせた様で安心いたしました😊✨ また、機会がありましたらお待ちしておりますのでよろしくお願いします◎
返信日：2026年8月4日るーさんの口コミ
女性 / 10代後半
ブリーチ毛で枝毛や髪の傷みが気になっていたのですが、とてもサラサラに仕上げて頂きました！ぜひまたお願いしたいです！ありがとうございました！！
来店日：2026年7月21日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 今回、ブリーチ毛ということで、縮毛矯正ではなくなるべく髪の毛へ負担の少ない髪質改善トリートメントでの施術にさせていただきましたが、満足していただけて嬉しい限りです😊✨ 回数を重ねるとより効果を実感できますので、続けて施術いただければ幸いです◎ またのご来店お待ちしておりますので、よろしくお願いします🐇🫧
返信日：2026年8月4日のさんの口コミ
女性
とても丁寧に優しく対応してくれました ありがとうございました
来店日：2026年7月9日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 明るいトーンからの、暗めのカラーとても可愛くてお似合いでした😊✨ ブリーチ部分は、色落ち早いかと思いますが、また定期的にメンテナンスいただければ幸いです！ また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします◎
返信日：2026年7月22日クロさんの口コミ
男性 / 20代前半
外国人なのでメモを見せてお願いしましたが、とても親切に対応していただき安心できました。 カットも眉カットも炭酸スパも大満足です！また次回もよろしくお願いします。
来店日：2026年7月5日来店回数：2回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 今回の髪型は、レイヤーを入れて、全体的に整える程度でしたが、重かった部分を軽めに調整させていただいております！ なので、より扱いやすくスタイリングもしやすいかなと思います😊✨ 眉カットや炭酸スパも気に入っていただけて幸いです◎ ぜひまた機会がございましたら、ご来店お待ちしておりますので、よろしくお願いします🐇🫧
返信日：2026年7月9日きなこさんの口コミ
女性 / 20代後半
カット・カラー（ブリーチ込み）120分のコースを予約しました。 カットは前髪を少し整え、全体をすいてもらう程度だったため、そこまで時間はかからないと思っていましたが、実際は施術終了まで約210分かかりました。 店内が混雑していたことや、美容師さんがお二人で複数のお客様を担当されていたことは理解しています。ただ、待ち時間がとても長く、途中で施術時間について確認してからはスムーズに進んだため、それまではもう少し効率よく進められたのではないかと感じました。 本来であれば仕上がりについてその場で相談したかったのですが、予約時間を大幅に超えてしまい、その後の予定もあったため、そのまま帰るしかありませんでした。予定をキャンセルすることになったのも残念でした。 また、髪色も見せた画像よりかなり明るい仕上がりで、希望していたイメージとは異なり残念でした。ブリーチの時間が長かったことも影響したのではないかと感じていますが、理由は分かりません。 今回は施術時間、接客、仕上がりのいずれも満足できず、残念でした。申し訳ありませんが、再度利用することはないと思います。
来店日：2026年6月30日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 そして、ご来店いただいたにもかかわらず、施術時間・接客・仕上がりのすべてにおいてご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。 施術時間につきましては、事前に大まかな所要時間や混雑状況をご案内できておらず、結果としてご予定に影響を及ぼしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。 ミニモでのご予約は、注意事項にも記載させて頂いている通り、モデル価格でご案内しているため、通常のお客様の施術を優先しながらのご案内となる場合がございます。 しかし、そのような事情があったとしても、お待ちいただく時間や目安時間についての共有できていれば、ご不安・ご負担を軽減できたと反省しております。 また、カラーにつきましても、ご希望のイメージとの認識合わせや仕上がりのイメージ共有が不足しており、ご期待に沿えない結果となってしまいました。 本来であれば施術中や仕上がりの際にしっかりとご説明・ご相談をさせていただくべきでしたが、お時間を大幅に超過してしまったことで、そのようなお時間も取れず、お帰りいただくことになってしまったことを重ねてお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、事前のご案内やカウンセリング、施術時間の共有をより徹底し、安心してお任せいただけるよう改善に努めてまいります。 この度は、貴重なご意見誠にありがとうございました。
