3755
カットが好評カットを施術した80%のお客様が満足しています
ba-boo 広島の口コミ
仕上がり・技術
4.3
コミュニケーション・サービス
4.0
ミニモでの対応
4.2
172件の口コミ中61〜80件表示
cocoさんの口コミ
女性 / 40代前半
前髪のカットでしたが随分伸びていたのでイメージチェンジになり嬉しかったです。今時ないドリンクサービスもあるのが嬉しったです。ありがとうございます♪また宜しくお願い致します☆
来店日：2023年9月3日
ba-boo 広島さんからの返信
coco様 先日はご来店頂きありがとうございました！ またいつでもご来店お待ちしてます！
返信日：2023年9月26日
あさんの口コミ
女性 / 20代前半
先日カラーの予約で伺いました。予約していたものとは違うメニューになりましたが、それでお願いしました。予約とは違うメニューになっても臨機応変に対応してくれましたが、カラーをしてシャンプー、ドライヤーを終えた後に髪をみると顔から下の髪の毛が染まっておらずドライヤーをしてくださった店長みたいな人がブリーチしているからやっぱり染まりにくいねと言われ誤魔化されそうになりましたが、カラーをしてくださった方が染め直しますと言ってくれたのでお願いしました。それからシャンプー台にいくとシャンプー台で寝かされたままカラーを始められ、そこから体感30分ほどその状態で待たされ首も痛いし、顔に乗せるガーゼのようなもので息がしにくくとてもしんどかったです。その後、水で流された時も水圧がすごくて雑に扱われました。ドライヤーされる時には明るいカラーから暗いカラーにしたので清楚になったねと言われて嬉しかったですが、その後、まあ見た目はねと言われて嫌な気分になりました。料金も3500円のクーポンでしたがロング料金で6500円くらいになり、こんな雑な扱いされたのにこんなに払わないといけないのか！！と思いました。でも仕上がりは思ったカラーになったのでよかったです。もう行かないと思います！
来店日：2023年9月3日ba-boo 広島さんからの返信
あ様 先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き、ご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 先ずは接客の見直し、そして、お客様の求めるカウンセリングの見直しをしていきます。 今後このような事のない様に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2023年9月26日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
5分前に着いて10分待つのはいいとして、問診票を打ったあと10分以上待たされ、ようやく呼ばれたかと思ったら席に座って30分以上放置。謝罪も無し。時間通りに接客出来ないのなら店員の数に合わせた営業をするべきではないですか？店長らしき人がこだわりが強いのか店員さんの担当したお客に対し、微調整を長時間していてその間放置され呼ばれてすぐのシャンプーは雑だし、濡れた髪のまま20分以上放置されました。段々こんな店に髪の毛を任せられないと思い帰りたかったですが、髪が濡れたままでは帰れないので不安な気持ちのまま施術でした。17時からの予定が施術が始まったのが18時頃になり最終的には客が私だけになり早く帰って欲しいのかあれだけカットの微調整をしていたのに、私の担当の店員さんにはチェックも微調整も無し。もう2度と行きません。
来店日：2023年9月2日ba-boo 広島さんからの返信
あ様 先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き、ご来店頂いたのにも関わらず不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。 先ずは接客の見直し、そして、お客様の求めるカウンセリングの見直しをしていきます。 今後このような事のない様に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
返信日：2023年9月26日
🍑さんの口コミ
女性 / 20代前半
ありがとうございました❕❕ 可愛く仕上げていただいて大満足です💓
来店日：2023年8月12日ba-boo 広島さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます^_^ またお待ちしておりますのでお気軽にお越しください！ 心よりお待ちしております♪
返信日：2023年8月18日まひろさんの口コミ
女性 / 20代後半
この度はありがとうございました。 担当者さんがとても明るい雰囲気で 接客も施術も丁寧でした☺️ 髪のことについてもしっかり考えて下さって、 アドバイスも有難かったです！ ありがとうございました！
来店日：2023年5月18日ba-boo 広島さんからの返信
まひろ様 嬉しい口コミありがとう御座います！😊🙇♀️ 遠くからご来店ありがとうございました！ またご来店の際は担当させて下さい！ お待ちしております！ マルモト
返信日：2023年5月19日Natsuさんの口コミ
女性 / 30代前半
久々にバッサリ切りましたが 可愛く仕上げて頂きありがとうございました！
