女性 / 20代後半
早朝結婚式で予約したのに、15分遅刻され、時間ギリギリなのにも関わらず急ぐ気配もなく、髪型も全然希望通りにならず、、仕舞いにはキャッシュレスと最後の最後で言われ、何も対応されず。最悪でした。
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この度は貴重なお時間を割いてご来店いただいたのにも関わらず失礼な対応を致してしまい、深くお詫び申し上げます。仕上がりもご希望に添えず申し訳ございませんでした。予約確定時にお支払い方法に関してのご連絡させていただいていたのですが、わかりづらかったかもしれません、、、予約日直前にお支払いについて再度連絡させていただくなど、対策をとっていきます。技術向上と共に以降このようなことがないよう精進してまいります。この度は大変申し訳ございませんでした。
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4.9
仕上がり・技術
コミュニケーション・サービス
ミニモでの対応
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