女性 / 20代前半
先日カラーの予約で伺いました。予約していたものとは違うメニューになりましたが、それでお願いしました。予約とは違うメニューになっても臨機応変に対応してくれましたが、カラーをしてシャンプー、ドライヤーを終えた後に髪をみると顔から下の髪の毛が染まっておらずドライヤーをしてくださった店長みたいな人がブリーチしているからやっぱり染まりにくいねと言われ誤魔化されそうになりましたが、カラーをしてくださった方が染め直しますと言ってくれたのでお願いしました。それからシャンプー台にいくとシャンプー台で寝かされたままカラーを始められ、そこから体感30分ほどその状態で待たされ首も痛いし、顔に乗せるガーゼのようなもので息がしにくくとてもしんどかったです。その後、水で流された時も水圧がすごくて雑に扱われました。ドライヤーされる時には明るいカラーから暗いカラーにしたので清楚になったねと言われて嬉しかったですが、その後、まあ見た目はねと言われて嫌な気分になりました。料金も3500円のクーポンでしたがロング料金で6500円くらいになり、こんな雑な扱いされたのにこんなに払わないといけないのか！！と思いました。でも仕上がりは思ったカラーになったのでよかったです。もう行かないと思います！
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3.9
仕上がり・技術
3.9コミュニケーション・サービス
3.9ミニモでの対応
3.9
