由依さんからの🎗秋山勇 EIGHTの口コミ

由依さんの口コミ

女性 / 30代前半

★★★★★

★★★★★

3分遅刻した私も申し訳ないのですが…（電話連絡しました）
仕上がりについては何度も確認があり　正直しつこい。
最初に理解したって言うてます。
メニューについてる　スチームトリートメントいつされましたか？
まさかのシャンプー台で10秒程つけてたトリートメント？
え、全然サラサラになってないです。
今まで行った美容院の中で1番酷いです。
ミニモでは丁寧に対応していただいたのに　実際は愛想もなく…会話もなぜこちらから振らないといけないのでしょうか？？
友達に感想次第では行くわー　と言われてましたが正直に全て伝えました。

お店の衛生面も…忙しいのだろうけど　鏡の前のテーブルにある大量の髪の毛… そこに飲み物を置かれても…

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来店日：2023年12月16日

🎗秋山勇 EIGHTさんからの返信

ご来店頂いてありがとうございました！

お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます！
この度は仕上がりのお色味に満足頂けたのにも関わらず、僕の対応等で不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした🙇‍♂️

ただ、ご予約の都合上、よりたくさんのお客様を綺麗にさせて頂くために予約時間でお取りさせていただいております。

お電話でお伝え頂いた時間。実際の遅れて来られたお時間。違うお時間を口コミ評価の中でお書きになるのは正直非常に悲しい気持ちになります。

毎回お客様により喜んで頂くために最初、施術中、施術後、気になる事、認識の違いがないかを確認させて頂いております🙇‍♂️
ご理解頂いた上でしつこく感じるほど確認してしまい、申し訳ございませんでした。

ご予約お時間のご都合でメニュー内容も何回も確認させて頂き最初に理解を頂けた上での施術でした。

携帯、読書、その他作業をされてる方はお仕事、プライベートでのご連絡等があるためその場合はお話は控える様に心がけております。

衛生面に関しては僕の確認不足で申し訳ございませんでした🙇‍♂️
多くのお客様がご来店頂いてる中でこれまで以上に掃除等を徹底して参ります！

貴重なご意見を真摯に受け止めて、
よりたくさんのお客様に喜んで頂けるように徹底して参ります！

返信日：2023年12月16日