来店日：2023年5月11日ba-boo 広島さんからの返信
この度はご来店頂きありがとうございます！ 美容の話も楽しかったです！ またお待ちしております！
返信日：2023年5月12日みくさんの口コミ
女性 / 20代前半
店員さんは優しく素敵な方でしたが髪が濡れた状態でヒーターのようなものはありましたが20分くらいまちました。肩よりちょっと上と伝えたのに顎ギリギリに切られたし、しかもガタガ夕。 前髪も勝手に幅広げられてまじでこけしになりました。 もう二度と前髪美容師さんに切ってもらわないと思いました。ほんとGWこの髪型で過ごすの悲しいです。私の伝え方も悪かったのかなと思いますがなかなか悲惨です。髪色はお伝えした通りでした。日曜日でしたので忙しいとは思いますが1人の美容師さんが複数の人を施術していたので待たされている私はえ？という気分でした。 初めて美容院でイライラしたし早く帰りたいとも思いました。 3500円で髪を染めて切ろうとケチってしまった事にとても後悔です。
来店日：2023年4月29日ba-boo 広島さんからの返信
みく様、先日はご来店ありがとう御座いました。 数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらずご満足いただけるサービスを提供できず不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。 今後サービス,技術を見直し全てのお客様にご満足いただける様努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。
返信日：2023年5月7日純平さんの口コミ
男性 / 30代前半
初めて行きました。 もともと予約していたことをやめ違うメニューになりましたが対応していただき、ありがとうございました。またお願いします。
来店日：2023年4月23日ba-boo 広島さんからの返信
純平様 この度はご来店頂きありがとう御座います！ ブルーカラーイメチェンですごくお似合いでした！ またのご来店お待ちしております！
返信日：2023年5月6日chikaさんの口コミ
女性 / 30代前半
最初、店内入った時のアシスタントさんの接客に対して何しに来たん？という雰囲気からここないなあ…って、正直感じてがっかりしました。口コミどおりですね。あと、ミニモから当日予約OKにも関わらず、ご迷惑おかけしたくないので電話一報をこちらからいれて許可はいただいたものの、電話対応もつんけんした感じで良い気分ではありませんでした。予約したのも誰も連携とれてないのか、何から予約されましたか？とか誰も把握してない様子…。それから、対応されたものの、自信なさげそうにぼそぼそ接客されてこちらが不安になりました。はっきり明るく接客はしてほしいものですね。こちらは気分転換でわくわなくしながらも、わざわざ時間とってきています。それを暗く…こちら丸々。ではなく、こちら丸々になりますが良かったらお使いください。とはっきり断言するようなハキハキした明るい対応してほしいなと。とても、暗い気分で不安になってました。施術して下さったお姉さんは、フロントとフェイスラインカットとはお願いしましたが、話の疎通が噛み合ってなかったのかフロントのみ。それで770円か…まあいっかとなり、帰宅してお風呂から上がったらドライヤーで乾かすと切り残し沢山。二度とお願いすることはありません。帽子で隠すから大丈夫か～の意味はこれですか？自信がないならば、上司に確認とかしないのですか？あまりにもひどいので、セルフで切り残しは後にやりますが、今後こられる新規、既存のお客様をなんだと思っていますか？お金を稼ぐって大変だし、接客もコミュニケーション大事だし、髪の毛も１人のパーソナリティーとして大事な箇所です。それを預かって責任持って施術してるという自覚はありますか？今後の為にも改善よろしくお願いいたします。すみませんが、今後二度と行くことはございません。
来店日：2023年2月25日ba-boo 広島さんからの返信
chika様 先日はご来店頂きありがとうございました。 数あるサロンの中から当店を選んでいただいたにも関わらずご満足いただけるサービスを提供できず不快な思いをさせてしまい申し訳御座いません。 今後のサービスを見直し全てのお客様にご満足いただける様努めてまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 もしよろしければお直しをさせて頂きたく思いますのでご連絡お待ちしております。
返信日：2023年2月26日えりさんの口コミ
女性 / 10代後半
かわいく切っていただきありがとうございました。
来店日：2023年2月5日ba-boo 広島さんからの返信
顔周り色んなアレンジして楽しんで下さいね♪
返信日：2023年2月14日
いちさんの口コミ
女性 / 20代前半
お話しやすくて、要望も言いやすかったです！ 可愛くしてもらいました！ありがとうございます。
来店日：2023年2月1日ba-boo 広島さんからの返信
嬉しい口コミありがとう御座います！ またお待ちしてます！
返信日：2023年2月14日ちさんの口コミ
女性 / 20代後半
