はなさんからのGOTODAY原宿本店所属・韓国ヘア/ハイトーン /デザインカラー🎨の口コミ

• はなさんの口コミ

  女性 / 20代前半

  ★★★★★

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  洋服に染め粉が着いたと言われて、施術後に洗剤？の様なものを使いながら拭いて頂き、落ちました！と言われたのですが自宅に帰って確認したらしっかり染め粉が付いていて本当に残念でした。予約をしていたのに待たされるのが当たり前な事にもびっくりしました。16時に予約していて、施術が始まったのが16時半。びっくりです。そして、インナーカラーを4400円表示にしていますが、長さ料金で1500円(といっても、私の髪の長さがボブで、顎と同じくらい？または数センチ長いくらいなので長さ料金で1500円もかかる事に驚きました。)や、インナーカラーと前頭カラーのカラーを変える料金で1000円、インナーカラーを染める料金で750円等、色々と追加で料金がかなり発生するので、しっかりと確認してからお店に行くといいと思います。
  仕上がりに関してはとても満足、という訳でもなかったです。
  もう行きたくないなと思ったサロンでした。

  🌿🌿インナーカラー+保湿トリートメント🌿🌿(インナーブリーチ+全体カラー) ¥4,400

  来店日：2021年8月20日
  

  韓国ヘア/ハイトーン /デザインカラー🎨さんからの返信

  御来店、ありがとうございました。
  
  お洋服の件、確認不足で大変申し訳ございませんでした。
  弁償、返金などの対応させて頂きますので一度ご連絡頂くようお願い申し上げます。
  
  待ち時間ですが、予約時間から15分遅れてご来店された事もあり、なるべく早くお返し出来るよう心掛けましたが、ご満足頂けず申し訳ございません。
  
  追加料金に関しましては注意事項に細かく記載しており、ご確認頂くよう予約確定メッセージ、メニューの詳細にも記載しております。
  
  仕上がりはカウンセリングからイメージの共有、最後にご確認もして頂きましたが、もしご満足頂けない場合は10日以内のお直し可能ですので、ご連絡下さいませ。　
  
  貴重なご意見ありがとうございました。
  よりご満足頂ける様、精進して参ります。

  返信日：2021年8月29日

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