返信日：2026年7月3日
智美さんの口コミ
女性 / 30代後半
希望通りのストレートに仕上げていただきました¨̮⃝ 梅雨と台風と猛暑を乗り切れる気がしてきました、 ありがとうございます✨️
来店日：2026年6月28日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 ご希望どおりのストレートの仕上がりになり、ご満足いただけたようでとても嬉しく思います！！ 今回かけさせていただいたストレートは、かけた部分は半年ほど保つものになっております🙂↕️✨ なので、梅雨や汗などのかきやすい夏の時期も乗り越えられます🛁🫧 そして、普段のホームケアでのアウトバスやヘアケアで、より持ちが良くなりますので、普段のホームケアも意識いただければ幸いです◎ また、美容室に行った際にするトリートメントなどのケアもお試し下さい😊 また機会がございましたら、お待ちしておりますのでよろしくお願いします。
返信日：2026年7月3日いちごさんの口コミ
女性 / 20代前半
カットとリタッチで🥺またまた可愛くしてもらいました🥹 前髪もオン眉挑戦して良かったです！！ありがとうございました🫶🥰
来店日：2026年6月16日来店回数：7回古沢 みづきさんからの返信
いつもご来店ありがとうございます🙂↕️✨ 今回もめちゃめちゃ可愛いカットで、オン眉もお似合いでした♡ リタッチのメンテナンスも綺麗に繋がって良かったです🐶❤️🔥 次回はパーマのメンテナンスもしましょ~！ またお待ちしておりますので、よろしくお願いします🧚🏻♂️✨
返信日：2026年7月1日
るさんの口コミ
女性 / 20代前半
前回に引き続きやりたい色にしてもらえました♩ ヘアメイクのお話もできて良かったです︎💕︎ 遅い時間までありがとうございました😭
来店日：2026年6月13日来店回数：4回古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございます🙇🏻♂️💭 口コミのお返事遅くなり申し訳ありません！！ 明るめのカラーとても可愛くてお似合いでした🐰💗 いつも、学校のお話や就職のお話聞かせてくださりありがとうございます◎ 夏に向けて、明るくしていきましょ~😋🥣 またお待ちしておりますのでよろしくお願いします！！
返信日：2026年7月1日
モリさんの口コミ
女性 / 20代前半
色が決まってなく迷惑かけてすみませんでした😭すごく気に入った綺麗にしてくださり、とても楽しい時間でした！🩷
来店日：2026年6月11日古沢 みづきさんからの返信
本日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 また、長いお時間いただきありがとうございます。 赤みを消した、グレージュ系の色味にさせていただきました！ 気に入っていただけて嬉しい限りです🙂↕️✨ オリーブの色味も入っているので、赤みの少ない色落ちも楽しんでいただければ幸いです◎ そして、髪質改善も一緒にさせて頂いたので、艶感や手触りなども実感していただき、お家でもドライヤーやアイロンなどでも初めの1〜2週間は艶感が出せますのでお試し下さい！！ また機会がございましたら、お待ちしておりますので、よろしくお願いします🐇🫧
返信日：2026年6月11日
べるさんの口コミ
女性 / 20代前半
急に予約したにも関わらずスムーズに対応していただきました！ありがとうございました！
来店日：2026年5月21日古沢 みづきさんからの返信
先日はご来店ありがとうございました🙇🏻♂️💭 口コミもありがとうございます！ 前髪と顔まわりをメインに、全体も整えさせていただきました😊✨ また長さが気になった際には、いつでもご来店・ご相談いただければ幸いです◎ また、機会がございましたらお待ちしておりますので、よろしくお願いします🙂↕️🫧
返信日：2026年5月22日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
EARTH市ヶ谷店の詳細情報
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