カットしていただいた方もカラーを塗ってくれた方もとても優しく丁寧な接客でした！カットカラーで3500円のクーポンで予約していたのですが、私が注文したカラーが＋料金だったのか5500円のお会計でした。。カラーをお願いした際に一言ほしかったです😢合間で待つ時間は少し長かったですが可愛い色になったので満足です！！！！またお願いします！
来店日：2022年12月11日ba-boo 広島さんからの返信
ちさま ご来店頂きありがとうございました！ お待たせしてしまい申し訳御座いません。 料金説明もわかりやすくご案内できる様に参考にさせて頂きます！ またのご来店お待ちしてます♪
返信日：2023年1月22日亨子さんの口コミ
女性 / 50代前半
今日は本当ありがとうございました。帰宅後、息子からも評判良く、娘かも、止めといた方がと指摘されながらも写メ送るとまさかの似合ってると好評頂きました(*´∀`)♪ 高校３年生の息子は、ずっと髪を触ってます笑笑。本当にありがとうございました！ 又宜しくお願い致します！
来店日：2022年11月19日ba-boo 広島さんからの返信
享子様 本日はありがとうございます！ パーマ喜んで頂けて嬉しいです！ もちもいいといいんですが！色んなアレンジしてみて下さい！ ムースもたくさん使って下さい！！！
返信日：2022年11月19日沙貴さんの口コミ
女性 / 30代後半
接客はにこやかでよかったですし、気になるところも聞いてくださってよかったのですが、帰宅してみたら 切り残しがあったので、自分でカットしました😅他はよかったです⑅◡̈*
来店日：2022年11月4日ba-boo 広島さんからの返信
口コミありがとうございます。 切り残し申し訳御座いませんでした。 次からないようしっかり確認しながらカットしていきます。
返信日：2022年11月6日モモンガさんの口コミ
50代前半
とても良かったです。カラーの色も仕上がりも金額もとても満足しています。
来店日：2022年11月2日ba-boo 広島さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます。 又是非お待ちしてます♪
返信日：2022年11月6日
Rさんの口コミ
女性 / 20代後半
要望を丁寧に聞いて下さり、話しやすい雰囲気でとても満足です。
来店日：2022年10月30日ba-boo 広島さんからの返信
ご来店ありがとうございました。 又ご来店楽しみにお待ちしてます♪
返信日：2022年11月1日まめさんの口コミ
女性 / 30代前半
先日はありがとうございました！ひとつだけ言わせてください。 オーダーは切りっぱなしボブを目指しているが、前にカットしてから日が経つので整えてほしいと伝えました。私の髪の毛の状態の問題かもしれませんが、結局たくさんすいて長さが揃わない状態でささっと終わりました。途中髪の毛の量を確認する場面はありましたが、その後整えますね〜と言われたあと、長さの確認もなく、シャンプーでした。シャンプーのあとに調整するのかな？と思っていましたが、そのままブローで終了でした。 最終の後ろがどうやっているかなどの確認はされた方がいいと思いました。まだお若かったので、カットは慣れてないのかな？という印象でした。 ただ接客もシャンプーもとても丁寧で良かったです！ありがとうございました。
来店日：2022年10月27日ba-boo 広島さんからの返信
先日はご来店ありがとうございました。 至らない点がありましてすみませんでした。 確認作業しっかり行っていきます。
返信日：2022年11月1日れーちゃんさんの口コミ
女性 / 20代後半
初めて利用させていただき、ヘアカラーのみお願いしました！何も要望が固まってなく色々悩んでいる状態で来店しましたが、スタッフさんが色々提案、イメージをまとめてくださり、素敵な髪色にしてくれました！大満足です😊 次はダブルカラーをお願いしたいです❤️
来店日：2022年10月25日ba-boo 広島さんからの返信
嬉しい口コミありがとうございます。 またお待ちしてますね♪
返信日：2022年10月27日あさんの口コミ
女性 / 20代前半
いつも行ってる美容院の予約が難しかったのでミニモでいちばん安かったここで予約させてもらいました😭 安すぎてほんとにこの値段？！とちょっと疑いながら行ったけどほんとにこの値段でやってくれました！（笑） 仕上がりも特に問題なく可愛く希望通り染めてもらいました！ 会話も弾んで楽しい時間を過ごせました🌟また機会があれば行きたいと思います(o・・o)/
来店日：2022年10月20日ba-boo 広島さんからの返信
あかりん様 この度はご来店頂きありがとう御座います！ またいつでもお待ちしてます😊
返信日：2022年10月23日yさんの口コミ
女性 / 20代後半
ピンク系の可愛い色だったのですぐ落ちてしまうんだろうなぁ…色落ちを楽しもうと思っていたのですが、意外と色持ちもしっかりして1ヶ月くらい経ったのですがまだほんのりピンクです☺️ ありがとうございました！
来店日：2022年10月9日ba-boo 広島さんからの返信
嬉しい口コミありがとう御座います！ 当店で扱っているカラーはもちもいいと高評頂いてます！！ またいつでもお待ちしてます！！
返信日：2022年11月13日
掲載されている口コミは、当サイトの見解ではなく、ユーザーによる主観的なご意見であり、その正確性を保証しません。上記の口コミはあくまでも一つの参考としてご活用ください。
